Roger/ctba
Bronze DIVISÃO 5 , Administrador(a)Prezados.,
Boa noite a todos.
Um Gerente de call center, que não tem autonomia nenhuma de Gerente, porém é cobrado por isso, é obrigado a atender (isso mesmo) atender as ligações juntos com os subordinados (atendentes), é considerado desvio de função?
Assim que entrei nessa empresa, solicitei a Descrição de Cargo, (porém a empresa não tem descrição de cargos dos colaboradores) para verificar se essa função estava nela.
Estou exercendo as mesmas funções dos meus subordinados, isso porque a empresa é familiar e não me dá autonomia, sou obrigado a registrar ponto igual a todo mundo, não tenho nenhum beneficio por ser gerente. Só o salario que é pouca (pouca mesmo) diferença. Nem mesa separada eu tenho, quando preciso conversar algum assunto mais especifico, fica bem difícil.
O que mais tem incomodado, e ter que atender as ligações, como um atendente de call center, isso é considerado desvio de função?
Desde já agradeço e boa noite.