Gabriela Samy
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Bom dia,
O que fazer quando a chave de comunicação der erro ?
Fui tentar fazer novamente e veio comunicado que a chave já foi gerada... como encontro essa bendita agora ?
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Gabriela Samy
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Bom dia,
O que fazer quando a chave de comunicação der erro ?
Fui tentar fazer novamente e veio comunicado que a chave já foi gerada... como encontro essa bendita agora ?
Lucas Silva
Prata DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Olá,
Mas qual foi o erro? Ela gerou e não abriu a página para impressão?
Se foi isso e a chave foi gerada recentemente, ela meio que ainda não foi processada, então você pode gerar outra ''enganando o sistema''. Você comunica novamente a movimentação com outra data e depois corrige:
Exemplo:
Você gerou a chave com a data da saída correta, 19/02/2018
Você gera então uma outra chave agora com a data trocada, errada, para 18/02/2018
Logo depois gera outra chave, novamente, agora com o dia certo, 19/02/2018, assim você conseguirá imprimir esta última e com a data de saída correta
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Gabriela Samy
Gabriela Samy
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Lucas Silva e Estefania Drechsler
Obrigada por me ajudarem, eu vou acabar verificando direto na caixa mesmo. Pensei que poderia ter outro caminho pra encontrar essa chave gerada.
Lucas Silva
Prata DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal OK,
Exatamente Estefania, caso o funcionário tiver o cartão cidadão e o saque for de até R$ 1500,00 ele nem precisa da chave impressa;
Essa alternativa de gerar chave com uma data diferente e depois novamente com a data correta quem me passou foi um próprio funcionário do setor de FGTS da Caixa, pois pode acontecer da gente gerar a chave mas o site não carregar a tela com ela, para impressão.
Mas depende do caso, só consegue se a chave foi gerada no dia, é recente, a Caixa não provisionou o saque então você pode gerar outra por cima com outra data e esta substituirá a anterior, não haverá problemas para o funcionário sacar, pode fazer caso precisse.
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Lucas Silva
Interessante, mas então é no mesmo dia, quem sabe por isso em outras ocasiões que foi mexido deu erro.
Vania Zanirato
Moderador , Encarregado(a) Pessoal Prezado(a) Usuário,
De acordo com o previsto em nossas Regras (https://www.contabeis.com.br/regras) gostaríamos de enfatizar e instruí-lo na utilização da Ferramenta de Pesquisa:
Em mensagem postada no Fórum em Segunda-Feira, 19 de fevereiro de 2018 às 08:31:40, com o assunto: Chave de comunicação erro já existe(m) questionamento(s) semelhante(s) encontrado(s) no Fórum Contábeis. Confira:
www.contabeis.com.br
Aproveitamos para esclarecer o modo de buscar no Fórum, utilizando como exemplo o tópico criado por você: Clique no link a seguir para ser direcionado a página de BUSCA, com mais resultados sobre o tema proposto:
Oculto469%3Ajgr23wms47u&cof=FORID%3A10&ie=ISO-8859-1&q=Chave+de+comunicação+erro" target="_blank">www.contabeis.com.br
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