Flávia Pereira Brandão
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Bom dia, procurei aqui sobre esse tópico, mas nada relatando sobre a minha dúvida.
Tem um funcionário que foi demitido a mais de um ano, recentemente a empresa entrou em contato solicitando o envio do extrato de FGTS, para verificar se deixou algo pendente do funcionário.
Tentei puxar o extrato e aparece essa mensagem " (10044) - Conta localizada não atende os critérios estabelecidos para acesso via internet", procurei algo concreto de informação para passar para a empresa e não encontrei.
Minha dúvida é, após quanto tempo da demissão não conseguimos mais acessar a conta do funcionário? Existe um prazo?
Obrigada