eSocial - Prosoft

Carla, mas em qual momento você quer limpar a base da produção restrita?
Tem como limpar, mas só depois que o S-1000 estiver correto e aceito pelo SERPRO.

Bom dia a todos.
Hoje fui enviar o evento S-2200 em prodição restrita, de uma empresa que eu já tinha enviado todos os eventos relacionados ao cadastro da empresa, tabelas de rúbricas, tabelas de cargos, tabelas de horários e todos foram aceitos. Mas o evento S-2200 retornou dizendo que não consta nada destes cadastros na SERPRO. Será que esse retorno tem haver com a limpeza da base de dados que foi feita ontem pela SERPRO?

Obrigada, Júlia.

Boa tarde!
Alguém pode me ajudar?
Tenho uma empresa com CNAE 68.21-8-02.
Não consigo sair esse erro:
A alíquota deverá ser compatível com o CNAE preponderante informado.
Ação Sugerida: Verifique se a alíquota e o CNAE estão corretos.
Localização: /eSocial/evtTabEstab/infoEstab/inclusao/dadosEstab/aliqGilrat/aliqRat
no envio do S1005 - Tabela de Estabelecimentos
O que pode ser?
CARLA, em ferramentas dá pra limpar base de dados da produção restrita, porém só poderá ser feito isso se tiver o S-1000 aceito pelo SERPRO.
Para saber se limpou, olha em monitoramento.

Lucia.
Este erro acontece quando a alíquota RAT e o FAP estão incorretos de acordo com o CNAE da empresa. Fiz uma pesquisa de acordo com o CNAE que você postou a alíquota RAT é 1. Dê uma olhada no FAP e no RAT pra ver se está preenchido corretamente, no cadastro da empresa.

Então Lúcia, olhei em monitoramento,porém ainda consta a tabela de rubrica com vários eventos.
Posso excluir elas?
Desculpa é que estou perdida com esse E-social.

Obrigada.

Boa Tarde,

Enviei o S1005 e S1020 de uma empresa eles foram recebidos porém não foram aceitos e já tem algum tempo.
Quando tento enviar novamente ele rejeita. Isso dentro da produção restrita, alguém sabe o que pode ser?

Boa Tarde,

Enviei o S1005 e S1020 de uma empresa eles foram recebidos porém não foram aceitos e já tem algum tempo.
Quando tento enviar novamente ele rejeita. Isso dentro da produção restrita, alguém sabe o que pode ser?

Boa Tarde,

Enviei o S1005 e S1020 de uma empresa eles foram recebidos porém não foram aceitos e já tem algum tempo.
Quando tento enviar novamente ele rejeita. Isso dentro da produção restrita, alguém sabe o que pode ser?

Boa tarde

Meu primeiro acesso

Também uso o sistema prosoft. Mas está cada dia mais difícil conseguir falar com a equipe técnica.


Estou tentando enviar o evento S1000 - Volta com o seguinte erro:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<eSocial>
<ocorrencias>
<ocorrencia>
<descricao>Versão do evento eSocial incompatível com a versão esperada pela SERPRO. Versão enviada v02_04_01. Para o ambiente de Pré-Produção é esperada a versão v02_04_02.Acessar a rotina: Parâmetros Gerais / SPED eSocial/EFD Reinf / Gerenciador - Configurações - Ambiente versões e informe a versão compatível com o esperado pela SERPRO.</descricao>
</ocorrencia>
</ocorrencias>
</eSocial>


QUANDO DESCREVEM ACESSAR A ROTINA PARAMETOS GERAIS e descrevem as ABAS no meu sistema NÃO aparece a ABA EFD Reinf. O sistema está atualizado.

ALGUÉM já teve este problema?

Boa Tarde,

Já há algum tempo eu enviei o S1005 e S1020 de uma empresa, eles foram recebidos pela SERPRO e parou aí.
Não foram aceitos, nem devolvidos, nem rejeitados.
Ficam constando como "Em Transmissão" e no status "Recebido pela SERPRO".
Alguém tem ideia do que pode ser?

Boa Tarde,

Já há algum tempo eu enviei o S1005 e S1020 de uma empresa, eles foram recebidos pela SERPRO e parou aí.
Não foram aceitos, nem devolvidos, nem rejeitados.
Ficam constando como "Em Transmissão" e no status "Recebido pela SERPRO".
Alguém tem ideia do que pode ser?

Boa tarde

Meu primeiro acesso

Também uso o sistema prosoft. Mas está cada dia mais difícil conseguir falar com a equipe técnica.


