Tarcisio Xavier Pina
Iniciante DIVISÃO 4 , Contador(a)respostas 5.093
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Tarcisio Xavier Pina
Iniciante DIVISÃO 4 , Contador(a)Visitante não registrado
Bom dia,
Estou fazendo um GRRF pelo conectividade social (AR). A versão está correta (24/01/2020), mas na simulação, está gerando os 10% de CS e ao enviar, apresenta o erro FE0160- impossível verificar a versão e 353- retorno de data de envio de protocolo inválida. Como faço para resolver?
Grato
Cezar Silveira
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Bom dia
José Gonçalves Brito, dia 21/08 gerei a guia GRRF normalmente pela versão 3.3.17 de 24/01/2020, não calculou os 10% da CS.
Tentou desinstalar e instalar novamente ?
Visitante não registrado
Cezar Silveira,
Grato por responder. Mas essa versão aí é do GRRF ICP? Estou fazendo pelo GRRF do conectividade social AR (Antigo PRI), pois o cliente é MEI. A única versão disponível no site da CAIXA é de 24/01/2020 V.2.0.9.
Estou tentando ligar para a CEF, mas cai a ligação... Deve estar sobrecarregado o atendimento.
Esse erro dizem que é de instabilidade, mas estou tentando desde cedo e não vai. Não sei é isso... O problema é o prazo para encaminhar para o cliente. Mas vou tentar reinstalar novamente.
Se mais alguém tiver outra dica, ficarei agradecido.
Analucia
Prata DIVISÃO 5 , Auxiliar AdministrativoBom dia!
Estou com problema para emitir a guia de Regularidade do FGTS.
GRDE - O sistema emite em branco .
Att.
Analucia
Samuel Ferreira
Prata DIVISÃO 4 , Assistente Depto. PessoalBom dia Grupo,
Alguém com problema no conectividade na hora do envio do arquivo, aparece a mensagem "por favor aguarde a carga de componentes".
Antonio Santos
Prata DIVISÃO 2 , Técnico ContabilidadeSamuel Ferreira,
Sexta feira dia 25/09, fiz alguns envio de sefip, foi normal, hoje está dando mensagem de "Aplicativo bloqueado pela segurança do Java " e depois a mensagens " alguns componentes não foram carregados...", já tentei liste de sites do java, lista de site do windows, somente ainda não atualizei o java, será que é do próprio site do conectividade ?
Ednaldo Jose Pereira
Bronze DIVISÃO 2 , Técnico ContabilidadeEstou com o mesmo problema, e também começou esta semana após a atualização do Java.
Alguém sabe como resolver ?
Alex Rodrigo da Rosa
Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Recursos HumanosBom dia.
Alguém conseguiu resolver o problema:
Bom dia, Sr(a).
Senhor usuário, sua conexão expirou! Reinicie seu
browser e tente novamente. (CNS-0209)
???
Leiarph
Ouro DIVISÃO 2 , Contador(a)Olá, boa noite... não estou conseguindo enviar os arquivos de SEFIP, mais alguém com o mesmo problema?
Claudinei Jung
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Samuel Ferreira e outros amigos com problemas de travamento.
PROBLEMA RESOLVIDO!!!! Samuel Ferreira
Boa Tarde a Todos!!!! Problema resolvido aqui. ( Travamento depois que envia o arquivo ).
O problema está na Atualização do Java, que na sua versão 271, não aceita enviar mensagens em computadores que tenham mais de um certificado instalado. Portanto temos duas soluções por enquanto, deixar apenas um certificado A1 instalado na máquina que vai enviar os arquivos da Sefip, ou então desinstalar o Java e instalar a versão anterior que estava funcionando. Lembrando de excluir os Cookies depois de deixar apena um certificado, isso ajuda também.
Aqui no escritório funcionou e estou conseguindo usar.
Erika Cazanova
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar ContabilidadeBom dia,
Gente já tentei de tudo inclusive excluir os certificados e não consigo transmitir. Alguem me ajude por favor? :(
Anderson Rodrigo
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar EscritórioErika Cazanova,
Você tentou trocar o Java, para uma versão mais antiga?
Aqui no escritório testamos várias versões do Java, e só resolveu quando colocamos uma versão que seja 32 bits(586) , quando o Java atualiza, geralmente muda para a versão 64 bits do Windows. Essa foi uma das incompatibilidades que detectamos aqui.
Jose Cicero Alves
Bronze DIVISÃO 2 , Micro-EmpresárioPessoal, bom dia!
