Parcelamento FGTS MP 927/ 2020 - Site com Instabilidade

As guias que emiti pelo site da SIfug já foram compensadas e aparece pagamento, porém a maioria das guias foram emitidas pela conectividade social por instabilidade no site e para essas o parcelamento aparece em atraso. 
Alguém sabe informar o que fazer nesse caso? 

Ana estou na mesma situação.
Estou atras de uma resposta, assim que tiver algo oficial posto aqui tbm...
Estou na esperança tbm de algum colega me ajudar com situação parecida...

ANA PAULA, segundo atendente da Caixa por enquanto a orientação é aguardar, segundo ele guias pagas entre os dias 01 e 09 deverão ser compensadas até o final do mês, e guias pagas entre o dia 10 e o dia 31 deverão ser compensadas até o dia 15 do mês seguinte.

Boa tarde pessoal. 

Me tirem uma dúvida... Estou acessando o portal do parcelamento pelo certificado digital do procurador responsável pela transmissão. As procurações já foram renovadas para o parcelamento e tudo o mais, porém quando eu seleciono a empresa, aparece a seguinte mensagem: "Informação!Nenhum resultado encontrado para a consulta solicitada."

Tudo foi transmitido dentro do prazo, mas não aparece nenhuma informação para o parcelamento.  Alguém que também passou por isso sabe como resolver?

Desde já agradeço.

Boa tarde Adriana,
Estou com o mesmo problema nas empresas CEI que fiz a opção pelo parcelamento, quando consulto no site do parcelamento da esta mensagem, então entrei pelo conectividade social, regularidade fiscal e lá consta o parcelamento, porém como emite a guia pela gfip ainda estão constando que a primeira parcela esta em aberto. Acredito que se você for pelo conectividade vai conseguir acessar o parcelamento.

Boa tarde,
Adriana Ezébio, também estou na mesma situação, liguei no 3004-1104 opção ( 1-2-5), a atendente pegou os dados da empresa e disse que ia passar para o suporte, pegaram meu fone e disse que retornariam, mas até agora nada, liga nesse fone da caixa e veja se dão a mesma resposta, e depois posta aqui para sabermos, já não sei mais o que fazer, é um desrespeito total.

fiz o procedimento informado pela nossa colega JAQUELINE DOGE, mas voltou um e-mail automático, dizendo, 
***RESPOSTA AUTOMÁTICA COM AS ORIENTAÇÕES E PROCEDIMENTOS A SEREM SEGUIDOS SOBRE MP 927/20 - Parcelamento dos Recolhimentos***
***Alerta de exclusão automática de mensagem, considerando a orientação abaixo a todos os casos.***
*** Está mensagem não deverá ser respondida.***
Senhor(a) Empregador(a), 
1          Relativamente ao recolhimento do parcelamento referente aos valores que não tenham sido arrecadados ao FGTS em razão da suspensão de exigibilidade do pagamento das competências março, abril e maio de 2020, nos termos da MP 927/2020, a CAIXA reforça que o empregador que fez uso dessa prerrogativa tem à sua disposição 2 alternativas para gerar as guias hábeis para o referido pagamento, a saber:  
2          No site www.conectividadesocial.caixa.gov.br o empregador possui serviços que permitem ajustes, caso necessário, das informações declaradas pelas empresas por meio do SEFIP e geração da guia para recolhimento. 
3          Os empregadores também possuem a alternativa de quitar parcelas utilizando a Guia de Recolhimento de Débitos do FGTS – GRDE, por meio do portal www.conectividade.caixa.gov.br/, Para acesso a esta funcionalidade, em nome de terceiros, o usuário deve ter recebido procuração eletrônica, fornecida pelo empregador. 
3.1        Para geração da GRDE o empregador pode seguir os seguintes passos: 
a) Acessar o site https://conectividade.caixa.gov.br/ selecionar a opção Regularidade FGTS, clicar em Parcelamentos Pré-formalizados, selecionar o parcelamento, clicar em Consultar parcelas  e Gerar  guia;  
b) Proceder com a emissão da guia para recolhimento da parcela (GRDE – Guia de Recolhimento de Débitos do FGTS). A guia tem validade somente para a data de sua emissão. 
c) A guia recolhida será processada e os valores serão abatidos do parcelamento em curso, sendo que eventuais diferenças apuradas serão compensadas nas parcelas vincendas futuras.  
 4          Para mais informações o empregador deve acessar o endereço  http://www.fgts.caixa.gov.br/, onde estão disponíveis todas as orientações referentes à MP 927/2020. 
 
