Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Hegio Roberto Ribeiro Viana Filho
Você já tentou mudar de navegador??
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Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Hegio Roberto Ribeiro Viana Filho
Você já tentou mudar de navegador??
Thiago
Bronze DIVISÃO 4 , Analista Recursos HumanosPrezada Aparecida.
Fiz o orientado e recebi a seguinte messagem
Resposta Gerada Automaticamente. Leia as informações abaixo.
PRECISA CANCELAR O CADASTRO DE UMA EMPRESA?
Para cancelar o cadastro de uma empresa/gestor, encaminhe email para @Oculto com o assunto "EXCLUSÃO DO CADASTRO".
No email informe apenas a inscrição CEI/CNPJ que precisa de cancelamento.
Não informe CEI/CNPJ de empresa que não precisa ter o cadastro cancelado.
Tenho que solicitar o cancelamento e fazer novo cadastro?
Att,
Beatriz Carvalho de Barros Azambuja
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalHegio Roberto Ribeiro,
Estou com o mesmo problema,
está aparecendo o erro: "Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S15042828ITBQ13:mte-230-sd-01"
já mandei e-mail solicitando suporte também e até agora não obtive resposta.
Monica Kinoshita
Bronze DIVISÃO 4 , Analista Recursos HumanosBoa tarde Pessoal,
Bom,
O Pouco que usei até agora do empregador web pude verificar algumas coisas e postarei para ajudar quem precisa ou quem esteja na mesma situação, e se alguém tiver alguma posição também por favor postem para ajudar :)
Para facilitar:
- Cadastrar Gestor da empresa e salvar ou imprimir a tela antes de confirmar para guardar os dados cadastrados. Consegui cadastrar utilizando o Chrome e Firefox.
- Certificado utilizado - consegui cadastrar uma empresa CNPJ mas o certificado dela era E-NF então resolvemos fazer um teste com o certificado E-CPF do responsável da empresa e deu certo!!!
- Não consegui cadastrar CEI de empregador domestico, deu erro que o numero do CEI é invalido, pois o PAT de Osasco disse que devo fazer o requerimento da domestica pelo empregador WEB - Alguém conseguiu?
- Antes de enviar o Seguro Desemprego, primeiro tentei validar para verificar os erros e na maioria é porque precisa do Telefone no cadastro do sistema.
Guilherme
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Recursos HumanosBoa tarde!
Estou tentando gerar um requerimento de seguro desemprego para um funcionário meu, porém condiz que o formato de arquivo é inválido.
Já passei pelo validador de layout e foi APROVADO, mesmo assim o erro continua a persistir.
Já olhei todos os campos, confere CPF, logradouro, número de telefone e ainda não consegui.
Alguém poderia me auxliar nesse caso?
Desde já agradeço a atenção de todos.
Att.
Guilherme
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Recursos HumanosBoa tarde!
Estou tentando gerar um requerimento de seguro desemprego para um funcionário meu, porém condiz que o formato de arquivo é inválido.
Já passei pelo validador de layout e foi APROVADO, mesmo assim o erro continua a persistir.
Já olhei todos os campos, confere CPF, logradouro, número de telefone e ainda não consegui.
Alguém poderia me auxliar nesse caso?
Desde já agradeço a atenção de todos.
Att.
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a)Hard Core S.a
Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)Fiz O requerimento on line pelo navegador I.E, então clico em "imprimir requerimento", abra uma nova aba, so que em Branco, preciso imprimir os requerimentos, alguem tem alguma solução? o firefox nao reconhece o certificado e o chrome ja sabem, é o que chrome!
Geórgia Beatriz Pereira Bittencourt
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Boa tarde Hard,
verifica se o "Pop Up" está bloqueando a página.
Geórgia Beatriz Pereira Bittencourt
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Boa tarde Hard,
verifica se o "Pop Up" está bloqueando a página.
Ricardo Alberto
Bronze DIVISÃO 2 , Analista Sistemasok obrigado!
Laísla Aparecida da Silva
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar ContabilidadeHard Core S.a
Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)obrigado Beatriz, mais ja tinha verificado isso. o Bloqueador de Pop Ups está desativado.
Hard Core S.a
Bronze DIVISÃO 5 , Contador(a)laísla, não perca seu tempo enviando Email para o Mte, eles nunca respondem...falo por experiencia propria.
use o internet explorer 9 ou superior, veja se seu certificado está no prazo de validade, faça um teste em outro site, desbloqueie as Pop ups, e tente novamente!
Felisberto Lopes de Oliveira
Iniciante DIVISÃO 3 , Contador(a)Boa tarde a todos;
Eu gostaria de saber de alguém que já conseguiu gerar a SD concluindo todo o processo sabe me dizer se sai na SD alguma informação do gestor como por Ex. nome, CPF etc., porque pelo que consta nas perguntas e respostas o gestor não precisa ser o responsável perante a Receita com eu mesmo havia pensado, e sim alguém da empresa que possa responder perante o MTE, como diretor sócio ou não, gerente sócio ou não o contador, o chefe de RH e etc. , conforme descrito nos itens abaixo do Perguntas e Resposta do MTE
Capítulo II – Cadastro ....................................................................................................... 13
12. Todas as empresas precisam se cadastrar? .......................................................................................... 13
13. Quem pode ser o Gestor da Empresa? ................................................................................................. 13
Para os que tem dúvida a respeito desse assunto, v eja o que diz no item 13 da Pg. 13 do Perguntas e Resposta, recomento que leiam, pois poderá ser bastante esclarecedor de acordo com as dúvidas que pude ler, ainda não fiz o meu, porém estava com dúvidas que ficou esclarecida como no caso de que pode ser o gestor.
