Recuperar Iss pago com código de CCM incorreto

Pessoal, bom dia

Gostaria de uma ajuda
Um cliente recolhia o ISS com valor de 5% (esta cadastrado no CCM com uma atividade incompatível ao que faz), agora o código do CCM esta correto, e hoje ele recolhe o tributo com 2%, e agora precisamos pedir o ressarcimento do % pago a maior.
alguem já fez este processo?
na prefeitura de SP fomos orientados a pedir o cancelamento das notas (mais de 700 notas dos ultimos 3 anos) e reemitir todas novamente, utilizando o % correto, e depois pedir para compensar os impostos e a devolução paga maior.

Obrigada

Adriana

Olá Adriana, boa tarde.

Realmente é inviável cancelar 700 nfe-s.
Vc chegou a ver esse passo a passo? www.prefeitura.sp.gov.br

Cabe lembrar ainda que vc pode requerer a restituição através de medida judicial.

Att.
Carlos Gama.