Parcelamento FGTS MP 927/ 2020 - Site com Instabilidade

Endriw, tentei ligar nesse 0800, sem sucesso!! Só fica em espera! Gostaria de quitar o parcelamento, mas não tem como emitir uma só guia pelo ICP! Que transtorno

Fabiano Oliveira Fabiano Oliveira, enviei o e-mail conforme você fez.
Olha que resposta animadora:

E-mail classificado como #EXTERNO.CONFIDENCIAL
 
Prezado Empregador,
 
1            Esta caixa postal é destinada exclusivamente para envio da tabela de índice do
SEFIP para empresas com  mais de 400 trabalhadores que não possuem a opção
de gerar guia no portal www.conectividadesocial.caixa.gov.br.
 
2            Para mais informações sobre a MP 927/2020 o empregador deve acessar o endereço
 http://www.fgts.caixa.gov.br/.
 
3            Outras informações deverão ser obtidas no site da CAIXA (www.caixa.gov.br) ou por meio dos canais de atendimento oficiais:
 
[table]

CAIXA CIDADÃO (PIS, Benefícios Sociais, FGTS, Cartão Social e Resultado de Loterias)


0800 726 0207 (*consulta eletrônica disponível 24 horas)




SUPORTE TECNOLÓGICO


3004 1104 Capitais e Regiões Metropolitanas; ou
0800 726 0104 Demais regiões




DEFICIENTE AUDITIVO


0800 726 2492 (*24 horas)




 
SAC CAIXA         
 


0800 726 0101 (O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira de 9h às 21h e
sábado, de 9h às 15h.
 


[/table]

Boa tarde, apareceu essa mensagem para empresa que tentei emitir a GRDE, fui até agência da Caixa hoje, o rapaz me passou o e-mail da agência da empresa para fazer a solicitação via e-mail, mas até o momento ainda não recebi a guia. Por conta da quarentena aqui as agências em Alagoas reduziram o quadro dos funcionários. Endriw Braga

Senhores estou com dificuldades também e com o mesmo problema do amigo acima que a guia (já emitida pelo Conectividade ICP) deve ser cancelada. Entrei em contato com o telefone 3004-1104 e me foi passado um e-mail para solicitar o cancelamento da guia e após tentar emitir a guia novamente. O e-mail é @Oculto. As informações tem que ser passadas da seguinte forma (caso não seja nesse formato o e-mail será recusado).
No título do e-mail escrever Cancelamento GRDE.

No corpo do e-mail as seguintes informações:
Tipo de inscrição (CNPJ / CPF / CEI):
Número de inscrição:
Código de lançamento (consta na guia já emitida):
Número da Guia (consta na guia já emitida):
Data de validade (consta na guia já emitida):
Valor total (consta na guia já emitida):

Enviar o e-mail e aguardar (não tem tempo certo de resposta ou atualização) e ir tentando emitir a nova guia pelo ICP.

Obrigado Gente, irei tentar conforme a colega colocou a cima.

Duma das empresas, acessei sexta feira, oque ocasionou em aparecer a guia mas não deixar imprimir, como fazer com ela ja que nao tenho os dados para preencher o email? Parcelamento era para facilitar a vida do empregador... ok facilitou, mas complicou a minha em 10x.....

Obrigado e desculpe o desabafo.
Att Endriw

Pessoal, boa tarde! 

Vocês conseguiram acessar o site do parcelamento do FGTS hoje? 

Tentei o dia inteiro e nada. 

Tamara, não consegui. Espero que amanhã normalize. Tenho muitos recolhimentos de rescisão para fazer.

Boa tarde, já faz uns dias que não consigo acessar.

Olá boa tarde.

Alguém com a seguinte situação:

* tenho uma empresa que é matriz e duas filiais, porém a matriz não tem movimentação de FGTS (tem somente INSS (pro labore)), somente as filiais possuem FGTS. Todo o envio de GFIP's das competências 03, 04 e 05 foi feito corretamente, porém quando acesso o tal site/portal constá que não há débitos na Matriz e não apresenta os CNPJ's das filiais para serem selecionados.

Sem conseguir acessar o site. A situação continua complicadíssima!!!

Pessoal,

O negócio é pior do que a gente pensa, sexta feira precisei recolher FGTS de colaborador deligado pela SEFIP, com juros e tudo mais. 

Duvido muito que a caixa me devolva esse valor. 