 Atenciosamente, 
 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 

Vou salvar quem tiver com problemas para gerar a guia.

segue o tutorial.
Entra no CONECTIVIDADE SOCIAL ICP -> No campo de busca (em cima a direita) onde tem SELECIONE, Selecionar REGULARIDADE FGTS.
NA PRÓXIMA TELA ESCOLHER PARCELAMENTO PRÉ-FORMALIZADOS.
E CONSULTAR.
SELECIONAR O NÚMERO DO PARCELAMENTO.
E CONSULTAR PARCELAS.
PRONTO! JÁ APARECE AS PARCELAS E VALORES.
AGORA SELECIONE A QUE QUER E A OPÇÃO GERAR GUIA.

Pessoal, bom dia!
Conseguir gerar todas as guias agora bem cedinho.
Mas a primeira eu fiz errado, site travou, não gerou a guia de parcelamento de rescisão.
E ao refazer, da como se nada existisse(desse funcionário).

Como faço para cancelar esta guia ou como refazer??????
Preciso muito dessa ajuda!

Bom dia a todos!
Marcelo Candido, infelizmente não abre tela seguinte para  PARCELAMENTOS PRÉ-FORMALIZADOS... dá erro na página. 

Maria Aparecida,
Eu fui na aba "regularizar parcelamento" ou inves de ir na aba "antecipar pagamento". 
Eu informei que o valor das guias ja haviam sido pagas, retirando do saldo total das guias.
Acho que ultima alternativa de concertar este erro, seria gerar esta guia pelo Sefip. (o que tb nao esta certo, mas como eu confessei que valor ja foi abatido, nao me resta outra alternativa)

Bom dia.
Situação:
Fizemos o parcelamento do FGTS.
Ao visualizar pelo site da caixa (conectividadesocial.caixa) verificamos que o mês de março/20 não constava como débito. Muito provavelmente no envio da SEFIP das diversas rescisões que tivemos pode ter havido algum erro, e não ter sido enviado no código 01 da SEFIP.
Então, recolhemos via SEFIP a primeira parcela (selecionado os colaboradores até dar a metade do valor devido de março - e não do total). A outra metade de colaboradores enviei na modalidade 1, já que não constavam na base de dados do governo. 
Porém, até agora no site está tudo igual. Nem deduziu o valor pago dia 7 nem alterou-se o valor.
Pior, ainda aparece como pendente a parcela 1/6 gerada automaticamente pelo caixa.

Meu valor ja pago tb nao foi abatido. Tudo muito instavel. Site so funciona fora dos horarios de pico.

Estou com vários problemas!
Existem competências que não estão aparecendo nos parcelamentos, me deram a ideia de mandar uma SEFIP na modalidade 9. Porém algumas empresas o problema é na competências 03/2020, q eu tive q reenviar pra poder fazer a primeira parcela! Então, não vai dar certo se eu enviar a modalidade 9 nesses casos. Enfim, não sei mais o que fazer.
Eu envio as SEFIPs com meu certificado e-CPF+CEI, pois meus clientes envio como responsável a minha CEI, entendi que se eu acessasse o portal com este mesmo certificado as empresas apareceriam, mas não estão aparecendo,  estou entendendo errado?

Felipe,
Ate hj, o site esta muito instável. Infelizmente, não podemos confiar nas informações fornecidas.

Pessoal, alguém pode me auxiliar?

Quando tento gerar o parcelamento pelo regularidade, aparece a mensagem:
"br.gov.caixa.cics.dao.DAOException: CICS Direct ExecuteException."
E pelo SIFUG consta "Informação!Nenhum resultado encontrado para a consulta solicitada."

Não sei mais como proceder. Alguém passou pelo mesmo caso?

Lidia,
Durante o dia, o Sifug fica congestionado.
Eu consegui gerar as guias hj era 06:30 da manha.

Alguem poderia compartilhar o indice de Março para fazer a guia sem juros?

Bom dia! Ontem gerei tds as guias do parcelamento dos meus clientes CEI através do conectividade icp, só que na guia aparece pra gente individualizar, saiu isso para vcs? Poxa já tinha individualizado qdo enviei tds as competências na declaração e agora ter que fazer outra vez? Sinceramente não entendo essa Caixa. Que ódio! Alguém fez a individualização depois?

