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Empregador Web - Seguro Desemprego online

Débora Vendramini Serpeloni

Débora Vendramini Serpeloni

Prata DIVISÃO 1, Autônomo(a)
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 13:51

Alguém sabe me dizer se só consigo importar o aquivo no site no dia ou após a data de demissão?
Porque estou importando hoje uma rescisão que estou fazendo e a mensagem é: Data de Demissão é posterior a data atual

Obrigada.

Daniela Nolêto

Daniela Nolêto

Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 14:27

Rosangela,

você não precisa recadastrar, basta entrar em contato com o suporte fornecer o nº do CNPJ e solicitar a troca do e-mail errado pelo correto. abaixo o e-mail do suporte.

@Oculto

Débora,

o arquivo deve ser enviado na data da demissão, nem antes e nem depois no seu caso terá que ser enviado no domingo mesmo.

Atenciosamente
Daniela Nolêto
CARLOS  SILVA

Carlos Silva

Ouro DIVISÃO 1, Técnico Contabilidade
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 15:02

Boa tarde,

O cadastro da Procuração pode ser feito no nome da própria empresa ou é obrigatório ser no nome de um Contador ou Escritório Contábil, caso seja ela mesma a responsável pelo envio da Requerimento? Percebi que na área para envio do Requerimento existe a opção COM CERTIFICADO DIGITAL ou SEM CERTIFICADO DIGITAL. A segunda opção tbm está disponível já que a empresa ainda não possui o Certificado ICP?

Obrigado pela ajuda!

Att,

"Quando se olha para o futuro, não faz mal deixar o passado para trás"
Daniela Nolêto

Daniela Nolêto

Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 15:13

Rosangela,

pode ser que demore para responder devido a demanda, quando precisei eles foram bem rápidos.


Carlos,

Se você faz a contabilidade de uma empresa a procuração deve ser no nome da contabilidade, e não da empresa, a própria empresa não precisa de procuração, pois ela é a titular. Se a empresa não tiver certificado, você cadastra o gestor, e faz o login sem certificado.

Atenciosamente
Daniela Nolêto
PAULO VINICIUS

Paulo Vinicius

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Administrativo
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 15:14

Pode ser feito pela própria empresa. No que se refere a questão de Com e Sem certificado é que no caso de não possuir o E-CNPJ o sistema só habilita o envio do Seguro Desemprego via Web mediante comprovação junto ao MTE.

MONICA PAULA

Monica Paula

Bronze DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 16:15

Pessoal, boa tarde!

Trabalho em um escritorio de contabilidade e tenho um cliente (construção civil) que ele é responsavel por varias obras, fui fazer o cadastro dele como gestor de uma dessas obras e deu o seguinte erro:

Não foi possível cadastrar o gestor
A empresa já possui um gestor cadastrado com seu CNPJ/CEI.

Que faço agora?


Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 16:50

Alguém está cadastrando gestor e ao finalizar está dando um erro como esse abaixo?

Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1503162P45GW12:mte-229-sd-01.

Não consigo cadastrar algumas empresas de jeito nenhum, pior é que o cliente está recebendo a senha, quando tento logar com a senha diz que não existe.

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Ana Carolina Soares

Ana Carolina Soares

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 16:50

Olá boa tarde!
Tentei efetuar o cadastro mas tive dúvida : gerei o arquivo pelo sistema da folha de pagamento e tentei transmitir no site do mte só que cadastrei a empresa e como gestor o escritório. porem, quando cheguei na parte de fazer o SD pedem que cadastre uma procuração pessoa jurídica ou pessoa física tenho procuração do cliente para ICP , quem devo cadastrar ?


Att

Ana Carolina

THALISSON SILVA DA ROCHA

Thalisson Silva da Rocha

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 16:51

Colegas, boa tarde.

Estou tentando fazer o cadastro para emitir o SD online e surgiu a duvida.

Estou fazendo sem o certificado, como tenho que cadastrar o gestor o dados da empresa que coloco é o meu cliente ou do escritório, pois somos uma contabilidade.
Esse gestor é o responsável da empresa ou o sócios geral do escritório.

Na procuração, pessoa Jurídica tenho que colocar da Empresa cliente ou do Escritório.

Thalisson Rocha
Daniela Nolêto

Daniela Nolêto

Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 16:57

Viviane,
entre em contato com o suporte do site: @Oculto.



Ana Carolina,
você fez errado, quando você cadastra seu cliente o gestor deve ser o dono da empresa e não o escritório, assim que fizer isso você cadastra o seu escritório e em seguida faz o login da empresa e emiti a procuração.


Thalisson,
você cadastra seus clientes um a um, o gestor é o responsável por cada empresa, em seguida cadastra o seu escritório e emiti a procuração.

Atenciosamente
Daniela Nolêto
Camilla

Camilla

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Escritório
há 9 anos Segunda-Feira | 16 março 2015 | 18:00

Olá! Pessoal,

Eu cadastrei o gestor da empresa errado, coloquei no nome da Contadora.

Gostaria de saber como posso mudar o cadastro do gestor, não encontrei opção de editar.E na hora de fazer a procuração para o escritório sai essa informação errada.

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 9 anos Terça-Feira | 17 março 2015 | 08:04

Pessoal preciso de ajuda,

Ao acessar o sistema empregador web de uma empresa, com o certificado digital dela, aparece a seguinte mensagem:

Não foi possível validar o certificado digital do usuário.

Alguém sabe o que seria isso?

Obrigada!

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Daniela Nolêto

Daniela Nolêto

Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos
há 9 anos Terça-Feira | 17 março 2015 | 09:16

Tamara,

primeiro você cadastra o gestor de cada empresa, se você vai acessar com o próprio certificado de cada empresa não há necessidade de fazer procuração.

Atenciosamente
Daniela Nolêto
Karine Chiara

Karine Chiara

Bronze DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal
há 9 anos Terça-Feira | 17 março 2015 | 09:19

Bom dia.

Cadastrei o gestor sem dificuldades, mas quando tento anexar o arquivo gerado pela folha de pagamento me dá esse erro:

Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1503162P45GW12:mte-229-sd-01.


Tive que preencher tudo manualmente, pois a homologação é hoje e o sindicato já não está aceitando a guia antiga de SD.

Alguém sabe como resolver? Mandei email para empregador web, mas até agora nada.


Obrigada

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