Transferência de Empregados - Problema no FGTS

Boa tarde caros colegas. Fizemos transferência de funcionários para a CNPJ diferentes mas do mesmo grupo econômico. Mas situação é que a transferência deu certo, tudo certo com o eSocial e FGTS, A única questão é que o saldo do FGTS da conta anterior não foi para a nova conta, e já procurei a agencia da caixa e a mesma não conseguiu me orientar sobre a situação. Alguém já teve situação parecida que podem me ajudar,

Boa tarde

É só fazer o PTC total - Pedido de Transferência de contas Vinculadas do FGTS, mesmo porque cada CNPJ vai ter um código diferente de empregador e a data da transferência. 
É bem simples de fazer.

Bom dia, Marilene. Tudo bem?
Desculpe a pergunta, pois não estou familiarizado com esse processo, mas o PTC ainda será feito através da Conectividade Social ou já seria pela plataforma do FGTS Digital?

Boa tarde prezados amigos, conforme cartilha de orientação da Caixa Econômica (FGTS DIGITAL) Pergunta 3.8:

"A transferência de vínculo ocorrerá por meio de um desligamento por transferência informado por um empregador e uma admissão por transferência em um novo empregador. Estas operações serão de responsabilidade exclusiva das empresas envolvidas na transferência. Não haverá necessidade de solicitar via Conectividade Social ou formulário. Para informações de transferências anteriores ao FGTS Digital, o empregador continuará a solicitar via Conectividade Social."

Recentemente fiz duas transferência somente enviando pelo esocial, no extrato fgts ja consta movimentação N2 (Transferência de empregado para outra empresa que tenha assumido os encargos trabalhistas, sem que tenha havido rescisão de contrato de trabalho) só estou aguardando agora a movimentação do saldo. 

Boa tarde, Larissa. Tudo bem?
Nesse caso, você fez pelo eSocial com movimentação N2. Você já chegou a fazer o recolhimento do FGTS nessa empresa "destino"? Se sim, você saberia me dizer se o saldo das contas desses funcionários cedidos já foram transferidos para a empresa destino, uma vez que não fez o PTC via conectividade social?

Boa noite, gostaria de saber como vc fizerem no sistema de folha esse processo 

Bom dia Larissa,

Deu certo a transferencia dos saldos do FGTS da forma como você fez?
Ou foi necessário realizar o PTC tambem?



Ola

Também tive 10 transferência depois q entrou o FGTS digital e não foi automático o saldo inclusive devido a isso meu fgts esta com irregular , não sei mais o q fazer ja abri chamado e nada de resolver , e pela a orientação isso qra para acontecer automático . fiz ate o PCT e foi ate agora nada de regularizar no fgts digital. 

Bom dia

Existe a necessidade de fazer o PTC pelo conectividade, Faça o login com o certificado digital  da empresa de destino; selecione “Solicitar Transferência de Conta Vinculada — PTC”;  Em seguida, selecione a base de origem das contas que serão transferidas e, depois disso, a base de destino dessas contas;  Escolha o tipo e a inscrição da empresa de origem e selecione o tipo de transferência (total ou parcial);  Selecione um dos motivos que justificam a necessidade de transferência de conta e clique em “Continuar”;  Depois disso, informe alguns dados da empresa de origem (CNPJ/CEI) e clique em “Confirma”;  Em caso de PTC parcial, o próximo passo é preencher o PIS dos funcionários que serão transferidos. Para isso, também será necessário informar a data de admissão dos trabalhadores e suas categorias;  Clique em “Enviar” para concluir o envio das informações.  Vale lembrar que o prazo de análise e atendimento dessa solicitação é de até 10 dias úteis, contados a partir da data do envio do pedido no portal da Conectividade Social ICP. 

Colegas, Boa tarde! 
Alguém ainda continua tendo problemas na recomposição de saldo do FGTS na transferências de funcionários entre empresas do mesmo grupo econômico? Antes da implantação do FGTS digital era pelo PTC do conectividade, agora é pelos eventos S-2200 e S-2299 no e-social. Vi no tópico que em abril esse problema estava acontecendo, mas agora em outubro parece que o problema continua persistindo, pelo menos pra mim.
Sinceramente. não sei a quem recorrer. 

Bom dia a todos, estou com a seguinte situação:
A empresa está transferindo todos os funcionários para uma empresa do mesmo grupo econômico a partir de 01/04/2024 (FGTS Digital) fiz as transferências pelo e-Social, conforme solicitado pela Caixa, porém os saldos de FGTS não estão indo para a empresa destino. A empresa pagou o FGTS de de 04/2024.
Por via das dúvidas, fiz o pedido de PTC total no conectividade social, mas a Caixa respondeu por e-mail com uma rejeição, justamente pelo fato de ter que ser informado pelo e-social. Verifiquei junto ao e-social e as transferências estão corretas. Não tenho mais o que fazer, gostaria de saber se alguém teve alguma orientação da Caixa ou conseguiu solucionar este problema.

