Como vincular um empregado a um CEI no conectividade social

Boa Dia. Preciso muito de ajuda, tenho que fazer a rescisão de uma funcionária que está registrada em um CEI, as SEFIP'S foram feitas corretamente e as guias de FGTS foram pagas, mas não consigo tirar um extrato da mesma no conectividade social. O empregador possui certificado digital, tudo como deve ser, porem diz que não tem nenhum PIS/NIS vinculado ao CEI. Queria saber como faço para vincular, pois tenho urgência em fazer a rescisão.

Bom dia Jaine.

Não haveria por que apresentar a mesangem. Pode ser mais de um fator, como por exemplo: verificar se o numero do PIS/NIS está correto, se há mesmo vinculação de documentos pessoais do empregador com o CEI no certificado digital.

Tenta verificar isso.

Abraço