Duplicidade de registro na carteira digital

Boa tarde,
estou com problemas no seguro desemprego de um funcionário rural. Está com duplicidade de contrato de trabalho na carteira digital. Consta 1 contrato no CPF e outro no CEI do empregador. Estou com o seguro dele bloqueado. Ligo no 135, no 158 e no ministério do trabalho e ninguém sabe me orientar em como proceder. Alguém poderia me ajudar ou pelo menos me dar uma luz em como corrigir este problema, por favor.

Bom dia.
Tenta enviar e-mail para: @Oculto 
Eles me ajudaram com o seguro desemprego de uma empregada doméstica, que estava com a seguinte mensagem: vínculo não encontrado ou divergente.
Priscilla

Obrigada, vou enviar.

Tivemos um problema parecido, depois que o colaborador foi desligado da empresa e foi dar entrada no seguro desemprego.

Era uma empresa que veio de outro escritório e não nos atentamos aos numeros de matricula no e-social ja existente, acabamos por enviar o registro de todos os colaboradores novamente gerando uma duplicidade por falta de alguns zeros antes do numero da matricula. Tivemos que refazer toda a parte cadastral da empresa para acertar com a base do e-social, aí deu certo o seguro desse  empregado. 

Boa tarde Willian, eu já fiz isso e não resolveu. Eu exclui todos os lançamentos e refiz mas não adiantou. No E-social consta somente 1 cadastro, o problema está na carteira digital. 

Visshhhh então o b.o é mais em baixo.

www.contabeis.com.br tarde Cristiane, 

Estou com o mesmo caso seu, funcionários com seguro bloqueado, 2 vínculos na ctps digital, e alguns com vínculo apenas no cpf.....
Sine não tá querendo liberar o seguro.....conseguiu resolver o seu caso?
www.contabeis.com.br

Estou com o mesmo problema e não encontro solução, alguém sabe o que posso fazer?

Boa tarde, alguem conseguiu resolver ? estou com problema parecido, a empresa fez um registro para plano de saude :(, e fizeram o registro com a data anterior a abertura da empresa, nesse processo de mudança no e-social, esses dados foram levados para a carteira digital, e ela ficou com um registro de  26/03/2018, a empresa iniciou em 18/05/2018. E um registro aqui na contabilidade de 01/06/2018. No e-social consta apenas no nosso registro, porem na carteira ficam os dois, tentei enviar o e-social para dar baixa, porem me volta com erro por conta da data de admissão e abertura. 

Pessoal alguém conseguiu resolver??

Peça ao funcionário para ligar para o numero 135 e solicitar a atualização de vinculo empregatício, irão abrir um requerimento e ele terá que anexar a rescisão ou  contrato de trabalho para comprovar a duplicidade no app ou no site meu inss.
Depois é so aguardar o prazo de 30 dias