A greve dos bancários está deixando fechadas agências e centros administrativos em todo o país, o que dificulta a vida de quem precisa fazer saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) ou receber algum benefício social na Caixa Econômica Federal.
Embora para alguns serviços seja necessário buscar o atendimento diretamente em uma agência, a Caixa informa que conta com extensa rede de atendimento alternativo pelo país, incluindo lotéricas e correspondentes da rede “Caixa Aqui”, que também pagam benefícios sociais como Bolsa Família, Seguro-Desemprego e FGTS, entre outros serviços.
Segundo a Caixa, dúvidas sobre alternativas de atendimento podem ser esclarecidas pelo telefone 0800-726 0101
Saques do FGTS
Segundo a Caixa, saques de até R$ 1,5 mil podem ser feitos em lotéricas, mas o cidadão precisa estar portando o Cartão Cidadão. Também é possível fazer o saque pelo serviço dos correspondentes "Caixa Aqui". Pelos terminais eletrônicos (caixas automáticos e salas de autoatendimento), é possível fazer os saques com o cartão magnético.
Para saques do FGTS acima de R$ 1,5 mil, entretanto, é necessário encontrar uma agência aberta para ser atendido. O mesmo vale para quem não possui o Cartão Cidadão.
O que é possível fazer em cada canal alternativo
Veja abaixo a rede de canais alternativos informados pela Caixa e os serviços disponíveis:
LOTÉRICAS
- Pagamentos de contas de água, luz e telefone, com ou sem fatura; tributos; faturas de cartão de crédito da Caixa; prestação de Habitação, INSS/GPS; FGTS-GRF/GRRF/GRDE e de contribuição Sindical.
- Saques de contas correntes e poupanças com cartão magnético e identidade, programas de benefícios sociais como Bolsa Família (com Cartão do Cidadão ou Cartão do benefício), do INSS (com cartão magnético), do seguro-desemprego e PIS e do FGTS (com Cartão Cidadão e até R$ 1.500)
- Outros Serviços: consulta de saldos extratos de contas do FGTS, PIS; depósitos em contas correntes e poupanças (até R$ 1.500); abertura de conta Caixa Fácil; encaminhamento de propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação; recarga de celular pré-pago.
CORRESPONDENTES CAIXA AQUI
- Pagamentos de Contas de água, luz e tributos; bloquetos de bancos e prestação de habitação.
- Saques de contas correntes e poupanças com cartão magnético e identidade; programas de benefícios sociais como Bolsa Família (com Cartão do Cidadão ou Cartão do benefício), do INSS (com cartão magnético), do seguro-desemprego e PIS, e FGTS.
- Outros Serviços: consulta de saldos extratos de contas do FGTS, PIS; depósitos em contas correntes e poupanças; abertura de conta Caixa Fácil; encaminhamento de propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação; recarga de celular pré-pago.
CAIXAS ELETRÔNICOS
- Saques;
- Depósitos em dinheiro ou cheque;
- Consulta e retirada de saldo/extrato;
- Transferências entre contas Caixa;
- Retirada de folha de cheque;
- Pagamento de contas (não vencidas);
- Agendamento de pagamentos e DOC;
- Pagamento e cartão de crédito;
- Bloqueio de cartão;
- Saques de benefícios sociais (INSS, PIS/Abono Salarial, FGTS, Bolsa-Escola, Bolsa-Alimentação, Auxílio-Gás etc.), com o cartão magnético;
- Empréstimo Pessoal (CDC);
- Penhor (renovação e pagamento de cautela);
- Resgate de investimento.
Fonte: G1.COM
