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Auxílio emergencial: Usuários relatam erro de composição familiar

Trabalhadores que tentam se cadastrar no auxílio emergencial relatam erro de composição familiar.

23/04/2020 17:25:01

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Auxílio emergencial: Usuários relatam erro de composição familiar

Desde a manhã desta quinta-feira, 23, usuários têm relatado dificuldades para solicitar o auxílio emergencial de R$ 600. O programa aponta erro de composição familiar.

De acordo com o Fórum do Portal Contábeis, ao preencher os dados ao solicitar o auxílio aparece o seguinte erros:

“Os CPFs: (nº do cpf do cônjuge) já estão vinculados a uma composição familiar. Verifique se alguém da sua família já solicitou o Auxílio Emergencial.”

De acordo com conteúdos divulgados pelo Sebrae, muitos erros e inconformidades estão ocorrendo e o Portal está sendo corrigido aos poucos.

A recomendação é ter calma e aguardar as demais correções, tendo em vista que o auxílio ficará disponível, para cadastro, por 90 dias, estando a todos resguardado o direito de receber as três parcelas.

Veja as discussões e comentários sobre a mensagem de erro no Fórum

Auxílio emergencial

Vale lembrar que para ter direito ao auxílio emergencial é preciso atender aos critérios estabelecidos pela legislação, como não ter emprego formal, não receber outro benefício do governo (com exceção do Bolsa Família), não ter renda familiar mensal maior que R$ 3.135,00 ou R$ 522,50 per capita (por pessoa), entre outros. As condições completas são descritas no site do programa.

Segundo a Caixa, responsável pelos pagamentos, as principais inconsistências nos dados informados pelos solicitantes são:

- Marcação como chefe de família sem indicação de nenhum membro;
- Falta de inserção da informação de sexo;
- Inserção incorreta de dados de membro da família, tais como CPF e data de nascimento;
- Divergência de cadastramento entre membros da mesma família;
- Inclusão de alguma pessoa da família com indicativo de óbito.

Dúvidas

A caixa também disponibilizou o telefone 111 para solucionar dúvidas dos trabalhadores.

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