Contas Inativas FGTS - Não aparece no extrato

Olá Pessoal
Boa tarde


Preciso de uma orientação sobre o FGTS Contas Inativas.

Trabalhei em 2 empresas no qual pedi demissão nos anos de 2011/ 2012/2013, consultei na internet e elas realmente não aparecem.
Casei e mudei o nome em 2015, e mudei também todos os meu documentos.

Fui até a caixa me informaram que era por causa do meu nome pois quando trabalhei nessas empresas estava com o nome de solteira, mas vi na tela que aparece as empresas na tela do atendente, ele me orientou a ligar no 0800 do FGTS e pedir um extrato completo.
Fiz isso no mesmo dia, me deram o prazo de 5 dias corridos para ir na caixa e retira este extrato.

Fui e retirei e esta igual o que eu olhei no site, não adiantou nada nada.

Tenho os holerites e termo de rescisão dessas empresas, infelizmente os atendentes da caixa são mal educados e sem paciência.
Estou preocupada o que eu faço para acertar isso ? Não quero que o meu FGTS fiquei perdido e também saca-lo.
Poderia me ajudar com uma orientação?

Desde já agradeço

Samara, boa tarde.
A conta Inativa só aparece no EXTRATO COMPLETO, siga os passo a passo como acessar

a) https://www.cef.gov.br
b) trabalhadores (lado esquerdo da tela)
c) fgts (lado direito da tela)
d) consulte seu saldo
e) digite seu Pis
f) digite sua senha, caso não tenha, após digitar o PIS, CADASTRE SENHA (abaixo)
g) depois siga as instruções
h) depois de cadastrar a senha, volte no item "e"
i) digite a senha (cadastrada)
j) clique em FGTS
l) depois em EXTRATO COMPLETO

Nele aparecerá todas as contas, ok..

Boa tarde

Já fiz isso, não aparece as 2 empresas que trabalhei e esta igual do da caixa, ambos são extratos completos.

Samara, o que você pode fazer e entrar em contato com a empresa (ex) e explicar o que está acontecendo, ela se tiver um extrato, enviará a você uma copia nela constará o numero da conta.
Com esse numero e entrar em contato com a cef (não essa em que você foi, outra), conversar com o GERENTE para que ele possa verificar.

Outra saída e ir em uma outra agência, quem sabe ele possa te ajudar.

Bom dia Samara!

Estou com o mesmo problema em relação a minha esposa.

As contas inativas dela apareciam normalmente no extrato via site do FGTS ou, ainda, via internet banking da Caixa, mesmo que fosse dos tempos de solteira e ela tenha feito atualização na Caixa, inclusive.

Após o anúncio da liberação do saque das contas inativas, simplesmente as contas sumiram!

No 0800 ninguém sabe informar. Na agência da Caixa, muitos atendentes perdidos...

Estou com o mesmo problema. Antes do anúncio da liberação do saque das contas inativas, meu extrato de 2 empresas que tenho saldo apareciam normalmente no site na caixa. Agora elas simplesmente sumiram.

O ano passado fiz a alteração do nome de solteira para de casada.

Se realmente tiver que procurar as empresas, não vou conseguir contado pois uma delas fechou em 2013.
Só faltava quando sair o calendário para sacar, der algum problema.

0800 cai toda hora a ligação, deve ter muita gente tentando ligar

Vamos combinar que é absurdo se eles exigirem que se procure as empresas anteriores solicitando uma RDT.

A empresa pode alegar "Não há nada errado. Você era solteira!". E não estará errada, não!

Fomos à uma agência da Caixa e o que nos foi informado é que isso não seria impedimento pro saque do saldo inativo pois bastaria levar a documentação comprovando que "ela é ela", como por exemplo, Certidão de Casamento.

Boa tarde.
Concordo plenamente com o Marcio, a empresa simplesmente vai negar, mencionando que na época que trabalhava era solteira.
No dia agendado , leve a
a) C.Trabalho
b) PIS


www1.folha.uol.com.br

Eu estou na mesma situação.
Em Novembro atualizei meus dados para o nome de casada.
Sempre visualizei meu extrato completo do FGTS, e sempre aparecia todas as contas agora as contas inativas com saldo sumiram. O interessante é que é sumiram as contas inativas com saldo e as contas inativas sem saldo eu ainda consigo ver, ela aparecem com o nome de solteira.

