NOVA LIBERAÇÃO FGTS

Boa Tarde
gostaria que vocês me ajudassem com a seguinte questão:

Tenho um funcionário que saiu de umas das empresas do escritorio, foi feita a liberação do FGTS através da conectividade, ele já sacou, mas recentemente surgiu um saldo de algum deposito feito em atraso. A questão é que a Caixa quer que seja feita nova liberação, mas a conectividade não aceita nova liberação dizendo que a movimentação com aqueles dados já foram efetuadas. Como faço para fazer nova liberação para o funcionário retirar o saldo que ficou do FGTS ????
Agradeço a atenção antecipadamente.

Peça para que o funcionario de entrada pela caixa é so levar a rescisao e ctps e dar entrada como era feito antes...

Juliana

O funcionário já foi a caixa e eles disseram que teria que ser dada nova entrada, porém não explicaram como pode ser feito.
Existe esse procedimento de uma nova liberação do FGTs com os dados originais da rescisão? eu desconheço este procedimento.
Obrigado pela atenção

Sergio, você pode fazer isso, têm que apenas mudar o código da agêcia bancária para saque, não precisa ser nescessariamente a agência em que ele irá sacar, e o restante continua igual!

Mônica
Obrigado pela dica, consegui resolver a questão.
Tenha um ótimo dia.