
Gisele Carvalho
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalBoa tarde!
Cassio,
Muitíssimo obrigada pela sua ajuda. Deu super certo!!!! Ufa!!!!
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Gisele Carvalho
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalBoa tarde!
Cassio,
Muitíssimo obrigada pela sua ajuda. Deu super certo!!!! Ufa!!!!
Paula Alves
Bronze DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. PessoalBoa tarde,
Alguém com problemas em enviar os retornos de afastamento? Mensagem: Afastamentos de retorno somente podem ser enviados caso o afastamento de saída tenha sido enviado com sucesso!
Mas o a saída para o afastamento era antes da obrigatoriedade e não consta no E-Social...
Vocês estão informando esses retornos??
Jéssica
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar ContabilidadePaula Alves estamos com o mesmo problema, e não conseguimos solucionar, o suporte nada ajuda, ja não sabemos o que fazer!
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalPaula e Jessica!
Esses afastamentos por acaso foram transmitidos na carga inicial?
Paula Alves
Bronze DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. PessoalCássio,
Acredito que não, pois não está no portal do E-social!
Mas deveria ter ido né?
Sara Santos
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalPaula Alves
Paula Alves
Bronze DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. PessoalO Afastamento está na Folha com data de 08/04/19...nós somos do grupo 3 que iniciou a obrigatoriedade dos eventos não periódicos a partir de 10/04/2019. Agora fomos cadastrar o retorno 09/05/19 e não vai, porque o afastamento de 08/04 não está lá.... Será que neste caso não envia o retorno??
Sara Santos
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalPaula Alves
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalPaula!
se não foi transmitido o afastamento, a data de retorno tbem não sera enviada, e caso o sistema tente enviar, vai dar erro dizendo que não tem afastamento!
Quando for cadastrar o retorno, não transmita!
att
Paula Alves
Bronze DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. PessoalObrigada Sara e Cássio!
Abri o mês 04 está não gerado, e mesmo alterando e gravando não envia!
Informamos no portal (manualmente) só que o afastamento só aceitou 10/04 (ao invés de 08/04, por causa da obrigatoriedade que iniciou dia 10/04) e o retorno 09/05 (manualmente também).
Mas no sistema não vai ficar verde!
só que desde a semana passada não está indo nenhum afastamento volta bolinha vermelha: 409:Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema de Procuração Eletrônica RFB. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
Sara Santos
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalGente estou precisando de uma ajudinha.
Tenho um cliente que é Pessoa Fisica, nao é segurado especial nem domestico nem rural, apenas pessoa fisica com funcionario.
porem quando crio o Departamento nenhuma das classificaçoes se enquandra. Oque eu faço? qual classificação deve ser colocado?
obs: ele trabalha com transporte escolar e tem um funcionario.
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalPaula!
Está realmente com problema no portal para quem esta com procuração eletronica!
Vai ter que aguardar!
Paula Alves
Bronze DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. PessoalCássio,
Reparei que cadastro de funcionário, alteração de cadastro, aviso prévio está indo normalmente e voltando verde, somente o afastamento/retorno que não.
Obrigada pelo retorno!
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalBom dia Paula!
Se quiser me adicionar no skype fica mais fácil pra conversar, e entender realmente o que esta acontecendo!
E tentar te ajudar!
@Oculto
att
Elisangela
Iniciante DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalBom dia
Alguém pode me ajudar com essas duvidas
Fiz o acerto do CAGED agora preciso preencher o DARF para pagar a multa, os campos 1, 2 ,8,9 ficam em branco mesmo?
Na informação que tenho sobre gerar a multa diz que (Abaixo do campo 01: “Multa Automática Lei Nº 4923/65”;)
mas não consigo colocar essa informação no DARF, abaixo do campo 1 não consigo clicar só conseguo colocar o nome da empresa e telefone será que estou fazendo certo?
Henrique
Prata DIVISÃO 1sage nunca mais!!!
nota (0000)....
Bruna Silva
Prata DIVISÃO 3 , Assistente Depto. PessoalBoa tarde,
Com o eSocial não é mais possível fazer o pagar o 13º salário integral, por exemplo agora em maio ?
Veronica
Prata DIVISÃO 1 , Técnico Contabilidade Nathália
Bom dia flor tudo bem?
Voce poderia me ajudar, ou algum outro colega, estou com dificuldades no S 1005 e S 1020 - de uma obra pessoa Fisica, ja fiz a migração de CEI/CNO, mas não consigo preencher os cadastros o S1000 vai direitinho, mas estes dois so voltam com erro, acho que devo estar colocando a Classif Trib e a Lotação errada, poderia me ajudar?
Obrigada
Carla Monique
Prata DIVISÃO 2 , Assessor(a) ContabilidadeBoa tarde!!!