Juliana, as alterações demoram, isso em virtude da grande procura por atualizações.
O importante no dia levar
a) c.trabalho
b) pis
c) protocolo da atualização
d) c.casamento ou do divorcio (voltando ao nome de solteira, caso a conta esteja no nome de casada(o))

Aconteceu comigo isso. Estava acompanhando meu extrato todo mês, e agora em fevereiro a conta de valor maior (do meu ultimo emprego que saí em setembro de 2015) sumiu do sistema. Nem no extrato completo, nada. Desapareceu. Liguei na CAIXA e a atendente me orientou a ir na agencia. Fui lá, o atendente foi grosso e se recusou a pesquisar. Disse que só quando saísse as datas de pagamento ele faria a pesquisa. Não encontro a conta em lugar nenhum. O que devo fazer? Sei que está tudo certo, e tenho impresso o último extrato que por sorte, vinha pelo e-mail. O que faço, não posso perder esse dinheiro, que suei trabalhando. obs: Não houve nenhuma alteração de endereço, sobrenome, nada.

Bom Dia!


Já no meu caso, ao verificar o extrato, diz que há divergência no meu cadastro...e uma conta que estava inativa, esta aparecendo agora como ativa...

Se não liberaram nem o saque e já esta essa confusão, imagina quando liberarem!

bom dia a todos


Estou vendo um monte de irregularidades na Caixa com esta aprovação da liberação, consultei as contas inativas de um cliente que localizei para ele receber R$: 2.730,00, outro 5.300,00 ontem ao consultar mediante a reclamação de alguns novos clientes, observe que o cliente que tem legalmente R$: 2.730.00 para receber só esta aparecendo como inativas para saque na Caixa 293,00 o outro de 5.300,00 apenas R$: 119,00 e isto não esta correto, pois a lei é clara.....
Fui a Caixa e a orientação do responsável e que os valores que localizei citados acima estavam correto na minha pesquisa e que seria liberado conforme já tinha orientados aos meus clientes, só que o sistema da Caixa informa diferente agora..Acho que precisarei acompanhar estes clientes até a Caixa no recebimento para checar se o pagamento será efetuado corretamente .

Fiz uma consultoria e aguardo retorno de alguns contatos com alguns colegas da Caixa de como proceder e ter as regras mais claras, pois estar uma bagunça as informações já divulgadas....

De antemão preparem-se para terem problemas em receber este beneficio, acho que não querem liberar o que é seu de direito.

Uma dica, muitas contas aparecem como ativas na base do fgts, pois o profissionais de RH deixaram de informar a movimentação... Localizem todas as doctações referentes estes contratos pois todos irão precisar...

Sucesso....

Bom dia, alguém já descobriu o pq disso estar acontecendo ? Eu tmb estou com o mesmo problema, consultava normalmente minha conta inativa e depois desse anuncio ela simplesmente sumiu.

Ainda não descobri o que aconteceu. Só sei que fui consultar no site que a caixa disponibilizou ontemjunto com o cronograma para consulta do saldo e para minha surpresa diz que não foram encontradas contas inativas habilitadas para saque pela MP763/16. Como assim? eu tenho direito sim e tenho 2 contas inativas com saldos de empregos que pedi demissão e que não receberam mais depósitos beeeem antes de 31/12/2015. Vou na caixa sexta-feira e depois posto aqui pra vcs o que me passaram de informação.

Olá bom dia!

Estou com o mesmo problema que vocês, no meu extrato do FGTS só está mostrando a empresa atual que trabalho sendo que há 4 empresas das quais solicite o desligamento e a ultima foi em 07/2014. Antes deste anuncio do governo conseguia visualizar o extrato completo, e agora nada. No site da CEF conta que "não foram encontradas contas inativas habilitadas para saque pela MP763/16". Liguei ontem na CEF e solicitei o extrato analítico, só fica disponível de 5 a 30 dias após a solicitação. No dia 22/02 irei a CEF para pegar espero que se resolva, porém ao que parece será complicado este saque! Se tiver novidades reporto a vocês.

