Onde resolver assuntos presencialmente sobre o simples nacio

Boa tarde,

Solicitei uma compensação de DAS do simples nacional e foi aceita, só que agora todo mês que vou gerar uma nova apuração pede para que eu retifique a apuração do mês anterior. Estou tentando agendar lá na receita para receber orientação do porque disso esta acontecendo, porém as opções de serviços que tem nenhuma se encaixa com nada do simples, seguem a lista abaixo, qual opção se encaixa para resolver essas questoes do simples?

Processos, Senhas e Procurações
Processo, Senhas e Procuração - Senha Auto Atendimento Previdenciário
Processo, Senhas e Procuração - Procuração RFB Entrega para Cadastramento ou Cancelamento
Processo, Senhas e Procuração - Processo Cópia/Vista
Processo, Senhas e Procuração - Arquivos Digitais SODEA Solicit. Dossiê Dig. de Atendimento
Processo, Senhas e Procuração - Arquivos Digitais Entrega Documentos Digitais

Pagamentos e Parcelamentos
Pagamentos e Parcelamentos - Retificação de Pagamento - REDARF - PJ
Pagamentos e Parcelamentos - Retificação de Pagamento - GPS
Pagamentos e Parcelamentos - Reparcelamento Previdenciário Negociação - PJ
Pagamentos e Parcelamentos - Reparcelamento Fazendário Negociação - PJ
Pagamentos e Parcelamentos - Reparcelamento Fazendário Negociação - Imóvel Rural
Pagamentos e Parcelamentos - Parcelamento Previdenciário Emissão de GPS ou DARF
Pagamentos e Parcelamentos - Parcelamento Fazendário Emissão de DARF - PJ
Pagamentos e Parcelamentos - Parcelamento Fazendário Emissão de DARF - Imóvel Rural
Pagamentos e Parcelamentos - Parcel. Previdenciário Negociação/Regularização - PJ
Pagamentos e Parcelamentos - Parcel. Fazendário Negociação/Regularização - PJ
Pagamentos e Parcelamentos - Parcel. Fazendário Negociação/Regularização - Imóvel Rural
Pagamentos e Parcelamentos - GPS Emissão
Pagamentos e Parcelamentos - DARF Emissão PJ
Pagamentos e Parcelamentos - DARF Emissão Imóvel Rural

Orientações
Orientações - Orientação Previdenciária Obras de Construção Civil
Orientações - Orientação Imóvel Rural
Orientações - Orientação Dívida Ativa da União - DAU

Dívida Ativa da União
Dívida Ativa da União - DAU Revisão/extinção de dívida inscrita Não Previdenciária
Dívida Ativa da União - DAU Parcel. e Reparcel. Não Previdenciário Negociação PJ
Dívida Ativa da União - DAU Entrega de Requerimentos PGFN
Dívida Ativa da União - DAU Emissão GPS
Dívida Ativa da União - DAU Emissão DARF

Declarações e Demonstrativos
Declarações e Demonstrativos - Declaração Regularização de Obras – DISO Pessoa Jurídica
Declarações e Demonstrativos - Declaração e Demonstrativo Cópia Pessoa Jurídica

Cobranças, Fiscalização e Isenções
Cobrança, Fiscalização e Isenção - Regularização Débitos Previd. - Reclamatória Trabalhista
Cobrança, Fiscalização e Isenção - Regularização de Débitos Previdenciários
Cobrança, Fiscalização e Isenção - Regularização de Débitos Imóvel Rural
Cobrança, Fiscalização e Isenção - Regularização de Débitos Fazendários - PJ

Certidões e Situação Fiscal
Certidões e Situação Fiscal - Consulta Pendências Imóvel Rural
Certidões e Situação Fiscal - Certidão de Regularidade Fiscal RFB/PGFN - PJ Requerimento
Certidões e Situação Fiscal - Certidão de Imóvel Rural Requerimento

Cadastro
Cadastro - Matr. CEI Inscrição, Alteração, Cancel., Encerr. Consulta
Cadastro - Imóvel Rural Inscrição, Alteração e Reativação
Cadastro - CNPJ Previdenciário Inscrição e Alteração

Boa Tarde aqui para mim quando entro em agendamento aparece o seguinte campo:
Orientações
Orientações - Orientação Simples Nacional
Seu Cliente é PJ? Estranho não aparecer

Boa tarde!

Para aparecer a opção solicitada, vai depender também do local escolhido para atendimento.

Nem sempre em todas as unidades de atendimento (CAC) terão todas as opções de serviços disponíveis.