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Erros Conectividade Social ICP

CLÁUDIO ANTÔNIO DA SILVA

Cláudio Antônio da Silva

Ouro DIVISÃO 3 , Técnico Contabilidade
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 09:00

Olá, Daniel Modolin

O máximo que podemos fazer é ligar para a ouvidoria, além do suporte, mas sinceramente, não sei se vai ajudar em alguma coisa.

Abraços

Cláudio Antônio da Silva
CRIATIVA Contabilidade Ltda
WhatsApp Business (51) 986320450
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ELAINE AMORIM

Elaine Amorim

Bronze DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 09:36

Estou com 5 homologações pendentes por conta desses erros da conectividade. O pior é que os clientes acham que não estou fazendo porque não quero.

Elaine Amorim

“Nossos sonhos a gente é quem constrói. É vencendo os limites, escalando as fortalezas
e conquistando o impossível pela fé.”
Belton

Belton

Prata DIVISÃO 5 , Contador(a)
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 09:41

Bom dia a todos.
Realizei um procedimento, onde constatei a falta de comunição.

O erro ocorre por comunicação entra a rede ICP X USUÁRIO
Segue solução:
1- Clicar em pesquisar do lado esquerdo do computador.
2- Digitar CMD e abrir
3- Abra o site do conectividade icp
4- Com o CMD eo site aberto, digite no CMD netstat-a
5- O sistema ira realizar uma busca de IP X usuário
6- Encontrar a linha ENDEREÇO LOCAL = IP DA MAQUINA e Depois Endereço externo icp-caixa.gov.gate252
7- Apos localizar essas linhas, digite novamente no site o combinação de IP DO SERVIDOR EXTERNO.
8- Feche o CMD eo Site, e tente acessar novamente.

Espero ter ajudado.


ELAINE AMORIM

Elaine Amorim

Bronze DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 09:54

Boa pergunta JoãoThomas e Ecilêla Andrade,
Também preciso saber se irá gerar encargos por recolhimento em atraso (por erro do site).

Elaine Amorim

“Nossos sonhos a gente é quem constrói. É vencendo os limites, escalando as fortalezas
e conquistando o impossível pela fé.”
Rafaela Oliveira Rau

Rafaela Oliveira Rau

Bronze DIVISÃO 2 , Assistente Recursos Humanos
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 09:55

Bom dia!

É um absurdo isso, descaso total com todos os profissionais da área que precisam desta ferramenta para dar continuidade de seus trabalhos. O problema é a cobrança por parte dos clientes, que ficam pensando que a culpa é nossa do escritório, que não temos "empenho" suficiente para solucionar a situação... Nem tudo depende dos escritórios....
Continuaremos no aguardo da solução deste problema, que nos gera muitos transtornos.

Mailson Freitas de Oliveira

Mailson Freitas de Oliveira

Prata DIVISÃO 3 , Coordenador(a)
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 10:00

A CEF lançou alguma nota explicativa sobre esse problema?
Dois dias sem acesso ao conectividade é complicado.
A CEF comete os erros, e não divulga uma nota explicativa para que as empresas e escritórios contábeis fiquem resguardados.

Qual o contato da CEF, para ser atendido em relação a esse problema?

TATIANE MORAES

Tatiane Moraes

Bronze DIVISÃO 5 , Analista Pessoal
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 10:15

Bom dia pessoal, alguém conseguiu falar com o 0800 da caixa, tento ligar la para saber o que esta acontecendo com a conectividade social e cai a ligação. É um absurdo isso, falta de consideração e respeito com o cidadão.

Tatiane Moraes
Analista de Dpto Pessoal
DIEGO NICOLA

Diego Nicola

Bronze DIVISÃO 4 , Encarregado(a) Pessoal
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 10:24

Eu fiz esse precedimento e também não deu certo.
Concordo com você Rafaela Oliveira Rau, e outra, quem vai pagar as respectivas multas por atraso nas rescisões? Vai sobrar para os escritórios com certeza.

CLÁUDIO ANTÔNIO DA SILVA

Cláudio Antônio da Silva

Ouro DIVISÃO 3 , Técnico Contabilidade
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 10:25

Olá, Maria Eliana de Carvalho

Obrigado por compartilhar o link da ouvidoria, já facilita a nossa vida.

Abraços

Cláudio Antônio da Silva
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R. Garcia

R. Garcia

Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Contabilidade
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 10:28

No mínimo a CEF deveria lançar uma nota,como bem disse o Mailson.

Quem tem homologações para fazer como fica?

Quem se responsabiliza por isso??

Cada dia mais difícil a nossas vidas!

anderson

Anderson

Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. Pessoal
há 8 anos Sexta-Feira | 11 novembro 2016 | 10:35

Estou tentando acessar a conectividade social e também não estou conseguindo desde ontem, e eu que pensava que era só comigo.

Eu acho melhor evitar de ficar mexendo nas atualizações como java e outras configurações, se o problema é lá, é melhor aguardar, fazer o que né, o meu erro aparece a mensagem "ESTÁ PÁGINA NÃO PODE SER EXIBIDA".

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