Henrique Cário
Bronze DIVISÃO 4 , Não InformadoBom dia pessoal!
Desde ontem, ao acessar o portal da Nota do Milhão para a emissão da NF deste cliente, observei que o portal mudou e eu não estou mais conseguindo acessa-lo para a emissão.
O meu caso é um pouco específico. Essa empresa é uma filial estabelecida no município de São Paulo, tributada pelo Lucro Presumido e portanto a emissão é feita via certificado digital da empresa (matriz), mas desde ontem nós não conseguimos mais acessar o portal pela empresa filial de SP para a emissão, como era feito normalmente antes da mudança do portal.
Ao acessar pelo certificado digital da empresa (matriz) eu fico "preso" na tela inicial de configuração de perfil como se fosse o acesso da matriz e não é apresentada nenhuma opção para alterar o acesso/perfil para a filial SP, impossibilitando a emissão. A matriz não é do município e nem mesmo presta serviços no município, apenas o certificado digital é vinculado a ela.
Alguém está passando por esse problema ou algo parecido? Se sim, conseguiu solucionar?
Abraços.