É a primeira vez que estou usando o conectividade social, consegui enviar a sefip da competência 10/2020 MEI, gerei a Guia do fgts na SEFIP e já paguei, porém ao explorar a Conectividade Social, na parte do empregador, algumas funções eu não consigo acessar, como exemplo o Extrato do Funcionário, aparece o seguinte erro: "(4002) - CNPJ/CEI/CPF não localizado nas bases do FGTS ou não atende aos critérios estabelecidos para acesso via Internet. " eu sou MEI, meu certificado digital é e-CNPJ e também meu CPF, alguém saberia me informar o que poderia ser?
Gratidão!
Willian Santos
Prata DIVISÃO 2 , Diretor(a) Jose Cicero Alves Boa tarde!
Sua empresa é nova ? Quando o funcionário foi admitido ?
Jose Cicero Alves
Bronze DIVISÃO 2 , Micro-EmpresárioWillian Santos
Prata DIVISÃO 2 , Diretor(a)Acredito que seja apenas demora na transmissão dos dados para a Caixa Econômica, principalmente pelo dia de hoje ser feriado. O sistema Conectividade Social é ultrapassado.
Jose Cicero Alves
Bronze DIVISÃO 2 , Micro-EmpresárioGratidão Willian!
Willian Santos
Prata DIVISÃO 2 , Diretor(a)Por nada, vamos monitorar!
Alexvaldo Machado dos Santos
Prata DIVISÃO 1 , Administrador(a)Algumas dicas sobre o ICP, internet explorer so serve o 8 ou 11 o java 8 261 nao presta, trava na execucao do aplicativo, caso tenham ele remove e poe o 8 251 32 bits, segue link www.filepuma.com , sou ti contabil caso queiram suporte entrar em contato no zap Oculto
Jose Cicero Alves
Bronze DIVISÃO 2 , Micro-EmpresárioBoa tarde, Willian! só para te atualizar, hoje já consegui acessar a área do empregador. Acredito que era por conta que meu cadastro era novo e não tinha compensado ainda a guia paga.
Willian Santos
Prata DIVISÃO 2 , Diretor(a)Boa tarde !
Feliz que tenha dado tudo certo! Faça bons negócios! Jose Cicero Alves
Humberto
Bronze DIVISÃO 2 , Técnico InformáticaO site conectividade social requer uma série de ajustes em seu computador para que possa ser acessado, pois o site da Caixa é muuuuuito antigo.
Para resolver o problema, criamos um passo a passo que deve ser seguido à risca. Vamos lá?
1º Faça o download e instalação da versão mais recente do JAVA: https://www.java.com/pt_BR/download/
2º Durante a instalação do JAVA, deixe que o instalador remova versões antigas do JAVA, se houver
3º Após a conclusão da instalação do JAVA, acesse o menu iniciar do windows e digite “Configurar Java”
4º Clique em “Configurar Java”
5º Na aba Geral, na seção “Arquivos Temporários na Internet”, clique no botão “Definições…”.
6º Clique no botão “Excluir arquivos…”
7º Marque as 3 caixas (Rastrear e Registrar Arquivos, Aplicativos e Applets Armazenados no Cache, Aplicativos e Applets Instalados), e clique em “Ok”.
8º Clique OK para sair da tela “Definições dos Arquivos Temporários”
9º De volta ao Painel de Controle Java, clique na aba “Segurança”
10º Certifique-se de que a opção “Ativar Conteúdo Java para aplicativos de browser e Web Start” esteja marcada
11º O nível de segurança deve estar marcado na opção “Alta”.
12º Na seção abaixo, você encontrará uma seção chamada “Lista de Exceções de Sites”. Clique no botão “Editar Lista de Sites”.
13º Nesta tela, preencha os endereços a seguir, um de cada vez. Quando preencher um endereço, clique no botão “Adicionar” e em seguida confirme.