13. Quem pode ser o Gestor da Empresa?
O Gestor da Empresa é o representante legal responsável pelos processos de recrutamento e de recursos humanos com tal prerrogativa, devidamente autorizados pelos proprietários. O Gestor fará a administração e uso do aplicativo em nome da empresa.
Para empresas que se utilizam de certificado digital para acesso ao EMPREGADORWEB, o gestor deve ser a pessoa que possui certificado digital.
Laísla Aparecida da Silva
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar ContabilidadeOlá Felisberto.
Não, não sai nenhum dado do Gestor que você cadastrou, (não no formulário onde o gestor é o proprietário) apenas os dados da empresa.
eu não fiz nenhum com procuração ainda pra saber se é diferente.
Fernando Tavares
Iniciante DIVISÃO 1 , Contador(a)Sou de Empresa e tentei entrar com o Certificado Digital da mesma porem ao entrar deu a mensagem:
Empresa do usuário desabilitada
Alguém pode me informar como resolver mais esse problema???
Grato!!
Laísla Aparecida da Silva
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar ContabilidadeFernanda, esta mensagem ocorre quando você pede a exclusão do gestor e da empresa que você cadastrou.
Aquele e-mail '@Oculto', eles respondem em 24 hs após você solicitar a exclusão, nos postos do SINE (pelo menos aqui na minha cidade) você faz uma declaração e a agente exclui na hora.
Agora se você precisa reativar o cadastro é só fazer novamente a inscrição da empresa e do gestor, NÃO COLOQUE O MESMO LOGIN QUE VOCÊ USOU ANTES, NEM O MESMO E-MAIL, Não é possível utilizar o mesmo de outro cadastro, mesmo após a exclusão.
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosFelisberto,
o único problema que você vai ter quando se cadastra qualquer pessoa como gestor vai ser na hora de enviar o requerimento SD, porque o certificado com certeza não vem no nome do empregado, vem no nome do GESTOR da empresa. Por isso se faz necessário o cadastro da pessoa responsável pela empresa perante a Receita Federal.
Daniely Assis
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)laisla e fernando tavares
estou com o mesmo problema
porÉm ao tentar cadastrar novo gestor aparece que jÁ existe um gestor cadastrado
sÓ que nÃo consigo acessar com a senha que tenho, ao tentar aparece empresa do usuÁrio desabilitada
nÃo tÔ entendendo mais nada
poderiam me ajudar por favor
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosConforme instruções do manual em anexo na página 20:
Cadastrar Gestor
Para ter acesso ao site, é necessário que o representante legal da empresa faça o cadastro de seus
dados, juntamente com os da empresa que administra. Ao realizar esta operação ele poderá operar
o sistema como usuário de perfil Gestor. Conforme ressaltado na descrição dos perfis de acesso,
para se ter acesso as funcionalidades do sistema em sua totalidade, o gestor deve ter um certificado
digital.
Inês
Ouro DIVISÃO 2 , Auxiliar ContabilidadeBom dia, vocês estão conseguindo acessar a pagina do maisemprego?
Estou tentando desde segunda feira , ja tentei em todas as maquinas e não entra, alguém com o mesmo problema?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosInês,
qual o navegador você esta usando? eu entrei normalmente hoje pelo google chrome.
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a)Bom Dia!!!
Ao gerar o SD os campos de últimos salários ficou em branco. Alguém já teve esse problema? Entregou dessa forma para o ex-funcionário?
Renato Peres
Iniciante DIVISÃO 2 , Assistente AdministrativoOlá!
Estou com problemas com o Certificado Digital, assim que faço o login aparece o erro " Certificado não pode ser validado"
Alguém tem um resposta para isso ?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosAparecida,
se os campos ficou em branco o seu sistema de geração do arquivo que não levou essa informação.
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Inês
Você está entrando por este site: https://granulito.mte.gov.br/sdweb/empregadorweb/index.jsf
Dica: salve-o nos favoritos
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Daniela Nolêto
E como proceder nesse caso??
Rosangela Ribeiro
Iniciante DIVISÃO 4 , Secretária Recursos HumanosBom dia,
Por gentileza, quem pode me dar uma informação referente seguro desemprego web!
Fiz o cadastro, deu tudo certo, imprimi o seguro.
Minha duvida: carimbo o seguro e o empresário assina como no anterior?
e oriento, o funcionário qual o próximo passo, uma vez que ele já está com todos os docts em mãos,
A entrada do seguro continua igual? ?? Só mudou o modo de emitir???
Obrigada
Rosangela
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosAparecida,
verifique com o suporte do seu sistema, pois esses campos devem ser levados no arquivo. Ou por enquanto você pode preencher o requerimento manual, até isso se resolver.
Rosangela,
o processo de entrega e carimbo é o mesmo. A única diferença é que você transmiti online e o formulário não é mas o colorido. Tudo continua igual de como era feito anteriormente.
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