E-PROCESSO - RETGPS

bom dia pessoal!!!

me ajudem!!!

estou com uma guia de gps - cei, onde durante o pagamento da mesma o banco digitou o identificado errado, e estou tentando acertar,  abri um processo digital no e-cac, juntei copia da guia paga com o erro, ficou em analise uns 4 dias e agora acabei de olhar o processo foi excluído. mas não consigo saber pq foi excluído.

alguém sabe me dizer porque?

att.

Boa Tarde;

Verifique em processos digitais na aba inativos.

Att;

boa tarde ederson, tudo bem?
sim eu já olhei e esta la no inativ0 ,mas o processo esta excluído,, quando vc detalha o processo ele aparece verificar pendencias.. mas não sei onde vê essas pendencias e aparece excluído?,

att.

Boa Tarde;

No relatório de situação fiscal aparece em aberto essa competência?

Qual o erro na guia o banco informou o CNPJ em vez do CEI?