devolução de produto ou entrada de nota

bom dia pessoal,

estou com uma dificuldade pois estou com uma nota de industrialização cfop5124 e preciso cancelar esta nota e ja passou o prazo no caso preciso dar entrada mas nao sei qual CFOP correto para usar na operação de devolução tentei usar o cfop1949 mas o sistema nao aceitou  

Maicon Olá.

Acredito que não tenha aceitado devido CFOP.

São muitos CFOP’s de devolução existentes na emissão da nota fiscal, e cada um tem sua descrição e finalidade dentro de uma nota.
Existem os CFOP’s de Entrada e os CFOP’s de Saída, sendo:
1.000 – Entrada e/ou aquisições de serviços do estado
2.000 – Entrada e/ou aquisições de serviços de outros estados
3.000 – Entrada e/ou aquisições de serviços do exterior
1.201 / 2.201 / 3.201Devolução de produção do estabelecimento.

Para emitir uma Nota Fiscal de Devolução o cliente precisa:
– Utilizar um CFOP especifico para devolução, de acordo com a situação;
– Referenciar a nota com a chave de acesso da nota devolvida;
– Modificar a finalidade da NFe de 1 para 4;
– Emitir a nota de devolução com todas as informações da nota de origem.

Olá Maicon, boa tarde,.

Não há regulamento quanto a devolução de Industrialização, o viável é vc dá entrada com cfop 1949, e fazer um ajuste de estoque manualmente, já que esse cfop não movimenta estoque, quanto ao erro deve ser algum parâmetro que deve ser ajustado.