Conectividade CSE fora do AR!!!

Boa tarde!

Por aqui mesma situação desde ontem 24/02/2025. 

Boa tarde a todos,

Acredito que estão atualizando o sistema pra essa nova determinação de pagamento dos FGTS do pessoal que optaram por saque aniversário.

Sim. Isso mesmo. Fui até a Caixa pedir um extrato manual e falaram que estão adequando. 

Hoje, quarta-feira 26/02/2025 ainda estamos sem conectividade.
Problema persiste desde segunda-feira 24/02/2025

Bom dia,
Até agora nada.....

Bom dia!
Até agora nada de voltar..... Só para dificultar e atrasar nosso trabalho!

Atualizando, 26/02 as 09:20 e ainda nada!
É uma vergonha.

Bom dia

Seguimos como Conectividade Fora do Ar.
Tentei ligar para o setor responsável sem sucesso.

Informamos que os sistemas de FGTS (FGC, FGI, PEF) estarão indisponíveis a partir das 8 horas da manhã de 24/02/2025 com previsão de retorno em 28/02/2025. Serviços de consulta e comandos de crédito e débito afetados pela indisponibilidade:

- Crédito dos recolhimentos do FGTS pelo empregador;
- Consulta e efetivação de contratos de Cessão e Alienação do FGTS pelas IF (Instituições Financeiras) – Operação de Crédito Antecipação de Saque Aniversário de FGTS;
- Consulta e uso do FGTS na moradia própria pelas IF;
- Consulta, manutenções (retificação/bloqueios) e liberação de FGTS pelas Agências e Centralizados do FGTS;
- Liberações automáticas do FGTS (FGTS DIGITAL, eSocial, APP FGTS, CNS, INSS).

Não serão afetados por essa indisponibilidade:
- Valores do FGTS já liberados para crédito em conta bancária;
- Valores disponíveis para saque nos canais da CAIXA;
- O trabalhador pode consultar o extrato do FGTS diretamente no APP FGTS 

é ainda continuamos com o erro
(4012) - Bases indisponíveis no momento e/ou CNPJ/CEI/CPF bloqueado. Favor acessar posteriormente.

Pessoal, bom dia!

É possível o próprio funcionário emitir o extrato completo pelo aplicativo do FGTS. Lá aparece o valor para fins rescisórios.
A alternativa que encontramos aqui em nosso escritório para conseguir liberar toda a documentação rescisória e não perder prazos de pagamento, é solicitar ao empregador que entre em contato com o ex-funcionário e peça que ele emita o extrato.

É só seguir esse caminho dentro do app:
> Clicar em ver todas as suas contas
> Identificar a empresa e clicar em ver extrato
> Clicar em Gerar extrato PDF.

Espero ter ajudado!

Bruna Esteves
Analista de Departamento Pessoal
Progresso Contabilidade
 

Bom dia! aqui no Rio de Janeiro, mesmo problema!

Alguém viu publicação de alguma informação da CEF?

Boa tarde! Aqui na empresa está assim também desde sexta-feira.

Boa tarde, 

Acabei de tentar, mesmo problema

Bruna Bruna Bruna
Ainda sim, para a emissão da chave para saque teremos que aguardar... Nada para facilitar, só para dificultar. Julio Cesar

Boa tarde, pessoal! 
Solicitei a uma pessoa aqui da empresa que fosse na CEF solicitar o extrato de um funcionário que foi desligado e a informação dada pelo funcionário da CAixa, é de que o sistema está passando por uma atualização.

Algúem já conseguiu acessar?

Dia 26/02/2025 e ainda continua com erro. 

Isso é um absurdo!

E caixa nada de dá uma resposta. 

Francisco, aqui também não estamos conseguindo, mais se ler as mensagens anteriores, verá que a Nágila Teodoro colocou um comunicado que o sistema iria parar no dia 24/02/2025 e com previsão de retorno dia 28/02/2025. então infelizmente teremos que aguardar.

Estou desde segunda tentando acessar e não consigo... péssimo

Desde de segunda que está assim dando esso erro.
[table](4012) - Bases indisponíveis no momento e/ou CNPJ/CEI/CPF bloqueado. Favor acessar posteriormente.

[/table]

Bom dia,

Continuamos sem acesso aos extratos junto a Conectividade :(

Bom dia Pessoal, 

Obtive a informação de que o prazo para ser regularizado é amanhã 28/02. Essa instabilidade se dá devido as novas alterações que devem ser feitas no banco de dados da Caixa Econômica Federal diante da nova MP do governo que libera o FGTS a quem optou pelo saque aniversário. 

Infelizmente, teremos que aguardar mais um pouco.

Dayane de Oliveira 
Coordenadora de Depto Pessoal
Jonely Contabil

Bom dia Dayane, 
Essa informação chegou em algum boletim da CEF?

Bom dia, entrei em contato com o web chat da caixa e me passaram essa informação: 

#GICSUPORTE Os sistemas de FGTS não estarão disponíveis a partir das 8h da manhã do dia 24/02/2025 e devem voltar a funcionar no dia 28/02/2025.

Conectividade, ainda continua sem acesso (fora do ar), 4 dias, sistema que já era ruim, ficou pior....como dizer para o cliente que não conseguimos tirar extrato, não é fácil nossa vida.....

Hoje, 27/02/25 às 09:41 e o sistema continua fora do ar. SEN SA CIO NAL!!!

Buenas Tardes!!
Não tem cabimento estar assim em abandono a Caixa Economica!! Eu deduzo no minimo que o programador é um Noia !! KKKKK...
Stresse ao extremo!! Anos e anos este descaso com o setor contabil !!

Meus caros colegas ainda continua fora do ar!!!!!!!!!!! 

Boa tarde! Mesma coisa aqui também.

Quanta revolta do pessoal.
A Caixa já comunicou que o sistema irá retornar, a princípio, no dia 28/02. Não adianta bater o pé.