FGTS PAGO, MAS NÃO CONSTA NO EXTRATO DO TRABALHADOR

Bom dia,

Estou fazendo uma rescisão, fui tirar o extrato do trabalhador e observei que não está aparecendo uma competência porém, a mesma foi paga. 

Observei também que não só o dela está assim, mas todos os funcionários da empresa.

O que fazer?

Vitoria, bom dia.
Acontece muito isso, quando se paga o FGTS em outra cidade/região/estado, isso porque cada cidade tem sua base.
O que deve fazer e ir pessoalmente na CEF e eles irão te fornecer o extrato, ok..

Muito obrigada, Carlos.

Olá, tive este problema!
Meu nome estava abreviado na Caixa Econômica Federal.
Deve ir a CEF com todos os documentos originais (CTPS, RG, CPJ, cartão PIS e comprovante de endereço).
Até logo.

Realmente uma situação estranha. Como você não detalhou o problema, qual é essa competência, se é recente ou antiga, se foi só 1 competência com problema e as demais subsequentes estavam normais... Fica mais difícil de orientar.

Mas pelo visto é algum problema na competência toda, pois não foi apenas com 1 colaborador. Então pode ser erro na guia ou problema interno na CEF. Então realmente só indo na agência (de preferência a que fez o pagamento), com todos os comprovantes do mês e pedir orientação.