Empregador Web - Seguro Desemprego online

Boa tarde, Ronan !

Gostaria de saber se tem como alterar os dados cadastrados ?
Sem o Certificado Digital!

Dayana Macedo,

Também estou com este problema igual ao seu em outro certificado que possuo.

Walter,

vai tentando os login até você conseguir, podes tentar colocar o nome da empresa.

Fátima,

todos os requerimentos devem ser online

Daniela Noleto, obrigada pelo retorno.

Mas em relação à Circular nº 19, que diz:

6 - Por fim, esclarecemos que os requerimentos de Seguro-Desemprego vinculados a decisões judiciais, término de contrato de trabalho, dispensa por força maior, dispensa por extinção ou falência da empresa e requerimentos das modalidades Bolsa de Qualificação-ProfissionaI, Pescador Artesanal, Empregado Doméstico e Trabalhador Resgatado não estão incluídos na rotina do Empregador Web.

Pelo que entendi, no caso das domesticas, ainda deve ser aceito o manual.

Obrigada

Fatima,

Leia o link a seguir: http://portal.mte.gov.br/seg_desemp/seguro-desemprego-trabalhador-domestico.htm
http://www3.mte.gov.br/trab_domestico/trab_domestico_direitos.asp

Creio que nesse caso não precisa de formulário.

Daniela Nolêto,
Muito obrigada.
Minha dúvida surgiu quando tentei fazer o primeiro requerimento pela web de uma doméstica e o número da matricula estava dando inválida, testei com outros, e aconteceu o mesmo. Então orientei a fazer o manual mesmo. Vou entrar em contato para o empregado voltar na Receita e explicar o caso (que deve ser aceito o manual)

Obrigada

Fátima,

se você leu os link's que eu te enviei anteriormente não é preciso de nenhum formulário no caso de doméstica, apenas levar os documentos que estão no link. Leia por favor.

Boa Tarde!
Sou de um escritório de contabilidade, sendo procuradora para 20 empresas.
Como devo cadastrar procuração?

Desde já obrigada!

Bianca,

primeiro você vai cadastrar todos os seus clientes, depois que tiver com a senha faça o login e faça a procuração para o seu escritório. A procuração deve ser para pessoa jurídica.

Dayana Macedo esse erro é porque o seu certificado provavelmente é NF-E ele não vai acessar, o SDWEB, acessa todos os outros portais, menos esse.

Laísla Aparecida da Silva : Esse numero é somente para suporte interno das unidade Sine MG.

Daniela,



Já tentei colocar o nome da empresa no login
Da a mesma mensagem

Daniela Nolêto,

Boa tarde, vê se consegue me ajudar, eu cadastrei o e-mail errado, então eu não consegui ter acesso a senha. Como faço?

Gente,

As filiais de uma empresa nao ta aparecendo na procuraçao da contabilidade, o que fazer?

Boa tarde!



Fiz o cadastro de uma empresa, e quando estou tentando fazer o primeiro acesso sem certificado para fazer a procuração, aparece a seguinte mensagem : Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1505052OD02N17:mte-233-sd-01.
​como solucionar esse erro?​

Walter,
Vai tentando outros até conseguir, tenta o nome da empresa junto com mas alguma coisa, exemplo: empresaltda ou empresarepresentacoes.


Dayany,
entre em contato com o empregador web e peça para eles fazer a alteração do e-mail. empregadorweb.cgsap@mte.gov.br

Anne,
você fez o cadastro das filiais dentro da empresa matriz? página 51 do manual em anexo.
Para realizar a gestão de uma empresa filial (usando o CNPJ) ou com CEI Vinculado (usando o CEI) é
preciso cadastrá-la como tal. O acesso à funcionalidade se dá através do menu: Administração →
Manter Empresa → Cadastrar Filial. Ao se acionar o item de menu, o formulário de cadastro de filial
será exibido. Preencha o formulário com os dados da empresa filial ou com CEI Vinculado e clique no
botão <Cadastrar>,

Laísla obrigada, estava tentando fazer com o certificado NFe por conseguir em outros sites, achei que daria certo.

Nós temos o certificado digital A3 do responsável legal, será que consigo fazer por esse?

Boa tarde pessoal....

Estou com o seguinte problema....

Cadastrei o gestor...com certificado...validei o arquivo, e tentei importar e apareceu a seguinte mensagem:

Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1505052OGTR312:mte-229-sd-01.

Já enviei e-mail e tentei o 158 que não funciona.,..o que eu devo fazer.???

Alguém pode me ajudar???

Danieli,

faça uma consulta e veja se consegue imprimir o SD. Se não conseguir, tente enviar por outro navegador. Eu uso o Google Chrome e sempre dá certo.

Danieli Juliane

Faça a inclusão de modo manual, como sempre o Site do MTE Dificultando nossas vidas.

Boa Tarde pessoal, ontem solicitei o Pedido de Exclusão e hoje recebi o e-mail confirmando e ja consegui resolver o problema, obrigado a todos!

Como faço a inclusão manual ???


Obrigada

Danieli,

faça o login com certificado digital, entre na empresa e no canto superior esquerdo tem uma aba requerimento.

Galera leiam todas as respostas!!

Prezado (a),

Infelizmente o sistema não aceita o certificado digital do tipo NF-e, utilizado para a emissão de Nota Fiscal Eletrônica, ou o e-CPF com CEI/PIS/PASEP para acesso à Conectividade Social ICP. Muito embora essas classificações de certificados sejam aceitos em dezenas de aplicações como CAIXA, e-Social e outros, eles não poderão ser utilizados para acessar as funcionalidades disponíveis na opção "COM certificado digital" do sistema Mais Emprego. Ao tentar acessá-lo com com esses certificados o sistema apresentará, sempre e invariavelmente, o erro: "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."


