
Débora Cristina Amâncio Teixeira
Prata DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosBom dia pessoal,
Na minha empresa as antecipações do FGTS das competências 03/2020, 04/2020 e 05/2020, foram pagas pelo Sefip, pois a empresa é um CEI e não estava acessando o parcelamento para gerar a guia por lá, conforme orientado no manual do parcelamento. Agora nenhuma guia paga consta os valores nas contas dos funcionários, gostaria de saber como proceder nestes casos, pois no atendimento do 0800 da Caixa, ninguém sabe dar informação.
Desde já agradeço.
Att.
Débora.