INTIMAÇÃO RECEITA FEDERAL

Por favor, estou com uma duvida, e uma certa insegurança. Respondi a uma intimação da Receita Federal, onde a pessoa requer a devolução dos valores descontados de imposto de renda retido da fonte, em decorrencia de doença grave (cancer) (anexei o laudo oficial/o informe de rendimentos/documentos pessoais/oficio solicitando), entretanto, caso a receita indefira o pedido. Qual o recurso posso fazer? ou em caso de indeferimento - Posso retificar a declaração e deixar como estava antes? ** O meu receio é a receita bloquear o CPF dela ou multa-la?

Boa Tarde Geraldo, tudo na paz?

Então, se voce abriu o E-processo e tem os documentos comprobatórios so seu solicitado que é a "devolução dos valores descontados de imposto de renda retido da fonte,", a receita irá analisar e se realmente foi descontado indevidamente a RFB ira  ir a favor do seu cliente.
No caso contrario como você disse " se já recebeu a notificação (intimação)" não será mais possível retificar o IRPF.
Eu tive um semelhante e fiz o mesmo pra um cliente e o dele foi aprovado e eles ressarciram todos os valores retidos na fonte pagos.

Abraços

Muito obrigado!!!!