
Ana Carolina dos Santos Alves
Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar ContabilidadeBoa tarde,
Tudo bem?
Espero que sim!
Estou com um funcionário que tem duas contas sendo a 4663 - referente ADM: 01/09/2005 a DEM: 02/06/2007.
8227 - referente ADM: 02/10/2013 - REGISTRADO ATÉ OS DIAS DE HOJE.
Todavia, 01/2014 que era para cair na conta 8227, caiu na conta 4663. E eu não sei como preencher e qual documento preencher.
O funcionário tem uma quantidade significativa para sacar do FGTS inativo, porém com esse erro não consegue e o prazo esta cada vez mais curto.
Ja fui na agência CAIXA mais próxima para tentar resolver, mas o agente que entende do caso esta de férias.
Tentei ligar na GIFUG 3767-7291. Entretanto sem êxito. Por favor, preciso de um retorno breve.
-Confucio