Olá Thais Cristina, bom dia! Posso te ajudar sim, sem problema!
Então, o primeiro passo é fazer a qualificação cadastral dos funcionários, e esse link fica no portal do E SOCIAL, na página inicial mesmo, na aba lateral da tela. Acessando a página da qualificação (Consulta Qualificação Cadastral), você tem 2 opções: ou envia o arquivo em lote ( para 1 ou mais empresas, que deve ser gerado pelo seu sistema para que você possa enviar pelo portal, e é que bem mais rápido) e outra opção é você enviar os dados de um por um, colocando nome/ data nas/ CPF/ PIS. Se você enviar por lote eles dão o prazo de 48 hs de retorno, já o individual você consegue ver se tem divergência ou não na hora.
Eu te aconselho o seguinte: entra no site, baixa o Manual, dá uma lida que vai te ajudar bastante.. e entra em contato com o seu sistema para ver se ele já estão atualizando, fazendo a parte deles, para que você consiga fazer o seu..
Boa sorte!
Att,
Paola Bispo.