Mei - Erro na geração do certificado eletronico FGTS - CEF

Sou MEI... solicitei na CEF o certificado eletrônico (pri) para gerar as guias de FGTS do meu funcionário. Estou com o pen drive com o arquivo da caixa para gerar a certificação, porém após digitar a senha aparece uma caixa com a seguinte informação: Ocorreu um erro interno ao incorporar o certificado assinado à mídia. (41024)
Alguém sabe me orientar que erro é esse e o que posso fazer para resolver?

Desde já agradeço!

Fabiane Machado

Fabiane Machado boa tarde!

Após voltar da caixa você fez a recepção do arquivo na mesma maquina que iniciou o processo?

Em qual momento apresenta tal mensagem de erro?

Fredson, muito obrigada pela atenção!

Sim, estou na mesma máquina que dei inicio ao processo.

Peguei o pen drive na CEF, porem a hora que seleciono o arquivo para receber a requisição, solicita a senha. Ao digitar gera o seguinte erro: Ocorreu um erro interno ao incorporar o certificado assinado a mídia. (41024).

Liguei para a CEF e a informação é que o Pen Drive tem que ter dois arquivos... Um CNS e o outro TXT..... sabe se isso procede? O Pen Drive tem que voltar com esses dois arquivos????

Fabiane Machado bom dia,

Estão corretos sim, abra o pendrive e verifique se tem estes dois arquivos.

Fredson,
bom dia!
Sim... tem os dois arquivos.

Fabiane Machado bom dia!

Veja neste tópico como fazer para emitir a chave pri.

https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/226923/criar-chavepri/

Fabiane Machado vc conseguiu resolver? Se sim, poderia me explicar como por gentileza? Estou exatamente com o mesmo problema. Desde já, obrigada.