Pessoal, Bom dia

O meu problema eu consegui resolver depois de uma canseira da Caixa.
Tinha pedido o extrato analitico e não aparecia as empresas anteriores, conversando com uma atendente do 0800 da caixa (depois de varias ligações consegui falar com alguém que entendia alguma coisa), ela me disse que não vejo por causa do nome de casada, fui em uma caixa no conjunto nacional e tive sorte de pegar uma atendente muito legal que fez a unificação do meu PIS de solteira com a de Casada, e na hora ela imprimiu o extrato com todas as empresas.

Resolvi, mas tudo depende da boa vontade de quem te atende, infelizmente é assim que funciona.

Grata

Bom dia a todos!

Karen, aconteceu o mesmo quando consultei da minha esposa.

O sistema simplesmente avisa que não foram encontradas contas inativas.

O que acho absurdo é que em lugar nenhum você encontra nada sobre isso.

Acho que a Imprensa nem deve saber que esse sistema da Caixa é tão jurássico a esse ponto de não cruzar os dados de solteira com os de casada, através de uma atualização que ela mesma exige. Enfim...

Boa tarde Pessoal,

Tenho uma situação onde uma das contas esta ativa, porém, tenho baixa na carteira de trabalho e não tenho mais os documentos de rescisão exceto, a carteira de trabalho com a respectiva baixa.

E nais demais contas que estão inativas, consultei que há saldo, porém, quando consultei no sistema que a caixa disponibilizou recebi a menssagem: "para esse NIS/PIS/Pasep não foram encontradas contas inativas habilitadas para saque pela MP 763/16"

So que para essas contas inativas e que tem saldo, eu pedi demissão na época, como assim não tenho conta inativa habilitada para saque ? Eu puxei o extrato completo de todas e uma coisa que me chamou a atenção é que em todas as inativas com saldo aparece no final:
TRANSFERENCIA DEP FGI/INC PATRIM
SALDO INCORPORADO AO PATRIMONIO xxx,xxx

Ou seja, sera que é esse problema?

Li nesse artigo aqui que posso requerer: https://www.pontorh.com.br/saldo-incorporado-patrimonio-fgts-como-sacar/

Mais alguém com essa situação?


Levando a carteira de trabalha com todas as baixas e a identidade na caixa será que consigo resolver? Porque não tenho mais aquelas folhas de rescisão.

Boa tarde pessoal! Um funcionário pediu demissão da empresa e o FGTS foi depositado corretamente. Mas ele ao ir consultar o saldo, consta que a conta dele não está inativa. Mas ele foi demitido a 3 anos. O que faço para resolver? Verifico a Sefip da época? Ou devo comunicar no site da Caixa?
Grato pela atenção.

Fui atrás do meu número do PIS pois não achei na minha CT e entre um link e outro (no site da caixa) e entre cadastrar cpf e afins, consegui ver o valor que tenho para resgatar do FGST inativo, mas me foi fornecido um número de NIT e não PIS e eu trabalhei apenas em uma empresa registrada. Eu consigo sacar com esse número do NIT?? Onde consigo meu número de PIS?

Este site aqui também explica como consultar o saldo e sobre as contas do FGTS

Boa Tarde!

Verifiquei neste tópico a situação dos "sumiços" dos extratos dos FGTS.

Os extratos das empregadas domésticas também "desapareceram". Fazemos o controle de alguns empregadores aqui na contabilidade.
Tem até rescisão de doméstica, que a CAIXA não encontra o FGTS e informa que não há nada a pagar,
porém todas as guias do eSocial foram pagas, e no prazo.

É complicado, pois o empregado acha que a culpa é do empregador...
Alguém está passando por situação parecida? Como resolver?

Agradeço desde já,

boa tarde, sai de uma empresa em 2010, e percebi que que a conta ainda esta ativa, fui procurar a empresa para mudar a cituação e descobri que a mesma nao existe mais, o que fazer nestes casos???

Boa tarde William Martins,

Vá a uma agencia da caixa com a CTPS e seus documentos e da rescisão se tiver, eles te orientarão melhor.