14º Os endereços a preencher são:
1 http://*.caixa.gov.br
2 https://*.caixa.gov.br
3 http://caixa.gov.br/
4 http://cmt.caixa.gov.br/
5 http://conectividade.caixa.gov.br
6 https://conectividade.caixa.gov.br/
7 https://conectividade.caixa.gov.br
8 http://conectividade.caixa.gov.br/
9 http://conectividade.caixa.gov.br:80
10 http://conectividade.caixa.gov.br:80/
11 http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
12 http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgenvio.jar
13 conectividade.caixa.gov.br
14 conectividade.caixa.gov.br
15 http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/procuracao/applet/assinar.jar
16.Ocultoea71ce431cdab2ab7afa7de75254a6ae07a6bb3a840cc18bb16e84dde9ded5e0a7f6a297fd244afa9f7d18a895b6474ff34f73760bOcultoeffb6d7c01ff952c3cb0b849f35b34f150e00fd86fa0732e962d673ffa190c323a3abd398a9f9898fe280cf84109dfafb761bda8f13f96e528a37c086faOculto290&ticketdata=Oculto9&lcr=0" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">conectividade.caixa.gov.br
15º Após preencher todos estes endereços, clique em OK
16º De volta ao Painel de Controle Java, clique na aba “Avançado”
17º Role para baixo até encontrar a Seção “Definições de Segurança Avançadas”
18º Desmarque as opções “Usar TLS 1.0” e “Usar TLS 1.2”. Dentre as opções de “Usar TLS” só deverá ficar marcada a opção “Usar TLS 1.1”
19º Clique OK para fechar o Painel de Controle Java
20º Abra o Internet Explorer
21º Clique na engrenagem de configurações do canto superior direito do internet explorer
22º Clique em “Gerenciar Complementos”
23º Clique na caixa de seleção em que está escrito “Complementos carregados”, e altere para “Todos os complementos”. Na caixa da direita verifique se os 3 itens do Java estão com o Status “Habilitado”. Se não estiverem, clique em cima do item desabilitado, e clique no botão “Habilitar”, no canto inferior direito da tela. Faça isso para todos os itens do Java que estejam Desabilitados.
24º Clique novamente na engrenagem de configurações do canto superior direito do internet explorer
25º Clique em “Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade”
26º No campo “Adicionar este site”, preencha o endereço: caixa.gov.br, e clique em Adicionar
27º Em seguida, clique em Fechar, no canto inferior direito.
28º Clique novamente na engrenagem de configurações do canto superior direito do internet explorer
29º Clique em “Opções da Internet”
30º Vá na aba “Segurança”
31º Clique no ícone “Sites confiáveis”
32º Abaixe o seletor de nível de segurança para o mais baixo possível: “Baixo”.
33º Em seguida, clique no botão “Sites”
34º Desmarque a opção “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona”.
35º Adicione os seguintes endereços à lista:
1 https://conectividade.caixa.gov.br
2 https://caixa.gov.br
3 *.caixa.gov.br
36º Clique em “Fechar”
37º De volta à tela de Opções da Internet, clique em “OK”
38º Agora acesse o https://conectividade.caixa.gov.br
Willian Santos
Prata DIVISÃO 2 , Diretor(a)Boa tarde Humberto! Muito obrigado por compartilhar!
Thiago Cavamura
Iniciante DIVISÃO 2 , Administrador(a) RedeGalera, mais alguem sofre com a conectividade pedindo certificado toda hora? aqui chega a pedir o certificado umas 10 vezes dependendo do que a pessoa vai fazer, alguma solução para isso?
Willian Santos
Prata DIVISÃO 2 , Diretor(a)Bom dia Thiago, aqui é solicitado certificado sempre quando muda de móculo, por exemplo: Sai do módulo "Empregador" para "Procuração"
Claudinei Jung
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a) Erika Cazanova e Thiago Cavamura
Passei uma orientação sobre deixar apenas um certificado, mas o problema realmente encontra-se na versão do Java.
Desinstalem a versão atual do java 2,71 e instalem a versão 2,51. Lembrando de marcar a opção, lá nas configurações do JAVA, para não atualizar para outro mais. Aqui para mim resolveram todos os problemas em definitivo.
Tive algum problema no início porque depois de desinstalar e instalar novamente a versão 2,51, não reconhecia o java ai coloquei a versão x.32 e acabaram os problemas.
Colega acima disponibilizou esse link.
https://www.filepuma.com/download/java_runtime_environment_32bit_8.0.2510.8-25280/
Tomara que ajude a vcs também.
Edval Gomes Cardoso
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Caros (as),
Uma dica, sempre que acesso o Conectividade Social ICP desativo o anti vírus, pois quando não faço isso pede o certificado digital várias vezes.
Willian Santos
Prata DIVISÃO 2 , Diretor(a)Bom dia! Alguns poderão até me criticar mas o antivírus atrapalha muito o trabalho da contabilidade de uma maneira geral, por vezes temos que desativá-lo para conseguirmos prosseguir seja na Conectividade bem como em outros serviços.
Se você é um profissional consciente que não abre links suspeitos, não baixa programas de fontes desconhecidas e utiliza o computador somente para fins profissionais, sugiro que desative-o.
Alerrandro Dutra Santos
Iniciante DIVISÃO 2 , Assistente TributárioBom dia, estou tentando renovar o CEI com um Certificado A3, mas o Java diz que não é possível assinar com um certificado vencido mas o vencimento é em 2023, já o exclui e reinstalei, fiz todas a permissão de site tanto no Explorer quanto no Java, estava com a versão mais recente do Java e já instalei a mais antiga e nada.
Alguém tem alguma solução?
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