Estou tentando enviar o evento S1000 - Volta com o seguinte erro:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<eSocial>
<ocorrencias>
<ocorrencia>
<descricao>Versão do evento eSocial incompatível com a versão esperada pela SERPRO. Versão enviada v02_04_01. Para o ambiente de Pré-Produção é esperada a versão v02_04_02.Acessar a rotina: Parâmetros Gerais / SPED eSocial/EFD Reinf / Gerenciador - Configurações - Ambiente versões e informe a versão compatível com o esperado pela SERPRO.</descricao>
</ocorrencia>
</ocorrencias>
</eSocial>


QUANDO DESCREVEM ACESSAR A ROTINA PARAMETOS GERAIS e descrevem as ABAS no meu sistema NÃO aparece a ABA EFD Reinf. O sistema está atualizado.

ALGUÉM já teve este problema?

Boa Tarde,

Já há algum tempo eu enviei o S1005 e S1020 de uma empresa, eles foram recebidos pela SERPRO e parou aí.
Não foram aceitos, nem devolvidos, nem rejeitados.
Ficam constando como "Em Transmissão" e no status "Recebido pela SERPRO".
Alguém tem ideia do que pode ser?

Boa tarde

Meu primeiro acesso

Também uso o sistema prosoft. Mas está cada dia mais difícil conseguir falar com a equipe técnica.


Estou tentando enviar o evento S1000 - Volta com o seguinte erro:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<eSocial>
<ocorrencias>
<ocorrencia>
<descricao>Versão do evento eSocial incompatível com a versão esperada pela SERPRO. Versão enviada v02_04_01. Para o ambiente de Pré-Produção é esperada a versão v02_04_02.Acessar a rotina: Parâmetros Gerais / SPED eSocial/EFD Reinf / Gerenciador - Configurações - Ambiente versões e informe a versão compatível com o esperado pela SERPRO.</descricao>
</ocorrencia>
</ocorrencias>
</eSocial>


QUANDO DESCREVEM ACESSAR A ROTINA PARAMETOS GERAIS e descrevem as ABAS no meu sistema NÃO aparece a ABA EFD Reinf. O sistema está atualizado.

ALGUÉM já teve este problema?

Boa tarde

Meu primeiro acesso

Também uso o sistema prosoft. Mas está cada dia mais difícil conseguir falar com a equipe técnica.


Estou tentando enviar o evento S1000 (na base restrita) - Volta com o seguinte erro:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<eSocial>
<ocorrencias>
<ocorrencia>
<descricao>Versão do evento eSocial incompatível com a versão esperada pela SERPRO. Versão enviada v02_04_01. Para o ambiente de Pré-Produção é esperada a versão v02_04_02.Acessar a rotina: Parâmetros Gerais / SPED eSocial/EFD Reinf / Gerenciador - Configurações - Ambiente versões e informe a versão compatível com o esperado pela SERPRO.</descricao>
</ocorrencia>
</ocorrencias>
</eSocial>


QUANDO DESCREVEM ACESSAR A ROTINA PARAMETOS GERAIS e descrevem as ABAS no meu sistema NÃO aparece a ABA EFD Reinf. O sistema está atualizado.

ALGUÉM já teve este problema?

Boa tarde

Meu primeiro acesso

Também uso o sistema prosoft. Mas está cada dia mais difícil conseguir falar com a equipe técnica.


Estou tentando enviar o evento S1000 (na base restrita) - Volta com o seguinte erro:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<eSocial>
<ocorrencias>
<ocorrencia>
<descricao>Versão do evento eSocial incompatível com a versão esperada pela SERPRO. Versão enviada v02_04_01. Para o ambiente de Pré-Produção é esperada a versão v02_04_02.Acessar a rotina: Parâmetros Gerais / SPED eSocial/EFD Reinf / Gerenciador - Configurações - Ambiente versões e informe a versão compatível com o esperado pela SERPRO.</descricao>
</ocorrencia>
</ocorrencias>
</eSocial>


QUANDO DESCREVEM ACESSAR A ROTINA PARAMETOS GERAIS e descrevem as ABAS no meu sistema NÃO aparece a ABA EFD Reinf. O sistema está atualizado.

ALGUÉM já teve este problema?

Boa tarde

Meu primeiro acesso

Também uso o sistema prosoft. Mas está cada dia mais difícil conseguir falar com a equipe técnica.


Estou tentando enviar o evento S1000 (na base restrita) - Volta com o seguinte erro:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<eSocial>
<ocorrencias>
<ocorrencia>
<descricao>Versão do evento eSocial incompatível com a versão esperada pela SERPRO. Versão enviada v02_04_01. Para o ambiente de Pré-Produção é esperada a versão v02_04_02.Acessar a rotina: Parâmetros Gerais / SPED eSocial/EFD Reinf / Gerenciador - Configurações - Ambiente versões e informe a versão compatível com o esperado pela SERPRO.</descricao>
</ocorrencia>
</ocorrencias>
</eSocial>


QUANDO DESCREVEM ACESSAR A ROTINA PARAMETOS GERAIS e descrevem as ABAS no meu sistema NÃO aparece a ABA EFD Reinf. O sistema está atualizado.

