Empresa diz que não consegue liberar meu FGTS

Olá, pessoal

Fui sacar meu FGTS na CEF e disseram que a empresa havia liberado e retido novamente porque eu demorei meses pra dar baixa na CTPS. A funcionária do RH da empresa disse que estava dando erro ao tentar liberar (Erro 4008: movimentacão não permitida. A conta ja foi movimentada com os dados informados). Disse pra eu ir na CEF e mostrar o erro, etc.. Depois de quase 3 horas esperando pra ser atendido na CEF me disseram que a empresa devia solicitar por escrito para Caixa, explicando porque não estava conseguindo liberar. A empresa disse que cada agência da Caixa tem um procedimento diferente e que não iria enviar a tal "solicitação por escrito"... Enfim. A história é longa. Como devo proceder pra resolver esse problema e conseguir sacar meu FGTS?

Obrigado.

Leve sua CTPS e uma cópia da rescisão com isso já para caixa liberar...caso a CEF não quiser liberar o FGTS procure o Posto Local do Trabalho de sua cidade e diga o que está acontecendo.

igor

esse erro sempre aparece ao tentar a liberação de fgts de funcionario, geralmente qdo o rh transmite a grrf(guia multa fgts) e após a digitação da senha para enviar a grrf a comunicação da movimentação do trabalhador é considerava valida como comunicação de movimentação do trabalhador, nao sendo mais possivel comunicar a movimentação atravez do conectividade social, mais existe maneiras de recuperar a chave, converse com seu rh


grato
paulo