Olá Pessoal boa tarde.
Gostaria muito de uma ajuda de vocês.
Quando consulto o meu fgts pelo site consta o seguinte:

Base da Conta: SP Situação da Conta: A
Cód. Estab: Oculto6 Categoria: 01
Conta FGTS: Oculto Data Admissão: 20/06/2007
Data/Cód. Movimentação: 01/01/2009 - N2 Data Opção: 20/06/2007
Taxa Juros: 3% Valor para Fins Rescisórios: R$ 2.836,28
SALDO: R$ 2.836,28 Atualizado em: 10/03/2017


Histórico dos Lançamentos
Data Lançamentos Valor R$ Total R$
SALDO ANTERIOR 0,00 0,00
06/07/2007 150-DEPOSITO JUNHO/2007 35,20 35,20
10/08/2007 CREDITO DE JAM 0,003938 0,13 35,33
07/08/2007 150-DEPOSITO JULHO/2007 96,00 131,33
10/09/2007 CREDITO DE JAM 0,003935 0,51 131,84
06/09/2007 150-DEPOSITO AGOSTO/2007 96,00 227,84
10/10/2007 CREDITO DE JAM 0,002819 0,64 228,48
05/10/2007 150-DEPOSITO SETEMBRO/2007 96,00 324,48
10/11/2007 CREDITO DE JAM 0,003611 1,17 325,65
07/11/2007 150-DEPOSITO OUTUBRO/2007 96,00 421,65
10/12/2007 CREDITO DE JAM 0,003057 1,28 422,93
07/12/2007 150-DEPOSITO NOVEMBRO/2007 96,00 518,93
10/01/2008 CREDITO DE JAM 0,003107 1,61 520,54
07/01/2008 150-DEPOSITO DEZEMBRO/2007 144,00 664,54
10/02/2008 CREDITO DE JAM 0,003478 2,31 666,85
07/02/2008 150-DEPOSITO JANEIRO/2008 96,00 762,85
10/03/2008 CREDITO DE JAM 0,002709 2,06 764,91
07/03/2008 150-DEPOSITO FEVEREIRO/2008 96,00 860,91
10/04/2008 CREDITO DE JAM 0,002876 2,47 863,38
07/04/2008 150-DEPOSITO MARCO/2008 96,00 959,38
10/05/2008 CREDITO DE JAM 0,003423 3,28 962,66
07/05/2008 150-DEPOSITO ABRIL/2008 96,00 1.058,66
10/06/2008 CREDITO DE JAM 0,003204 3,39 1.062,05
06/06/2008 150-DEPOSITO MAIO/2008 102,00 1.164,05
10/07/2008 CREDITO DE JAM 0,003615 4,20 1.168,25
07/07/2008 150-DEPOSITO JUNHO/2008 102,00 1.270,25
10/08/2008 CREDITO DE JAM 0,004384 5,56 1.275,81
07/08/2008 150-DEPOSITO JULHO/2008 102,00 1.377,81
10/09/2008 CREDITO DE JAM 0,004044 5,57 1.383,38
05/09/2008 150-DEPOSITO AGOSTO/2008 102,00 1.485,38
10/10/2008 CREDITO DE JAM 0,004441 6,59 1.491,97
07/10/2008 150-DEPOSITO SETEMBRO/2008 102,00 1.593,97
10/11/2008 CREDITO DE JAM 0,004978 7,93 1.601,90
07/11/2008 150-DEPOSITO OUTUBRO/2008 102,00 1.703,90
10/12/2008 CREDITO DE JAM 0,004088 6,96 1.710,86
05/12/2008 150-DEPOSITO NOVEMBRO/2008 102,00 1.812,86
10/01/2009 CREDITO DE JAM 0,004620 8,37 1.821,23
07/01/2009 150-DEPOSITO DEZEMBRO/2008 238,00 2.059,23
10/02/2009 CREDITO DE JAM 0,004310 8,87 2.068,10
10/03/2009 CREDITO DE JAM 0,002918 6,03 2.074,13
10/04/2009 CREDITO DE JAM 0,003907 8,10 2.082,23
10/05/2009 CREDITO DE JAM 0,002921 6,08 2.088,31
10/06/2009 CREDITO DE JAM 0,002916 6,08 2.094,39
10/07/2009 CREDITO DE JAM 0,003123 6,54 2.100,93
10/08/2009 CREDITO DE JAM 0,003519 7,39 2.108,32
10/09/2009 CREDITO DE JAM 0,002663 5,61 2.113,93
10/10/2009 CREDITO DE JAM 0,002466 5,21 2.119,14
