eSocial - FOLHAMATIC

Nathália,

Muito obrigada, só fica ansiosa para que a Aba Trabalhador seja disponibilizada. ( hahaha)

Obrigada mais uma vez pela ajuda.

Mellina,

Imagina, por nada :)

Tô ansiosa também (e com medo) hahaha dia 10 já está chegando...

Nathália

Vai dar tudo certo!!!

Não vamos ter medo!!!

Obrigada
Bom descanso.

Nathália

Oi Nathália, boa tarde, td bem?

Poderia me fazer um favor!

Como já lhe disse estou com problemas em algumas rubricas!
4999 e 9860

Seria possivel, vc mandar uma foto da configuração dessas rubricas, aqui aparece como excluida e desapareceu todas as configurações!
Vou tentar restaurar um backup de uma empresa que não está no esocial pra ver se elas voltam! rs
O suporte não pode fazer nada com o banco de dados, só o suporte especializado, que nunca retorna!
Se for possivel, agradeço desde já!

att

Gustavo, muito obrigada! Mas acabei desistindo do Folhamatic e indo pro E-Social Web, esta sendo mais produtivo, do que ficar "brigando" para solucionar os problemas com eles.

Marco Antonio, estou com as mesmas duvidas:

1- Lancei quase todas as rubricas da empresas, quando aba trabalhador e trabalhador sem vinculo estará disponível?
2- Empresa sem movimento não preciso cadastrar rubricas e nem trabalhadores?
3- Empresas encerradas em 09 e 10 desse ano, tenho que enviar algo? E empresas que emitiram Inss esse ano, mas no decorrer do ano ficaram sem movimento?

Alguem saberia me ajudar?

Oi Cassio, bom dia!

Dá uma olhada no 9860:

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/9860-jpg
https://uploaddeimagens.com.br/imagens/9860_1-jpg

Não enviei o 4999 pois inativei, para autônomo utilizo o evento 4991.

Jéssica,

Bom dia!

As informações dos trabalhadores devem ser lançadas a partir de 10/10.



Não é preciso, basta enviar o evento S-1299 em Novembro.



Para empresas encerradas esse ano, deve-se enviar a carga inicial, visto que a obrigatoriedade se deu em 07/2018. Caso tenha funcionários, como a obrigatoriedade das informações se dá a partir de 10/10, se a empresa for encerrada após isso, deve-se enviar as informações.
Quanto ao outro questionamento, deve-se levar em consideração o faturamento da empresa no ano de 2016, se houve faturamento na ocasião e agora está sem movimento, deve-se enviar. Não importa se é ativa, sem movimento ou inativa, as informações devem ser enviadas ao eSocial.

Espero ter ajudado!

Bom dia Nathália!!

Ajudou e muito!!! Muito obrigada!!!

E no caso de CEI, segue o mesmo raciocinio? Com relação ao envio??
Tenho um CEI, que teve funcionários registrados até agosto! Preciso envia-lo?

Jéssica,

A matrícula CEI será substituída pelo CAEPF.

O início do cadastro do CAEPF através do portal do eCAC teve início ontem, dia 01/10, porém só será obrigatório o envio das informações para o eSocial a partir de Janeiro/19.

Nathália

Oi bom dia Nathalia!

Mas a rubrica 4999, ela entra automaticamente no holerite, serve de base de calculo para INSS!
Nathalia, me dá uma ajuda por favor, ja to ficando louco com essa m.....!
Como fica o seu holerite de autonomo, meu caso é de motorista, olha aí pra ver!

https://uploaddeimagens.com.br/imagens/rubrica_4999-jpg

att

Cassio,

Hoje não tenho nenhum autônomo ativo, estranhei esse evento 4999 pois quando tinha folha de autônomo não era lançado automaticamente, somente o 4991 e 9860.

Vou procurar a folha aqui e te mando.

Cassio,

Veja:
https://uploaddeimagens.com.br/imagens/folha-jpg-c2687a51-39c3-417c-bde3-400fe23e9fc1

Nathália

Então Nathalia, no meu caso os autonomos são motorista, e ele pegao 4999 como base de calculo para INSS e Sestsenat, pois só é recolhido INSS sobre 20% da remuneração dele!

Por isso o seu não aparece!

Voce não tem nenhuma empresa que não tenha inativado essa rubrica?

att

Cassio,

Realmente, só tenho motoristas empregados.

