Mayrane Karla Florentino de Souza
Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar Contabilidade Bom dia!!!
gente, estou com uma duvida sobre a chave de FGTS, uma funcionária trabalhou em uma empresa no ano de 2015, de Maio a Agosto de 2015. a rescisão foi feita, tudo direitinho, porém ela não foi sacar o FGTS, hj encontrou em contato conosco pra tirarmos uma nova chave, pois quer sacar o FGTS, mais quando tento fazer a chave, aparece uma mensagem dizendo: MOVIMENTAÇÃO NÃO PERMITIDA. A conta já foi movimentada com os dados informados. tirei um extrato do funcionário, e lá consta um saldo de R$ 216,65 para ser sacado. a minha pergunta é, já aconteceu isso com vcs? e como devo proceder. Desde de já obrigada.