Desistência e Nova Solicitação de Parcelamento

Bom dia queridos colegas!

Tenho uma empresa que tinha o parcelamento do Simples Nacional e ela foi pega com débitos de cartão de crédito do ano de 2011, retifiquei o PGDAS e entreguei nova declaração, gerando assim novos débitos.
Fiz a desistência do parcelamento anterior e solicitei um novo com a inclusão desses débitos, mas o cliente não pagou a parcela de adesão e eu não consigo reimprimir.
Minha pergunta é: Como ele não pagou a primeira parcela, o parcelamento será considerado sem efeito. Posso efetuar um outro pedido depois que eles não aceitarem esse, ou será considerado como pedido e só poderei efetuar ano que vem, já que só posso fazer um novo pedido de parcelamento por ano?

Obrigada aos que puderem me esclarecer.

Luciana Machado da Silva,

Bom dia!


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