Restituição de Substituição tributaria

Olá, bom dia.

Alguém que possa indicar um conteúdo, ou consiga explicar sobre restituição de substituição tributária para estados que ainda não possuímos cadastros de substituição ( Recolhimento por operação) para as situações abaixo:

Guia recolhida indevidamente ( dados Nfe errado)
Crédito proveniente de nota fiscal de devolução feita por cliente situados nos estadso do recolhimento onde não possuímos inscrição.

Grata 

Antonia Deborah Evelyn Ferreira Lopes .

Fiz uma solicitação ao estado do Santa Catarina.
Gerei a guia para Santa Catarina, quando na realidade a nota fiscal era para Paranaá.
Demorou 8 meses, mas o estado devolveu o valor com jurus.
Entrei no: CAF- Central de Atendimento Fazendário, e fiz a solicitação sem muit segredo.
Precisa ver a qual estado você está precisando fazer a solicitação.

Ok obrigada vou pedir restituição em MT e AL