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Parcelamento FGTS MP 927/ 2020 - Site com Instabilidade

Regina de Oliveira Rodrigues

Regina de Oliveira Rodrigues

Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Escritório
há 3 anos Quarta-Feira | 29 julho 2020 | 15:02

Boa tarde a todos!

Acabei de entrar no site e consegui emitir a 1ª parcela para vencimento dia 31/07/2020 sem multa e juros!
Porém o valor do parcelamento está errado:
Março: R$360,36
Abril: R$320,66
Maio: R$199,03
Total a parcelar: R$880,05 / 6 = R$146,68 seria o valor de cada parcela.
O sistema da Caixa não esta considerando o mês de Maio, então ele somou somente Março e Abril e a parcela ficou somente em R$113,50.
Eu já chequei e informei Maio na Sefip certinho, ou seja, ele não está computando Maio mesmo.
Será que o sistema da Caixa vai arrumar as próximas parcelas mais pra frente? Se o cliente pagar essa 1ª parcela que está menor vai ter problema?

Lorrayne Galdeia

Lorrayne Galdeia

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Recursos Humanos
há 3 anos Quarta-Feira | 29 julho 2020 | 15:35

Boa tarde, la vamos nos, depois do Empregador WEB vem o parcelamento do FGTS.
Preciso de uma grande ajuda
Apresentei  Março / Abril / Maio  GFIPS como declaratória dentro do prazo, entrei no site  https://www.conectividadesocial.caixa.gov.br/sifug-web/principal.fug para gerar as guias do parcelamento,  quando faço o login vou consulta valores do parcelamento do FGTS. O valor aparece zerado e não conclui, como se não existisse valores em aberto, porem a empresa não pagou nenhuma competência. Alguém consegue me ajuda ?

Fábio Novaes

Fábio Novaes

Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal
há 3 anos Quarta-Feira | 29 julho 2020 | 15:53

Pessoal Boa tarde , 

vcs viram que o SIFUG , esta gerando a 1º parcela FGTS sem multa e juros ate 31/07/2020?ja gerei te todos clientes e mandei .

Vi que algumas pessoas estao dizendo que as parcelas estao gerando em dobro , pra mim apareceu a mesma coisa em dobro mas eu gerei a guia e o sistema nao leva as duas parcelas , quando o boleto esta gerado ele fica correto .tentem gerar boleto pois creio que ele gera valor correto .

Fabio Ramos

Fabio Ramos

Iniciante DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Quarta-Feira | 29 julho 2020 | 16:08

Pessoal, boa tarde!

Ao tentar acessar a conectividade FGTS para emissão de guia do parcelamento, porem ao chamar o certificado digital apresenta o seguinte erro abaixo:

079-Não foram encontrados registros de autenticação para os dados informados.

Como posso solucionar esse problema, alguém esta com a mesma situação?

Quem puder compartilhar agradeço muito.

att.

Leandra Dias

Leandra Dias

Bronze DIVISÃO 5, Analista Administrativo
há 3 anos Quarta-Feira | 29 julho 2020 | 17:01

Pessoal, boa tarde! 

Estou com o mesmo problema. Parcela 1 emitida pelo SIFUG e paga na data correta, 07/07. Ontem quando acessei o site a parecla aparece duas vezes e com os valores dobrados.

Será um erro do site? 


Att. 

Daiane

Daiane

Bronze DIVISÃO 5, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Quarta-Feira | 29 julho 2020 | 17:49

Boa tarde!

Estou com o seguinte problema: 

No site do SIFUG aparece o seguinte erro  "Informação!Nenhum resultado encontrado para a consulta solicitada."

Enviei email para a caixa com os comprovantes de pagamento e as confissões de dividas e o retorno que tive foi o mesmo email padrão de todos. 

Alguém sabe me informar ou me auxiliar neste caso??

Eliane Malheiros

Eliane Malheiros

Bronze DIVISÃO 3, Encarregado(a) Pessoal
há 3 anos Quarta-Feira | 29 julho 2020 | 17:49

Oi gente! boa tarde!
Por favor alguém conseguiu emitir guias de antecipação de parcelamento para quitar valores de empregados demitidos? Eu acesso a pagina e quando digito o numero do pis fica eternamente no "aguarde"... 

