Mudança Saldo FGTS de CEI para CEI

Estou fazendo um trabalho para uma incorporadora, e tive que fazer o remanejamento dos funcionários de um CEI para outro CEI, neste caso, estou transferindo todos os funcionários; mas quando fui observar os saldos das contas dos funcionários vi que não puxaram os saldos antigos. O que devo fazer neste caso? Vi alguma coisa falando sobre a PTC, baixei o formulário, mas tenho dívidas, porque não tem a opção de especificar o CEI, somente CNPJ, e outra coisa, pede o código da conta do empregador e base de conta o que seria isso?

Agradeço qualquer ajuda...

Rafael,

Verifique se não foi recolhido o FGTS em CNPJ da empresa, se sim, neste caso não precisa fazer o PTC.