Henrique Moreira da Silva
Iniciante DIVISÃO 2 , Assistente Depto. PessoalOlá pessoal!
Gostaria de solicitar a ajuda de vocês para sanar uma dúvida com relação ao desconto do empréstimo consignado CLT.
Em janeiro/2026 houve aquela atualização no portal do empregador da qual precisávamos de emitir novamente os arquivos Json para importação nas folhas de pagamento. Por um descuido acabamos não o fazendo e consequentemente o empréstimo não foi recolhido na guia de FGTS que foi paga em 20/02/2026.
Entramos em contato com todas as instituições financeiras e solicitamos a emissão dos boletos separados e realizamos as quitações, porém no sistema do FGTS Digital sempre que estamos na tela de "Emissão de Guia Parametrizada" ainda nos dá o alerta de que há parcelas de consignado vencidas com pagamento pendente (o que não há).
Alguém mais passou por isso?