Número de recibo IRPF para isento

Bom dia,
Tentei emitir negativa do INSS para minha vó, porém o sistema retorna a seguinte mensagem:

""Não existe certidão (Negativa ou Positiva com efeitos de Negativa) válida emitida para o contribuinte."

Tentando criar cadastro para ela no eCAC, é solicitado o número de recibo IRPF dos últimos 2 anos, porém ela é isenta e recebe pensão alimentícia. Disse que não declara nada.

Alguém sabe como posso conseguir estes números?

Mhaxmiliano Abreu,

Boa tarde. Para emitir a certidão negativa de tributos federais (inclusive contribuições previdenciárias), digite o CPF da tua vó nesse link: clique aqui