Estou com uma duvida , tenho algumas empresa que enviei a carga inicial corretamente, porem as tabelas restantes, eu não consigo enviar nada, elas estão travadas, já usei a plataforma DESTRAVAR LOTES, faço o passo a passo, que é limpar fila e tudo mais, porem o ele permanece sem liberar para alterar e corrigir os erros, neste caso não existe NUMERO DE ERRO, como te disse já limpei fila, já destravei lotes, e não consigo enviar as tabelas, vc consegue me orientar em ralação a isso?
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalBoa tarde Carla!
Por acaso está tentando enviar através de procuração, se for, o portal está com problema as vários dias!
att
Valéria Araujo
Iniciante DIVISÃO 5 , AuxiliarBoa tarde.
Alguém com problema no evento. Tem uma determinada empresa que os eventos 4910 e 4991 não são gerados de jeito nenhum e consequentemente não fica bolinha verde e não consigo enviar funcionários, até ficou verde uma vez hoje e quando fui conferir no portal do E-social não estava nenhum funcionário. Estamos com um atraso com essa empresa, é do grupo de 07/2018 mas até onde sei não tem problema nenhum, o programa da sage deveria enviar. Destravamos lote, limpamos fila, tentamos mudar data e nada de gerar, e quando vai verificar protocolo de recibo só tem de erro dizendo que a data deve ser maior que 1900. Alguém passou por isso? Sei que não existe suporte na sage e já cansei de ir no reclame aqui.
Carla Monique
Prata DIVISÃO 2 , Assessor(a) ContabilidadeRosely R a Cobucci
Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)Valéria, eu tive este problema de o sistema retornar mensagem de que a data deveria ser maior do que 1900. Havia um problema com a data de início do trabalhador, estava menor que a abertura da empresa, havia erro de digitação. Cheque as datas da admissão e da abertura da empresa. Limpe as filas e tente gerar de novo.
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalCarla Monique
Prata DIVISÃO 2 , Assessor(a) ContabilidadeCassio!!!
Muito obrigada!!!!
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalValeria!
Tive um problema semelhante, o iob disgnóstico dava que a data de admissão e opção do FGTS era invalida, descobri que a data de admissão era anterior a data de abertura da empresa!
Mudei a data da abertura e resolveu o problema!
att
Rosely R a Cobucci
Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)Solange, você viu a FAQ deles para o erro 303? Quando tive problemas com um trabalhador sem vínculo que já tinha sido enviado para o eSocial, tive que abrir um novo cadastro para ele e colocar o vínculo correto. Por que o sistema e o eSocial não aceitam mudar o tipo de vínculo. No caso de pro labore de sócio que trabalha na empresa, sem FGTS o código é o 722, mas tenho alguns que mandei como 723 (eles entendem que estes não trabalham na empresa - eu não sabia disso). Se tiver problemas, terei que fechar estes cadastros, sem excluí-los e abrir um novo: o número não pode ser reaproveitado, é como um funcionário que saiu e depois foi readmitido.
Aqui vai o link para FAQ do erro 303, caso você não tenha acessado:
eSocial - S- 2300 Trabalhador sem vínculo de Emprego/Estatutário - Início Erro 303 Não foi localizado o contrato de trabalho do trabalhador CPF: {0} e Categoria: {1}Ultima Atualização: 28/11/2018 Artigo de código : 10836 eSocial - S- 2300 Trabalhador sem vínculo de Emprego/Estatutário - Início Erro 303 Não foi localizado o contrato de trabalho do trabalhador CPF: {0} e Categoria: {1}
Bruna Silva
Prata DIVISÃO 3 , Assistente Depto. PessoalBom dia,
Após a data de abertura da empresa qual é o prazo para envio da carga inicial para o eSocial?
Tathiany da Costa Lemos
Bronze DIVISÃO 1 , Analista Recursos HumanosBom dia.
Estou com problemas na DCTFweb.
Os valores que constam na folha não são os mesmo que constam no e-social e eu já fiz de tudo, já alterei as verbas e não adianta, todos os funcionários com férias e rescisão estão com diferença. Consequentemente o DARF emitido no e-cac está com valor menor. Já falei varias vezes com o atendimento do Folhamatic e eles apenas mandam as FAQs que raramente ajudam em alguma coisa. Também estou com os erros 632, 723 e 724 , que é referente a um duplo vínculo no mesmo CNPJ, que está com o setor de desenvolvimento a dias e ninguém retorna.
Enfim, sou do grupo 2 e tenho que arrumar a DARF para pagamento, e não sei mais o que fazer.
Alguém conhece alguma consultoria em São Paulo, que trabalhe com o Folhamatic para me indicar? Preciso de ajuda com urgência.
Cassio Garcia
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe PessoalTATHIANY Provavelmente é um erro no sistema, tbem estou com problemas aqui, se tentar mexer nas rubricas, a folha trava e fecha!
Espero que soltem alguma atualização.
att Tathiany da Costa Lemos
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