Inativei em todas, pois não utilizo o evento mesmo.

O suporte não deu retorno?

Pessoal,

Para a segunda fase que será a transmissão dos funcionários, esses precisam ser os ativos e os demitidos ou precisaremos gerar apenas os ativos na empresa?

Valéria,

Bom dia!

Somente os funcionários ativos serão transmitidos.

Pessoal,

Na segunda fase alguém sabe se terá como enviar em teste ou somente em produção?

Nathália

O suporte não pode mais mexer no banco de dados!
Diz que só o suporte especializado, que no caso, nunca retorna!

obrigado

Cassio Garcia

Entrei em contato com a sage para resolver um problema e realmente eles não resolvem e falam que em até 48 horas o suporte técnico vai entrar em contato e estou esperando por esse contato até hoje, desde quarta-feira.

É um descaso mesmo!

Cassio e Valéria,

Também estou no aguardo do contato deles com relação a um problema que tive com as rubricas de uma empresa que não foram enviadas, minha única pendência na carga inicial, eles estão mais perdidos do que nós...

Nathália

Sim, infelizmente essa é a realidade...

Fora que para ser atendido demora muuuuito!

Sueli,

Sempre que retorna um status do e-Social com erro, ele vem com 2 códigos (na parte do histórico). Então apenas mencionar código 401 é insuficiente para ajudar. O que pode fazer é verificar qual o segundo código de erro no histórico (segundo botão), que vai detalhar o motivo do erro.

Tente dar mais detalhes para tentarmos ajudar.

Valéria Onorato

Estou desde agosto esperando uma analise de backup que enviei, e agora pediram outro backup, sem se quer falar nada da outro!
Vc entra no suporte, que te envia umas Fac´s que não ajudam em nada, como se fosse só fazer aquele procedimento que está tudo certo!!
Aí a gente pede um atendimento remoto, que na teoria seria pra resolver o problema, ficam horas fazendo perguntas, pra dizer que só o suporte especializado pode mexer agora!

É uma piada!!

Cassio Garcia

Antigamente até tinha o acesso remoto, que nos ajudava bastante, porque eles entendiam melhor o nosso problema e tentava solucionar. Mas agora, nem isso tem, eles alegam que não podem mais fazer o acesso remoto.
Muito chato isso!

Agora ficamos de mãos atadas, porque não tem muito o que a gente possa fazer, não dá pra bater de frente com o sistema.

pessoal, agendei amanhã com um representante da COPAN, se tudo der certo, me livro do folhamatic

Galera, não sei mais o que fazer, no mês de 09/2018 consegui enviar a carga inicial de algumas empresa, já verifiquei no site do e-social e esta tudo certo, fiquei animado, achando que das outras empresas seria a mesma coisa, pois os mesmo dados estão preenchidos, rubricas é padrão e o restante das informações estão preenchidas.

Mas nesse mês, eu não consigo enviar as informações, só ficar com as duas bolinhas amarelas no s-1000 e s-1005, nas rubricas não aparece bolinha nenhuma, entro no cadastro e não aparece nenhuma bolinha, não tem nada nos historicos é como se eu não tivesse feito nada.

Alguém pode me ajudar? Pois esta ocorrendo isso com várias empresas.

Boa tarde!!

Vamos ver se alguém pode me ajudar...

Eu já tinha feito o envio da carga inicial de uma empresa, porém, fiz o envio sem departamentos, e ainda não tinha a opção de informação de RAT e FAP sem alterar valores na folha de pagamento. Desta forma, essa empresa ja estava com todas as bolinhas verdes. Foi quando resolvi entrar no cadastro e alterar a parte do FAP e RAT, e criar os departamentos. A partir dai a bolinha do s-1000 só fica vermelha e acusa o ERRO 537.

Aconteceu isso com alguém já? Conseguiram solução?

Eu já fiz o passo a passo de limpar fila e reenviar mais tive sucesso...

Corrigindo, não tive sucesso.. Continua dando erro.

Oi Gisele,

Boa tarde!

Quando tive o erro 537 no S1000, limpei a fila duas vezes, entrei no cadastro da empresa, cliquei em alterar e gravei, aí foi reenviado automaticamente e retornou sem o erro.

Veja se consegue dessa forma!

Boa tarde,

Cassio configura o evento 4998 igual ao 4991 que é autonomo tambem, assim voce mata a charada!