CORONAVÍRUS - NOVO PROCEDIMENTO / RDT EXCLUSÃO DE MOVIMENTAÇÃO - APLICATIVO/ONLINE

Boa tarde, preciso muito de uma ajudada!!

Ref RDT EXCLUSÃO DE MOVIMENTAÇÃO – FGTS, por conta da Pandemia Coronavírus as agências da Caixa estão atendendo apenas serviços essenciais, portanto NÃO ESTÃO FAZENDO EXCLUSÃO DE MOVIMENTAÇÃO FGTS.

Os atendentes da Caixa  orientam à fazer pelo site, porém no site do Conectividade Social NÃO TEM ESSA OPÇÃO,
todos sabemos que é a Caixa que tem acesso e exclui.
A gerente da Caixa orientou à fazer a Exclusão pelo aplicativo, mais no aplicativo não tem essa opção, ela
também me orientou à ler o Manual de Orientações, o Manual não foi atualizado,
ele informa que o empregador dele ir até uma agencia da Caixa com o formulário
de RDT e cópias da CTPS.
Preciso de uma orientação, uma ajuda de como proceder, pois neste período tão difícil (Pandemia) o
trabalhador não consegue sacar seu FGTS e ainda acha que a empresa está com má
vontade em solucionar o seu problema.
Muito obrigada

Olá, Dayane!!

Estou enfrentando a mesma situação. Seu caso já foi resolvido?
O ex-funcionário ir até a Caixa resolveu o problema?

Obrigadaaa :)

Olá, Dayane,

Também estou com o mesmo problema. Se você conseguiu resolver, pode publicar a solução?

BOM DIA, SEGUE ORIENTAÇÃO DA CAIXA 
Pessoal,
A Caixa publicou na sexta uma orientação sobre o cancelamento de movimentação sem saque efetivado, excepcionalmente durante o período do atendimento contingencial das agências da CAIXA, disponibilizamos o endereço eletrônico @Oculto para envio dos pedidos de exclusão da data de movimentação.
Ou seja, mandou um funcionário mas o mesmo não será afastado mais, segue o procedimento.
 
Para tanto, enviar e-mail com título Cancelamento de Comunicação e o número do PIS e, no
corpo do e-mail, tabela com os seguintes dados:
– Código de estabelecimento;
– Código do empregado;
– Base da conta;
– Data de afastamento a ser excluída;
– Código de afastamento a ser excluído;
– Motivo para a exclusão.
O pedido não será acatado caso o empregado tenha efetivado o saque ou a data/código de
movimentação estejam incorretos na Guia de Recolhimento Rescisório (GRRF) .
Nesses casos, seguir o que preconiza o capítulo de RETIFICAÇÃO DE DADOS DO
TRABALHADOR – RDT do FGTS Manual de Orientações – Retificação de Dados, Transferência
de Contas Vinculadas e Devolução de Valores Recolhidos a Maior, disponível para download em
http://www.caixa.gov.br.
fonte: NSU: 2020612
Data de Envio:24/04/2020

https://portalspedbrasil.com.br/forum/comunicado-caixa-contingencia-cancela-comunicado-movimentacao/

JULIANA, DE GRANDE Valia sua informação Grato!

Vale ressaltar que a Caixa Econômica não aceita anexo, nem imagens e nem loga.   

boa tarde 

fiz o procedimento conforme indicado acima 
mais nao tive nenhum retorno ou liberação para emissão de nova movimentação 
alguém conseguiu fazer ? se sim ..quanto tempo levou ?

desde já agradeço 

att vitoria

Vitória,
Boa tarde !

Eu fiz de 02 funcionários e obtive retorno positivo.
Aliás, uma das movimentações não foi acatada porque o funcionário já havia sacado o FGTS, a outra foi aceita.

obrigado por sua ajuda Andre 

quantos dias mais ou menos levou para o retorno ?

att vitoria

Vitória,

Três dias.

Ontem tive que fazer outra. 

ah entendi 
fiz ontem a minha , provavelmente só libera dia 25 mais ou menos 

obrigada pela sua atenção , me ajudou bastante 

att vitoria

Bom dia Pessoal.

Estou com um problema semelhante, só que no meu caso  na data prevista constante na chave para o saque, a caixa depositou o FGTS na conta indicada pelo empregado, como posso resolver isto? Como fazer esta devolução para então fazer a exclusão da movimentação?
Grata.

Fiz o procedimento pelo e-mail acima.
Mas como no meu caso é domestica, não foi acatado.
me mandaram um manual, que só diz pra ir na agencia, fui la e não estão fazendo o serviço.
estou perdido, alguém tem alguma solução?.

No caso a domestica iria ser mandada embora porem foi cancelada no esocial, mas na caixa ficou retido o FGTS da coitada e ela não consegue o saque aniversário que seria dia 30/10 agora.

Fábio boa tarde!

Estou na mesma situação, você conseguiu resolver? Fui na caixa e disseram que não resolvem lá, no suporte do esocial falam que é pra resolver com a caixa. Não sei mais o que faço.

Olá , boa tarde 

Alguem sabe me informar como proceder no caso da empresa ter voltado atras na rescisão apos a multa de FGTS Rescisorio já ter sido paga ?

Bom dia!
 
Preciso fazer um PTC parcial – pedido de transferência decontas. Já é possível fazer na agência?
 
Se não for possível qual tem sido o caminho usado?

Alguém conseguiu resolver esse problema? O FGTS do funcionário está preso e ele não consegue sacar e agência nenhuma resolve isso presencialmente. E esse e-mail que a Caixa disponibilizou só resolve se o valor não tiver sido sacado, que não é o meu caso.

Boa tarde Colegas!

Tenho um cliente que ficou uns 4 anos sem pagar FGTS. Agora por determinação judicial pagou alguns meses das competencias 20Oculto. Ainda deve muitos meses. Ocorre que os ex funcionarios vendo que entrou saldo nas contas do FGTS vieram querendo sacar esses valores.

Não consigo gerar nova chave. Pelo que li dos demais colegas não resolverei fazendo RDT pois todos na saida sacaram a multa do FGTS( essa foi calculada com base nos valores corretos). Qual seria a orientação para o saque sendo que ainda ira ter entrada de mais valores ao decorrer dos proximos meses?
Tentei inumeros contatos com a CEF , todos sem sucesso!