IMPOSTO DE RENDA - ZENKLUB

Minha cliente psicóloga, atende pela plataforma ZENKLUB (plataforma de terapia online). E lá os pacientes dela conseguem pegar recibo (que constam todos os dados dela para IRPF), porém ela nao tem acesso a quais pacientes emitiram esse recibo pra declarar IRPF. 
A plataforma não informa nada disso. Até porque o recibo dos pacientes e o valor que ela de fato recebe, são diferentes. (Plataforma fica com 20% de comissão).

Alguém sabe como proceder? Informo todos os recibos no IRPF dela?

Ana,
Sua cliente deve declarar todos os rendimentos recebidos através da plataforma, independentemente se os clientes baixaram os recibos, devendo deduzir na base de cálculo do imposto, a comissão paga.
Abs
João

João, a plataforma repassa apenas 80%  do valor para minha cliente, e tira uma NF de 20% ref. a comissão. 
Se for seguir essa linha de raciocínio, ela não poderia declarar 100% do valor. O que daria divergencia, se o cliente declarar o valor total que foi pago por ele.

Tenho um cliente que tbm atende pela Zen, vim parar aqui justamente por isso! hahahah
Hoje ele recebeu um e-mail da platadorma com um informe de rendimentos. acredito que devemos declarar em nome da empresa, e nao em nome dos pacientes. Enviei aqui o arquivo sem os dados do cliente pra voce conferir. 
Depois me diz como que voce colocou tbm rsrsrs

Kalyanne Brito você fez o carnê leão em atraso de todos os pacientes ou simplesmente não lançou nada?
Ainda estou sem saber o que fazer. Porque os pagamentos vieram da Plataforma, e não dos pacientes.
E os profissionais recebem apenas 80% do valor que os pacientes pagam.. Se algum paciente lançar o pagamento com o valor integral, vai dar divergencia. Não faz muito sentido. 

O certo seria a plataforma emitir NF pra eles, e não emitir recibo com os dados do profissional..
Tudo muito confuso!

LAncei os pagamentos dos pacientesno carne leao, levando em consideração os recibos da zen mesmo.
nao lancei aquele informe, pra mim aquilo n serve de nada. A declaração ja ta processada. Agr é rezar pra n dar problema

Bom dia,
Também tenho um cliente nesta plataforma,  por acaso vocês conseguiram entrar em contato com a empresa Zenklub ou com a contabilidade deles?
Kalyanne, consegue me enviar este informe q recebeu para q eu verifique, pois acho q o meu cliente não recebeu.
Tentei contanto com a empresa,  porém o telefone não existe e não respondem por email.

Atenciosamente 

Marcia Cristina Ramos, A Zenklub me respondeu o seguinte:

"Idealmente, é claro, todos os rendimentos da sua cliente devem ser declarados, dentro das regras da Declaração do Imposto de Renda, baseados no Informe de Rendimentos - ou seja, quanto a sua cliente recebeu pelos serviços prestados via Zenklub;  O extrato bancário da conta pela qual sua cliente recebe os repasses das sessões realizadas; e As notas fiscais emitidas e enviadas mensalmente por nós para o e-mail da profissional, referentes ao "Licenciamento ou cessão de direito do uso de programas de computação, inclusive distribuição" (código de serviço: 02800), ou seja, o valor que ela pagou de comissão para a plataforma.
 
Para o preenchimento de dados por parte do cliente, a nossa orientação é de que utilizem o CNPJ do Zenklub (24.166.595/0001-18), e não o CPF ou CNPJ do profissional que o acompanha."

Ou seja, pelo que entendi, os recibos dos pacientes saem com o CNPJ da plataforma.

Boa noite Ana,

Obrigada pelo retorno.
Então quem presta serviço para a plataforma deve fazer o carnê leão mensal conforme orientado pela Kayanne e informar o CNPJ da Zenklub, pois ai a informação fecha.
Mas mesmo fazendo o carnê leão, o declarante pode ser cobrado pela receita referente a parte do INSS, certo?
E no caso, o meu cliente terapeuta desta plataforma, só recebeu durante 2020, o valor de R$ 20 mil, no caso, ele não precisa declarar o imposto, pois ficou abaixo dos 28 mil, certo?

Marcia Cristina Ramos, eu acredito que não deve ser feito o carne leão com o CNPJ , visto que o Carne Leão é feito para Pessoas físicas que receberem de outras pessoas físicas;

A forma que a Zenklub trabalha é errada. Dessa forma que eles orientaram a fazer, não obriga o Profissional a declarar os recebimentos dos pacientes. 

Bom dia Ana Flavia,

Eu sou profissional pelo Zenklub e tenho certeza que o recibo fornecido pelo Zenklub aos pacientes sai com o nome e o CPF do Psicólogo, num formulário em formato PDF, onde consta inclusive nossa assinatura. Pelo que entendi, lendo todos os posts aqui, o correto seria o recibo ser emitido com o CNPJ do Zenklub!
Agora estou com muitas dúvidas:
- o cliente tem o recibo com o valor de cada sessão individual que ele pagou ao Zenklub;
- nós profissionais recebemos o valor mensal apurado com todas as sessões ocorridas no mês, somando todos os clientes, e descontando a comissão do Portal;
- o Zenklub nos envia a Nota Fiscal do total de comissões cobradas do mês.
Como devemos lançar na Declaração do Imposto de Renda? Se for o valor líquido (o valor pago pelo cliente menos o valor da comissão que o Zenklub nos cobra), com certeza vai dar divergência na Receita Federal, porque o cliente vai lançar no CPF do profissional o valor cheio.
E essa comissão que a gente paga para o Zenklub não é uma despesa dedutível, correto?  

Cristina, justamente por saber que os pacientes recebem recibos em nome do profissional é que eu optei por informar cada paciente no carne leao.
As notas que a zenklub mandou como comissao lancei nas deduções.
Simplesmente ignorei aquele informe que eles mandaram com os dados da zen, aquilo no meu entender não tem valor nenhum. é tanto que nem consta no extrato da dirf quando acesso os dados do cliente pelo ecac.

PS: se voce estiver precisando de contador para ajudar com a sua declaração pode falar comigo Oculto.

Kalyanne, como vc lança as deduções, é no Carne Leão mesmo? Em qual código? Ou na Declaração?

Abri uma conta com o nome licença de uso de sistemas.

Boa tarde pessoal!

Estou com o mesmo caso, porém a minha cliente não tem acesso aos dados dos pacientes, a Zen disponibilizou no caso vocês?

Diretamente no carne leão não é possível inserir o PJ da Zen, apenas pessoas físicas. Nesta hipótese, em que não temos os dados dos pacientes, qual a melhor solução? Declarar o rendimento direto na declaração? 

Meu caso é muito particular, pois minha cliente não ultrapassou o limite do ano para declarar, mas ultrapassou o limite mensal em alguns meses. O que devo fazer? Poderiam me ajudar?

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eu acredito que tem como conseguir o nome dos pacientes sim viu, em algum canto da plataforma.
Mas se ela nao é obrigada por causa do valor anual ela nao tem a OBRIGAÇÃO de declarar. 
Eu mesma simplesmente ignorei o informe da zen pq ali pelo visto nao serve pra nada.