Para acesso ao sistema, orientamos que seja utilizado certificados na classificações e-CPF e/ou e-CNPJ. E mesmo estes, não podem realizar o envio de Notas Ficais Eletrônicas sob pena de não serem aceitos.

Por favor, solicito que faça a litura dos arquivos que estão no link abaixo. Nele estará presente o manual do sistema e uma cartilha de perguntas e respostas que elucidarão diversas dúvidas.
http://portal.mte.gov.br/seg_desemp/empregador-web.htm


Atenciosamente,
EmpregadorWeb

Daniela Nolêto

Fiz isso ja, mas na minha procuraçao (Contabilidade ) nao esta aparecendo, só quando eu dou o login com o cartão da empresa, sem procuração.

Pessoal:

Consegui ontem, após muito custo incluir os seguros desempregos com sucesso.

Sendo assim, segue uma solução para Erro Inesperado ao cadastrar Gestor:

Atenção! Verifique abaixo os principais motivos de ERRO INESPERADO e quais medidas adotar para cada caso.

1 – Erro Inesperado ao Cadastrar Empresa.

O aplicativo EmpregadorWeb apresentou o erro “Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código” ao cadastrar o Gestor. O que devo fazer para corrigir o problema?

Informamos que o erro ocorre, geralmente, quando nos campos do Cadastro da empresa é inserida uma quantidade de caracteres superior ao permitido.

O sistema não impedirá inserção de dados, entretanto, não permitirá a efetivação do cadastro.

Sendo assim, solicitamos das Empresas que, ao digitar os dados do campo “logradouro” não informem mais que 12 caracteres e no campo “bairro” não excedam o limite de 30 caracteres.



2 – Erro Inesperado ao realizar Login no sistema.

Neste caso, solicite uma nova senha e siga as orientações abaixo:


Na página inicial do aplicativo EmpregadorWeb existe a opção “Solicitar uma nova senha”, no menu “Acesso direto”. Após selecionar a opção e digitar o login, será enviado link para o e-mail do gestor cadastrado no sistema. O link permitirá realizar a alteração para nova senha de acesso.

Ressaltamos que esse link deve ser copiado integralmente da mensagem recebida e colado no navegador (inclusive com os sinais “==”). Solicitamos que não cliquem diretamente nele, pois esse ato poderá ocasionar erros no momento de alterar a senha, tornando o processo inválido.





3 – Erro Inesperado ao Importar Arquivo de requerimentos.

Infelizmente ainda não temos solução para este problema. A empresa desenvolvedora do sistema foi notificada e está trabalhando na regularização.

Recomendamos, provisoriamente, que os usuários que se depararem com está situação façam a inclusão individual dos requerimentos por meio da opção “Requerimento > Cadastrar Requerimento”.

Espero que ajude! Pra mim a solução foi o item 1. Alterei o nome da Rua da empresa para doze caracteres e funcionou!

Pessoal:

Consegui ontem, após muito custo incluir os seguros desempregos com sucesso.

Sendo assim, segue uma solução para Erro Inesperado ao cadastrar Gestor:

Atenção! Verifique abaixo os principais motivos de ERRO INESPERADO e quais medidas adotar para cada caso.

1 – Erro Inesperado ao Cadastrar Empresa.

O aplicativo EmpregadorWeb apresentou o erro “Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código” ao cadastrar o Gestor. O que devo fazer para corrigir o problema?

Informamos que o erro ocorre, geralmente, quando nos campos do Cadastro da empresa é inserida uma quantidade de caracteres superior ao permitido.

O sistema não impedirá inserção de dados, entretanto, não permitirá a efetivação do cadastro.

Sendo assim, solicitamos das Empresas que, ao digitar os dados do campo “logradouro” não informem mais que 12 caracteres e no campo “bairro” não excedam o limite de 30 caracteres.



2 – Erro Inesperado ao realizar Login no sistema.

Neste caso, solicite uma nova senha e siga as orientações abaixo:


Na página inicial do aplicativo EmpregadorWeb existe a opção “Solicitar uma nova senha”, no menu “Acesso direto”. Após selecionar a opção e digitar o login, será enviado link para o e-mail do gestor cadastrado no sistema. O link permitirá realizar a alteração para nova senha de acesso.

Ressaltamos que esse link deve ser copiado integralmente da mensagem recebida e colado no navegador (inclusive com os sinais “==”). Solicitamos que não cliquem diretamente nele, pois esse ato poderá ocasionar erros no momento de alterar a senha, tornando o processo inválido.





3 – Erro Inesperado ao Importar Arquivo de requerimentos.

Infelizmente ainda não temos solução para este problema. A empresa desenvolvedora do sistema foi notificada e está trabalhando na regularização.

Recomendamos, provisoriamente, que os usuários que se depararem com está situação façam a inclusão individual dos requerimentos por meio da opção “Requerimento > Cadastrar Requerimento”.

Espero que ajude! Pra mim a solução foi o item 1. Alterei o nome da Rua da empresa para doze caracteres e funcionou!

Anne,
você faz o acesso, com o certificado do seu escritório,seleciona a empresa que você quer e dentro dela você vai procurar a filial, na opção manter empresa. Se ela não aparecer significa que ela não foi cadastrada, dai você cadastra ela.