Visitante não registrado

Iniciante DIVISÃO 1
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 08:44

Bom dia pessoal, alguem sabe me informar se a caixa vai dar baixa na parcela que foi pago pela Conectividade ICP? Teve algumas empresas que efetuaram o pagamento porém não constam o pagamento da parcela pagas por lá, constam pagas somente as que foram feitas pela SEFIP.  
O que eu devo fazer? Emitir a guia novamente para o cliente pagar? 

Polliana Souza - Alpha Org. Contábil

Polliana Souza - Alpha Org. Contábil

Bronze DIVISÃO 3, Encarregado(a) Pessoal
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 09:04

bom dia caros colegas.

quando entro no sistema da caixa, continua não constando o valor da competência março / 2020. valores todos incorretos. sério!!! as vezes sinto vontade de chorar ... estamos sem suporte nenhum... um verdadeiro absurdo!!!

alguém mais com essa situação? de falta de competencias?

obg

Lais Borro Gasparini

Lais Borro Gasparini

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Administrativo
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 09:36

Marcos Mauricio de Resende da Silva bom dia!
Acredito que os valores ainda não foram individualizados.
Tive uma empresa que pagou o parcelamento tudo de uma vez. Consta no SIFUG como liquidado mas ainda não caiu nada na conta dos funcionários.

Charles Souza

Charles Souza

Prata DIVISÃO 1, Escriturário(a)
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 09:40

Bom dia pessoal,

Quero saber se alguém conseguiu emitir 2ª parcela de CEI? Pois pra mim continua não aparecendo o empregador no site LIXO deles.
Mês passado tive que fazer pela SEFIP, esse mês acho que terei que fazer o mesmo.

Marcelo Candido

Marcelo Candido

Prata DIVISÃO 2, Analista Pessoal
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 09:54

Graziela, eu ate nem fico olhando, deixar para passar raiva so semana que vem.

Pessoal, bom dia!
Olha o e-mail que recebi da Caixa:

   Senhor Empregador,
            
            
    1    Informamos que foram identificados recolhimentos do FGTS processados em nossos sistemas, porém não são observadas as respectivas individualizações desses valores recolhidos nas contas vinculadas do FGTS dos trabalhadores.


    2    Dessa forma solicitamos que essas individualizações sejam providenciadas conforme orientações descritas na Cartilha de orientações para individualização de valores recolhidos ao FGTS, que pode ser obtida em Downloads na página da Caixa Econômica Federal (https://www.caixa.gov.br).

    3    Para obter EXTRATO DE RECOLHIMENTOS A INDIVIDUALIZAR, solicitamos que o pedido seja formalizado através do endereço eletrônico @Oculto.

    4    Em caso de dúvidas solicitamos entrar em contato com nosso Suporte Tecnológico pelos telefones 3004-1104 para atendimento às capitais e regiões metropolitanas ou 0800-726-0104 para as demais regiões.

    5    Solicitamos que a regularização seja providenciada em até 30 dias corridos a contar da data do recebimento desta correspondência. Caso não seja providenciada, a empresa ficará impedida de obter o CRF – Certificado de Regularidade do FGTS, conforme disposto no FGTS Manual Regularidade Empregador, instituído por Circular Caixa publicada no D.O.U..

Alguém mais recebeu? Respondi solicitando a lista, sera que vão responder?
Como vou saber quais funcionários?

LUCINEIA

Lucineia

Bronze DIVISÃO 5, Encarregado(a) Pessoal
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 10:06

Bom dia!!

Gerei a primeira parcela para o cliente pagar no dia 10/07/2020, ele não pagou, então cancelei a guia gerada da primeira parcela, para emitir outra, agora o sistema zerou a primeira parcela e distribui o total do parcelamento da 2a. parcela em diante, alguém mais teve esse caso?
Estou preocupada pq não vai ter a primeira parcela gerada, os valores estão corretos, porém distribuídos entre a 2a. e a 6a., visto que a primeira está zerada.

Mônica Escovino Nogueira

Mônica Escovino Nogueira

Prata DIVISÃO 2, Contador(a)
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 10:14

Bom dia!
Charles Souza , está acontecendo o mesmo comigo, estamos passando por isso desde o início, pelo que vi aqui no fórum. Essa semana entrei em contato com o CRC RJ solicitando orientações e providências a respeito dessa situação. O CRCRJ solicitou que eu enviasse um email para a ouvidoria do CFC pq eles estão em contato frequente com a Caixa. Enviei o email para o CFC que já respondeu pedindo que eu aguardasse pq eles iriam tentar resolver. 