Estou desde as 08:00 da manha tentando acessar o portal para emitir as guias para antecipação dos FGTS parcelado de rescisões e tambem o da empresa pois não consegui emitir no prazo,desde de o dia 2906 este portal não funciona corretamente forçando com que tenhamos que ficar ate tarde da noite para conseguir emitir algo e depois de uma demora sem fim para processar uma guia para uma rescisão, hoje o mesmo sequer carrega a pagina principal, isto é um absurdo sem precedentes o que este órgão Caixa Econômica Federal está fazendo com os contribuintes que estão tentando cumprir com os prazos para recolhimento dos FGTS parcelados não conseguimos devido ao total erro operacional deste banco. espero que a FENACON consiga reverter na justiça as multas e juros que eles por ventura venham a cobrar.

Boa noite,

Consegui emitir guia de antecipação por demissão agora.
Sai encargos legais, mas logo abaixo Isenção MP 927/2020.

Pessoal,

Fiz a primeira parcela pela Sefip, agora gostaria de saber como dar baixa no valor pago la dentro do parcelamento, pois quando coloco para regularizar o parcelamento ele modifica o valor da parcela mas mesmo assim continua tendo a parcela de numero 1 e ao emitir ela vai sair com juros, alguém nessa situação também ou que tenha alguma solução? 

Eu nunca consigo acessar.
Mensagem de hoje: "Erro interno do sistema".
Mas alguem esta com este mesmo problema?
Cheio de guias de rescisao para fazer.

Bom dia, Consegui emitir uma guia de antecipação para funcionário desligado, porém está saindo com acréscimo de Juros por atraso. 

Bom dia Tassyla eu emiti a guia hj e tb saiu os juros.
Porem qdo a cliente foi pagar pelo codigo de barras saiu o valor sem os juros

Tássyla, aqui também, consegui emitir duas guias de antecipação porém com juros. E agora? Pagamos assim e depois a caixa irá descontar?

Também quero antecipar as 5 parcelas de pagamento e não consigo, sai um valor totalmente diferente. Alguém conseguiu?

Consegui emitir duas guias de antecipação agora mas pra variar saiu com juros. A empresa pagou a primeira parcela no dia 08/07 mas ainda não aparece no sistema e ainda diz que o parcelamento está em atraso.

Wlademir, aqui mesmo dizendo que está em dia, não consigo gerar as outras 5 parcelas para pagamento a vista, sai um valor totalmente absurdo

Bom dia , 

Consegui entrar no site mas na hora de pagar as parcelas la na opção nao aparece a parcela pra poder gerar a guia o de voces esta assim tambem?

Sim, Fabio!

Consegui emitir a guia pelo conectividade ICP, agora o problema é que meu financeiro não consegue pagar pelo Itau. Assim fica difícil.

Boa tarde, 
Alguém com o erro NENHUM RESULTADO ENCONTRADO PARA O PARCELAMENTO, foi entregue tudo certinho na modalidade 1, mas não aparece nada no site, e agora para fazer rescisões?? estou com esse baita problema. Não consegui falar na caixa. 
acesso com o certificado e-pj do escritório, fiz as procurações, a empresa aparece certinho mas não apresenta o parcelamento.
com mais alguém aconteceu??? e que resposta obteve????

Boa tarde Pessoal!

Consegui acessar o site, porém continuo com o mesmo erro: Informação!Nenhum resultado encontrado para a consulta solicitada.

Alguém mais com esse mesmo erro?

Consegui acessar o site até que bem e emiti parcelas que irão vencer em agosto.
Alguém aqui consultou empresas que não estão no parcelamento? as minhas estão com débitos de 3 centavos, 5 centavos, 1 centavo, empresa que nunca nem tiveram funcionarios.

Boa tarde,
consegui ligar na Caixa para o erro: Nenhum resultado encontrado para a consulta solicitada, eles não sabem informar o que está acontecendo, mas claramente é erro no sistema, eles pegaram os dados da empresa com problemas, e vão passar para o nível 2 operacional da caixa, para ver o que está acontecendo, pegaram o fone para contato e disse que retornariam o mais breve possível, agora vai se saber quando..... caixa fone 3004-1104, a atendente não soube falar o que fazer com o funcionários demitidos, para gerar as guias...

Amigos uma duvida quem consegue acessar , qual navegador

explore entra e fica tudo desconfigurado a tela
chrome e edge  entra e barra na quantidade de parcela ( nao aparece)

Bom dia , 

 Alguem sabe dizer senao consegue emitir a as parcelas que vence em agosto sem as que venceu em 07/07 estar pagas ?