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GRRF/ CHAVE - Problemas na Conectividade ICP

Veronica Nascimento

Veronica Nascimento

Prata DIVISÃO 2, Contador(a)
há 6 anos Sexta-Feira | 16 fevereiro 2018 | 09:38

Pessoal, bom dia!
Estou com dois casos problemáticos na conectividade:

1º - Rescisão por término de contrato de experiência: o funcionário foi admitido em 02/01/2018 e o final do contrato foi em 31/01/2018, o FGTS dele foi recolhido totalmente na guia de 01/2018 em 02/02/2018, até hoje o funcionário não está disponível para gerar a chave de saque. Já se foi muito tempo, será que terei algum problema? Sabem uma outra maneira de gerar essa chave?


2º - Dispensa sem justa causa: Funcionário foi demitido em 08/02/2018 com aviso indenizado, somente ontem consegui com muito custo informar a movimentação do trabalhador e simular/gerar a GRRF. Porém, no momento que abriu a tela para salvar a chave e gerar a GRRF o navegador deu mensagem de erro e fechou sozinho, estou tentando reimprimir mas dá mensagem "impressão temporariamente indisponível". Seria um erro do site? A guia vence quando, hoje 16/02 ou segunda 19/02? Seriam 10 dias?


Obrigada pela atenção.

Lucas Silva

Lucas Silva

Prata DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal
há 6 anos Sexta-Feira | 16 fevereiro 2018 | 11:50

Olá,

1º - Se a empresa tem mais funcionários, veja se no extrato deles já aparece a competência de janeiro paga, se para os outros sim, o problema de não estar aparecendo o extrato desse funcionário da experiência pode ser inconsistência só no cadastro dele, Ex: Se tem nome diferente na Caixa não dá para acessar o extrato, ou tem 2 números de PIS, etc...
Pode também tentar solicitar dentro do site do Conectividade Social o Relatório de Contas com Inconsistências Cadastrais, nele pode aparecer o erro

2º - Aqui o site está normal,
A guia vence 10 dias depois, então dia 19/02 já terá juros
Mas caso precise da guia e não esteja imprimindo, gere direto pelo programa GRRF

Vania Zanirato
Moderador

Vania Zanirato

Moderador , Encarregado(a) Pessoal
há 6 anos Quinta-Feira | 1 março 2018 | 16:58

Prezado(a) Usuário,

De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:

Em mensagem postada no Fórum em Sexta-Feira, 16 de fevereiro de 2018 às 09:38:30, com o assunto: GRRF/ CHAVE - Problemas na Conectividade ICP já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:

www.contabeis.com.br

Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:

Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=GRRF+CHAVE+Problemas+na+Conectividade+ICP" target="_blank">www.contabeis.com.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua cooperação, pesquisando sempre antes da criação de novos tópicos.

Vânia Zaniratto

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