Bom dia.
Ainda não consegui visualizar as guias.
Não aparece como gerada, dai clico para visualizar e diz para retornar em minutos, retorno e não tem nada de guia,
fica nessa sempre.
Alguém pode me ajudar ?

Outra coisa, tem um cliente que pagou integral 03/2020 e o valor não deduziu no parcelamento, tenho que fazer algum procedimento manual no SIFUG ?

Allan Lopes qto a emissão das guias, tem que ter paciência pq é a instabilidade do sistema. Sugiro tentar de manhã bem cedo ou já tarde da noite, um absurdo mas só assim.

Em relação ao pagamento a Caixa informou que tb temos que aguardar, ela deu até as datas de processamento. Uma colega aqui do fórum postou ontem, dá uma pesquisada nas outras páginas.

Minha SEFIP que não apareceu mandei na modalidade 1, porque imagino que se eu mandar na 9 - confirmar informações - ele confirmaria algo que não existe na base.  Felipe Valim

ADRIANO AMARAL NEVES, também recebi o mesmo e-mail automático...

Boa tarde a todos!
Desde o dia 07/07 encontramos sérias dificuldades em acessar os meios disponibilizados pela Caixa para o parcelamento do FGTS.
Quando conseguimos gerar as guias pelo portal ConectividadeSocial.Caixa, os códigos de barras apresentavam informações divergentes das constantes na própria guia, então nosso financeiro aconselhou a não recolhermos.
Hoje (16/07) quando finalmente conseguimos emitir as guias, elas foram geradas com vencimento para 20/07, mas com juros e correção.
Alguém teve a mesma situação?

Boa tarde gente...
O cliente não pagou a guia que gerei via SEFIP, no dia 07/07, hoje, entrei no site para tirar a guia atualizada com juros e multa, porém, quando o cliente vai fazer o pagamento, a competência aparece 04/1980 e a data de validade 07/20/2020. Alguém nessa situação?

Obrigado Monica, consegui gerar as guias com vencimento para 20/07/2020 com juros.

Prezados, boa tarde !


Emitimos as guias na data do dia 07/07/2020, os valores estavam corretos e batendo com o nosso parcelamento.
Emitimos as guias pelo Conectividade Social.

Porém, até a presente data, ao entrar no caixa.gov surge que a guia não foi paga e estamos em atraso com parcelamento.
E no conectividade Social, não conseguimos entrar na área de "regularidade FGTS" só dá erro.

Alguém mais nessa situação ? E caso alguém tenha solução, poderia me informar ?

Agradeço.

Estou na mesma situação. E não consigo emitir as guias das próximas parcelas... situação caótica!! Deus nos livre! Riatla Oliveira da Silva

Boa tarde!!

Tive algumas empresas que estavam no parcelamento, porém devido a todo esse transtorno os clientes resolveram quitar as três competência de uma vez, mês 03, 04 e 05/20, fiz a GFIP modalidade 0 enviei pra eles pagarem, peguei extrato de um empregado e os valores das 3 competências já entraram na conta, porém no site do parcelamento continua aparecendo os valores para parcelar, vcs sabem se vou ter que fazer a regularização de cada competência para zerar o parcelamento ou isso vai buscar automático ??

Boa Tarde,

Todos os parcelamentos que emiti a guia através do Conectividade Social ICP conforme orientações da própria CEF não constam o pagamento da guia nas situações das parcelas no canal de parcelamento normal. Os que emiti direto do conectividadesocial.caixa.gov.br encontram-se ativos. O que fazer agora para vincular esses recolhimentos? Tem que ir na CAIXA?

Grato pela atenção.

E Agora são 00:20 e só consigo chegar até a tela  de Consulta Parcelamento MP 927/2020, quando em clico em cima do CNPJ para acessar ao menu de antecipação de pagamento (devido as rescisões) ele fica carregando para abrir e não sai disto.

estou com mais de 10 rescisões...

Difícil gente...

Boa Boite!

Lucineia,
Li ontem que estes valores em aberto serao abatidos no final de Julho, meu tb consta tudo em aberto; e gerando multa nos parcelamentos para demitidos.

Renan, eu consegui tirar, mas foi antes das 07:00hs; tive que chegar mais cedo. (creio que seja o melhor horario).