divergência de CEI (conta vinculada FGTS)

Bom dia pessoal...
Tenho uma situação inusitada. Um funcionário foi sacar o FGTS, e na Caixa ele recebeu um relatório, onde constava uma conta vinculada com um CEI diferente do registrado na CTPS. Detalhe: o CEI é referente ao mesmo empregador. A data de admissão é a mesma, somente os CEI é que são diferentes.
Não sei o que pode ter acontecido... pois foi criado dois CEI para o mesmo empregador...

Gostaria de saber se alguém já teve uma situação dessas. E se tem alguma forma de unificar a conta para o mesmo CEI.

Obrigada,

Olá Lidiane, já tive colegas que ao conferir o extrato para fins rescisório constava duas contas: algumas vezes por data de admissão informada diferente, e até mesmo pelo recolhimento em outro estado e ter gerado outra base. Mas, de CEI é a primeira vez que vejo, as situações sitadas foram acertadas mediante RDT.