10/11/2009 CREDITO DE JAM 0,002466 5,22 2.124,36
10/12/2009 CREDITO DE JAM 0,002466 5,23 2.129,59
10/01/2010 CREDITO DE JAM 0,003000 6,38 2.135,97
10/02/2010 CREDITO DE JAM 0,002466 5,26 2.141,23
10/03/2010 CREDITO DE JAM 0,002466 5,28 2.146,51
10/04/2010 CREDITO DE JAM 0,003260 6,99 2.153,50
10/05/2010 CREDITO DE JAM 0,002466 5,31 2.158,81
10/06/2010 CREDITO DE JAM 0,002977 6,42 2.165,23
10/07/2010 CREDITO DE JAM 0,003056 6,61 2.171,84
10/08/2010 CREDITO DE JAM 0,003620 7,86 2.179,70
10/09/2010 CREDITO DE JAM 0,003377 7,36 2.187,06
10/10/2010 CREDITO DE JAM 0,003169 6,93 2.193,99
10/11/2010 CREDITO DE JAM 0,002939 6,44 2.200,43
10/12/2010 CREDITO DE JAM 0,002803 6,16 2.206,59
10/01/2011 CREDITO DE JAM 0,003875 8,55 2.215,14
10/02/2011 CREDITO DE JAM 0,003183 7,05 2.222,19
10/03/2011 CREDITO DE JAM 0,002991 6,64 2.228,83
10/04/2011 CREDITO DE JAM 0,003681 8,20 2.237,03
10/05/2011 CREDITO DE JAM 0,002836 6,34 2.243,37
10/06/2011 CREDITO DE JAM 0,004040 9,06 2.252,43
10/07/2011 CREDITO DE JAM 0,003583 8,07 2.260,50
10/08/2011 CREDITO DE JAM 0,003698 8,35 2.268,85
10/09/2011 CREDITO DE JAM 0,004547 10,31 2.279,16
10/10/2011 CREDITO DE JAM 0,003471 7,91 2.287,07
10/11/2011 CREDITO DE JAM 0,003087 7,06 2.294,13
10/12/2011 CREDITO DE JAM 0,003112 7,13 2.301,26
10/01/2012 CREDITO DE JAM 0,003405 7,83 2.309,09
10/02/2012 CREDITO DE JAM 0,003332 7,69 2.316,78
10/03/2012 CREDITO DE JAM 0,002466 5,71 2.322,49
10/04/2012 CREDITO DE JAM 0,003536 8,21 2.330,70
10/05/2012 CREDITO DE JAM 0,002693 6,27 2.336,97
10/06/2012 CREDITO DE JAM 0,002935 6,85 2.343,82
10/07/2012 CREDITO DE JAM 0,002466 5,77 2.349,59
10/08/2012 CREDITO DE JAM 0,002610 6,13 2.355,72
10/09/2012 CREDITO DE JAM 0,002589 6,09 2.361,81
10/10/2012 CREDITO DE JAM 0,002466 5,82 2.367,63
10/11/2012 CREDITO DE JAM 0,002466 5,83 2.373,46
10/12/2012 CREDITO DE JAM 0,002466 5,85 2.379,31
10/01/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,86 2.385,17
10/02/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,88 2.391,05
10/03/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,89 2.396,94
10/04/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,91 2.402,85
10/05/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,92 2.408,77
10/06/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,94 2.414,71
10/07/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,95 2.420,66
10/08/2013 CREDITO DE JAM 0,002675 6,47 2.427,13
10/09/2013 CREDITO DE JAM 0,002466 5,98 2.433,11
10/10/2013 CREDITO DE JAM 0,002545 6,19 2.439,30
10/11/2013 CREDITO DE JAM 0,003388 8,26 2.447,56
10/12/2013 CREDITO DE JAM 0,002673 6,54 2.454,10
10/01/2014 CREDITO DE JAM 0,002961 7,26 2.461,36
10/02/2014 CREDITO DE JAM 0,003595 8,84 2.470,20
10/03/2014 CREDITO DE JAM 0,003004 7,42 2.477,62