Leandra Dias

Leandra Dias

Bronze DIVISÃO 5, Analista Administrativo
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 10:24

Pessoal, bom dia! 

Vocês estão gerando a 2ª parcela no SIFUG mesmo com a 1ª parcela ainda em aberto? Está dando certo? 

Estou com medo de gerar a 2ª parcela e ter problema com a 1ª parcela. 


Obrigada! 

Allan Lopes

Allan Lopes

Ouro DIVISÃO 1, Consultor(a) Recursos Humanos
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 10:30

Tamara, a orientação da caixa é para gerar mesmo sem estar regular a primeira, segundo eles as correções de juros que foram pagos e outros problemas vão ser resolvidos a partir da 3º parcela.
Eu ja gerei a segunda e vou enviar aos clientes, paciência né rsrsrs.

Att;
Allan Lopes
Especialista em Departamento de Pessoal !
Julia

Julia

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Administrativo
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 10:44

Bom dia pessoal! Antes os valores das parcelas posteriores estavam em dobro, agora fui entrar pra tentar gerar a segunda parcela, e simplesmente sumiu a segunda parcela, não sei se dou risada ou se choro!

zuelita almeida

Zuelita Almeida

Bronze DIVISÃO 5, Assistente Recursos Humanos
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 11:57

Bom dia,

Estou com dificuldades para emissão das guia CEI, o mês anterior emiti através do Regularidade FGTS, agora aparace a mensagem que está em dia e não há a opção para gerar a guia referente a 02ª parcela, no sistema SIFUG não reconhece o CEI, mais alguém com esse problema?

GUILHERME HENRIQUE FERNANDES

Guilherme Henrique Fernandes

Prata DIVISÃO 3, Técnico Contabilidade
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 12:37

Boa tarde amigos,
Cliente Efetuou o pagamento da 1º parcela via Sefip em 07/07, ocorre que agora consta o parcelamento com o status em dia com o devido abatimento da 1º parcela porém quando acessamos para emitir outras parcelas não aparece nada na opção de emissão de parcelas.
Entrei pelo ICP tbém lá aparece um relatório com as parcelas que vencem de 07/09 à 07/11, mas não consta no relatório a parcela que ira vencer em 07/08. Ocorreu isso com mais alguém ? Preciso emitir as parcelas e não consigo nem pelo SIFUG nem pelo ICP porém o status está em dia.

Obrigado

User

User

Prata DIVISÃO 1, Assessor(a) Recursos Humanos
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 13:16

Pessoal como recolher um colaborador que sai agora em julho do valor de março e abril ? a Sefip está gerando encargos agora ...alguem sabe como fazer? Na cartilha está escrito que a quitação precisa ser em 10 dias da demissão e agora em .. a Sefip voltou a gerar encargos ..

Alessandra Nascimento

Alessandra Nascimento

Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 3 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 14:11

boa tarde Pessoal, 
acabaram de enviar da CAIXA :

NSU: 2021207
Enviado em: 30/07/2020 Titulo: SUPORTE PARCELAMENTO MP 927/20
Senhor(a) Empregador(a),

Comunicamos a disponibilização, na área de downloads da página da caixa (https://www.caixa.gov.br > Downloads > FGTS
Manuais e Cartilhas Operacionais), de nova versão da “Cartilha Operacional do Empregador”, referente ao parcelamento dos recolhimentos suspensos do FGTS, alusivos à MP 927/20.

Nesta versão foram atualizadas as orientações com relação ao uso do Serviço Parcelamento MP 927/20, acessado por meio do endereço https://www.conectividadesocial.caixa.gov.br, e, revisadas as perguntas frequentes.

Este documento tem o objetivo de auxiliá-lo na solução de problemas e esclarecimento de dúvidas relacionadas a matéria.

Para questões não previstas nesta cartilha, estamos à disposição também pelo telefone 0800 726
0207, para consultas 24 horas por dia.

Recomendamos ainda acompanhar continuamente a Caixa Postal do Conectividade Social, pois novas orientações
sobre as medidas adotadas pela CAIXA, para viabilizar o cumprimento de suas
obrigações junto ao FGTS, serão disponibilizadas neste canal.


Atenciosamente

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL    

Alessandra Nascimento
Analista Depto Pessoal
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