ALGUÉM já teve este problema?

Desculpem o flood. Estava dando erro, não vi que estava conseguindo enviar.

Boa tarde

Meu primeiro acesso

Também uso o sistema prosoft. Mas está cada dia mais difícil conseguir falar com a equipe técnica.


Estou tentando enviar o evento S1000 (na base restrita) - Volta com o seguinte erro:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<eSocial>
<ocorrencias>
<ocorrencia>
<descricao>Versão do evento eSocial incompatível com a versão esperada pela SERPRO. Versão enviada v02_04_01. Para o ambiente de Pré-Produção é esperada a versão v02_04_02.Acessar a rotina: Parâmetros Gerais / SPED eSocial/EFD Reinf / Gerenciador - Configurações - Ambiente versões e informe a versão compatível com o esperado pela SERPRO.</descricao>
</ocorrencia>
</ocorrencias>
</eSocial>


QUANDO DESCREVEM ACESSAR A ROTINA PARAMETOS GERAIS e descrevem as ABAS no meu sistema NÃO aparece a ABA EFD Reinf. O sistema está atualizado.

ALGUÉM já teve este problema?

LEONARDO
eu liguei na COAD e eles me informaram que o correto acidente de trabalho para esse CNAE é 2%. Ficou diferente da tabela, mas eu coloquei e passou, voltou sem rejeição.
CARLA
Acessa o Gerenciador, clica em - Ferramentas - Manutenção - Limpar Base de dados, mas você só pode fazer isso se o S-1000 tiver aceito no SERPRO. Se tiver aceito no SERPRO é só fazer esse procedimento. Se ao olhar em Monitoramente ainda tiver alguma coisa, pode excluir que vai aceitar excluir, daí a base fica limpa.
Se vc quiser me add no whats que te passo as informações Oculto
GABRIEL
Primeiro você envia o S-1000. Somente quando ele retornar aceito você começa a enviar os outros, envia um a um que dá pra ver em qual está o erro. Se você enviar todos de uma só vez, não vai saber onde está o erro, pois se um estiver errado, o erro pode aparecer em outro. Desde que comecei fazer assim, ficou super fácil.
SANDRA
Esse erro eu já tive. É só ir no Gerenciador e atualizar a versão, muda pra outra que dá tudo certo. Clica - Gerenciador - Empresas - embaixo tem ambiente versão - clica lá e muda.

Boa Tarde,

Para resolver esse erro você deve entrar no gerenciador e depois em ambiente-versões e colocar a versão 02-04-02.

Boa Tarde,

Para resolver esse erro você deve entrar no gerenciador e depois em ambiente-versões e colocar a versão 02-04-02.

Bom dia,

No meu sistema adicionais como "triênio" "quinquênio" estão com incidência de FGTS/inss/ir

Mas olhando a tabela de incidências da COAD, demonstra que não teria.

Como vocês parametrizaram esses eventos?

Janayne,

Têm incidência sim, veja:

www.sitecontabil.com.br

Obrigada, Jessyca!

Outra duvida,

Quais rubricas do e-social vocês atrelaram os eventos da Prosoft:


* Integração de Valores/Adicional Noturno/Hora Extra;
*Liquido Quitação/Liquido Férias

Bom dia,

Também sou usuario Prosoft, minha duvida é, na tabela de eventos, vocês preenchem todos com o código do Esocial?

JANAYNE bom dia!
Eu coloquei 9989 Outros valores
informativos
Outros valores informativos, que não
sejam vencimentos nem descontos.

RAMON bom dia!
Sim, tem que preencher senão não vai passar na validação para o ESOCIAL e além do código ESOCIAL tem que preencher a abinha de ESOCIAL que fala das incidência. Se não estiver preenchido, todos e corretamente, vai ser rejeitado no monitoramento do ESOCIAL.

Lucia,

Tem uns códigos que tenho que repetir e quando vou transmitir me retornam como rejeitado, por estarem repetidos, tenho que informar códigos diferentes?

Obrigada, Lucia!!


Colocou o 9989 para os dois tipos de eventos?


Meu receio quando aos Integração de Valores/Adicional Noturno/Hora Extra é porque eles aparecem na apuração do 13º salario, fazendo a média das variáveis. Ai acho que neste caso não seria o 9989.