10/04/2014 CREDITO DE JAM 0,002732 6,76 2.484,38
10/05/2014 CREDITO DE JAM 0,002926 7,26 2.491,64
10/06/2014 CREDITO DE JAM 0,003071 7,65 2.499,29
10/07/2014 CREDITO DE JAM 0,002932 7,32 2.506,61
10/08/2014 CREDITO DE JAM 0,003522 8,82 2.515,43
10/09/2014 CREDITO DE JAM 0,003069 7,71 2.523,14
10/10/2014 CREDITO DE JAM 0,003341 8,42 2.531,56
10/11/2014 CREDITO DE JAM 0,003506 8,87 2.540,43
10/12/2014 CREDITO DE JAM 0,002950 7,49 2.547,92
10/01/2015 CREDITO DE JAM 0,003521 8,97 2.556,89
10/02/2015 CREDITO DE JAM 0,003346 8,55 2.565,44
10/03/2015 CREDITO DE JAM 0,002634 6,75 2.572,19
10/04/2015 CREDITO DE JAM 0,003765 9,68 2.581,87
10/05/2015 CREDITO DE JAM 0,003542 9,14 2.591,01
10/06/2015 CREDITO DE JAM 0,003622 9,38 2.600,39
10/07/2015 CREDITO DE JAM 0,004283 11,13 2.611,52
10/08/2015 CREDITO DE JAM 0,004776 12,47 2.623,99
10/09/2015 CREDITO DE JAM 0,004337 11,38 2.635,37
10/10/2015 CREDITO DE JAM 0,004390 11,56 2.646,93
10/11/2015 CREDITO DE JAM 0,004260 11,27 2.658,20
10/12/2015 CREDITO DE JAM 0,003766 10,01 2.668,21
10/01/2016 CREDITO DE JAM 0,004721 12,59 2.680,80
10/02/2016 CREDITO DE JAM 0,003789 10,15 2.690,95
10/03/2016 CREDITO DE JAM 0,003425 9,21 2.700,16
10/04/2016 CREDITO DE JAM 0,004639 12,52 2.712,68
10/05/2016 CREDITO DE JAM 0,003773 10,23 2.722,91
10/06/2016 CREDITO DE JAM 0,004003 10,89 2.733,80
10/07/2016 CREDITO DE JAM 0,004514 12,34 2.746,14
10/08/2016 CREDITO DE JAM 0,004091 11,23 2.757,37
10/09/2016 CREDITO DE JAM 0,005017 13,83 2.771,20
10/10/2016 CREDITO DE JAM 0,004045 11,20 2.782,40
10/11/2016 CREDITO DE JAM 0,004071 11,32 2.793,72
10/12/2016 CREDITO DE JAM 0,003897 10,88 2.804,60
10/01/2017 CREDITO DE JAM 0,004319 12,11 2.816,71
10/02/2017 CREDITO DE JAM 0,004170 11,74 2.828,45
10/03/2017 CREDITO DE JAM 0,002769 7,83 2.836,28

Eu tenho esse saldo a receber? Não lembro se saquei o fgts, mas consta o saldo de R$ 2836,28.
Fui ate a caixa eles me informaram que a empresa precisa fazer uma RDT por se tratar de um código N2.
Alguem pode me ajudar a entender melhor o que preciso fazer?
Obrigada desde já.
Abraço

Mariana Trajano

Esse código indica que vc foi transferida para outra empresa...isso aconteceu?

Olá. Visualizei no aplicativo do FGTS que tenho duas contas ativas e duas de uma empresa que trabalhei em 96 só que quando vou fazer busca pelo site da caixa, Em: Consulta de contas inativas do FGTS - MP 763/16
aparece mensagem que NAO FORAM ENCONTRADAS CONTAS INATIVAS HABILITADAS PARA PAGAMENTO.
Como faço para saber se tenho direito ou não de receber?

Eurico

De acordo com sua data de nascimento vá até a agencia da Caixa no período informado no calendário de saques.

Olá, Samara

Você pode ir diretamente na agencia caixa de sua cidade e requerer seu extrato de FGTS.