IRPF 2019/2020

Bom dia, amigos! Por favor, estou com uma declaração de IRPF para fazer e tenho algumas dúvidas! A pessoa é aposentada e pensionista do INSS. Ela me enviou os comprovantes de rendimentos (são 02 comprovantes com números de benefícios diferentes). Vou citar como está para facilitar:
**Número de benefício 000000059
Total dos rendimentos tributáveis: R$ 11.619,32
Rendimentos Isentos: R$ 24.751,14
Décimo Terceiro Salário: R$ 973,47
Informações complementares: 
1 - Rendimentos referentes aos benefícios 000000059 e Oculto.


** Número de benefício Oculto
Total dos rendimentos tributáveis: R$ 11.619,32
Rendimentos Isentos: R$ 24.751,14
Décimo Terceiro Salário: R$ 973,47
Informações complementares: 
1 - Rendimentos referentes aos benefícios 000000059 e Oculto

Minha dúvida é a seguinte: 
Já está incluso os dois benefícios ou são rendas diferentes? 
Eu tenho que somar os dois? R$ 11.619,32 + 11.619,32 + 24.751,14 = 47.989,78  e isento (R$ 24.751,14)
Ou
Isento R$ 24.751,14 e tributável R$ 11.619,32?

Me perdoem a mensagem tão extensa, mas é uma das primeiras declarações que eu faço! 

Boa tarde Allyne ! Inicialmente eu diria que são dois benefícios distintos mas nas informações complementares diz que os valores são a soma de ambos os benefícios.

Então na declaração fica o seguinte:

Total dos rendimentos tributáveis: R$ 11.619,32
Rendimentos Isentos: R$ 24.751,14
Décimo Terceiro Salário: R$ 973,47

Esses totais, segundo as informações expostas, é o total dos dois benefícios.

Muito obrigado, Willian! Nossa eu fiquei muito em dúvida no início. Sua resposta me ajudou demais! 
Obrigado por me responder!

Allyne Fico feliz em ajudar! À disposição !

Boa tarde Allyne,

Respondendo a primeira questão: Trata -se de rendas diferentes.

Como informar: O beneficiário com mais de 65 anos, tem apenas direito a uma parcela de isenção no IR, mesmo recebendo de diversas fontes, como é o seu caso.

Rendimentos Isentos e não tributáveis: R$ 24.751,74
Rendimentos Tributáveis Recebidos de Pessoa Jurídica: R$ 11.919,32*     

* Entendendo que esse valor seja a diferença dos valores dos benefícios recebidos anualmente menos a parcela Isenta.

Rendimentos Isentos - outros: R$973,47*    
** Decimo terceiro deve ser declarado como isento, no caso são dois benefícios.

Espero ter ajudado.

Alguém teve problema para enviar a declaração pelo e-cac? erro R18

Aproveitando a oportunidade: nos anos anteriores, ela pagou imposto de quase 2 mil reais. A pessoa fez a declaração de imposto de renda dela entendeu que eram benefícios e rendas diferentes, o que gerou imposto e ela pagou. Nesse caso há como retificar e solicitar a restituição do imposto pago?

Boa Fabio Somera: Não esse erro. Mas tenta ver o antivirus ou o servidor de conexão.

Alliny: É possível alterar, desde que não esteja sob procedimento de fiscalização. Outra coisa não pode alterar a forma de tributação. Caso haja imposto a restituir, só seguir o procedimento, em alguns casos a Receita utiliza o saldo para abatimento caso o contribuinte possua débitos.

Aline:

É possível que o colega não tinha muita pratica e o cliente levou 2 copias de rendimento.  Você optou pelo fórum.
SUGESTÃO: É FÁCIL TIRAR A PROVA DOS 9: entre no INSS  e  apanhe o extrato com nome do beneficiário, data nascimento,  cpf e informações de acesso.  Aí você tem certeza.  Retificar é tranquilo.
Se possível avalie "por que " o cliente levou 2 informes (ou se preferir, 2 vias do mesmo rendimento).