Obrigada Tânia

Oi Tânia, Boa tarde!
Desde ontem, procurando convesar com outros colegas a respeito desse problema, inclusive na consultoria da Econet, parece que essas transferências de saldos não estão sendo feitas conforme a própria Caixa orienta. Existe um video no youtube de duas semanas atrás com o título "FGTS DIGITAL IRREGULAR - TRANSFERÊNCIA DE EMPREGADOS" que diz que o problema é na base de dados do FGTS digital que não está compondo os saldos como deveriam. Muitos estão nessa situação, já troquei demandas no Serpro que só enviam respostas padrão com cópias do manual e abri demanda no GEDAM mas ainda não obtive resposta. Acho que se todos abrirem demandas no GEDAM eles se mexam e resolvam isso logo pois é muito sério.

Oi Colegas, Boa tarde!
Alguém mais continua tendo esse problema de transferencia de contas do FGTS entre empresas?

Bom dia
Aproveitando o fórum, me ajudem a analisar esse caso:
O colaborador foi transferido da empresa A para empresa B, foi feita a PTC, e o saldo de FGTS foi transferido, tudo ok. Posteriormente o colaborador foi da empresa B para C, e não foi realizada a PTC, e foi feita uma nova transferência da empresa C para D, essa já dentro da vigência do FGTS digital, desta forma foi transferido automaticamente saldo da C para D.

No resumo, o colaborar que saíra ao final do mês de fevereiro tem dois saldos um na empresa atual D, e outro na empresa B.

Pergunta: Devo fazer uma PTC onde transfiro diretamente de B para D? É possível, ou tenho que fazer de uma PTC de B para C, e depois uma de C para D? Ou o correto é fazer de B para C, e o saldo irá automaticamente para D? 

Bom Dia
estou com mesmo problemas que os colegas acima. Extrato do meu funcionario consta com N2, porem saldo não foi para conta destino apos transferencia. Como regularizar essa situação e unificar contas do FGTS apos tranferencias apos FGTS Digital?

Boa Tarde amigos.

Depois que a CAIXA voltou a bloquear Chaves (15/05/2025), o jeito foi passar a fazer PTC Parcial. Dia 29/05 fiz um PTC, e o valor foi transferido ontem, e ja está com data programada para saque para amanha, dia 04/06, ou seja, entre a solicitação de PTC, Transferência de valores e Saque constando no Extrato da empresa Destinatária levou cerca de 5 dias uteis. 

Fazemos transferência com regularidade entre empresas do mesmo grupo, mas percebi que de todas as transferências que fizemos, apenas 15% delas tiveram transferência de saldo feito de forma automática, mediante informações do eSocial. Nos demais casos foi preciso pedir PTC.

OBS: Nem todo PTC é rápido assim, alguns demoram mais dias, creio que tenha a ver com a demanda do pessoal da CAIXA.

Boa tarde, caros colegas.
Estou com uma situação semelhante à de vocês. No meu caso, fiz a transferência em lote de 3 funcionários para empresas com CNPJs distintos. Em 2 desses casos, a vinculação de valores ocorreu normalmente. Porém, 1 funcionário está com problema — inclusive, já foi desligado. 
Observei que no extrato do trabalhador dentro do Conectividade, na opção Data/Cód. Movimentação, a informação está em branco. No entanto, no eSocial está tudo correto. Solicitei o histórico de vínculos na CTPS Digital, pois imaginei que o evento de transferência não tivesse sido levado corretamente, mas lá também está certo.
Já não sei mais o que fazer. O colaborador já foi à agência 4 vezes. Solicitaram que fosse enviada uma retificação do evento S-2299, o que fiz, mas nada mudou. Ontem, ao ver o relato de vocês, fiz a PTC. Porém, hoje recebi um e-mail com rejeição, para minha surpresa!

Bom dia Fabiana!

Estou com o mesma situação sua, fiz a transferência do funcionário está tudo correto no esocial, mas no extrato do FGTS não trás os valores da conta anterior do FGTS. Você conseguiu resolver, pois pedir o PTC também e foi rejeitado.

Atenciosamente

Ana 

Boa tarde a todos,

Presencio esta bagunça da CEF a 3 anos, em transferências de funcionários de empresas de mesmo grupo econômico.
Pude perceber que NÃO HÁ PADRÃO, em lançamentos, saldos e o que mais for. O eSocial recebe, envia para o Digital em segundos, e em vários dias úteis, aparece no Conectividade. Não sei o que acontece com os dados, pois eles se perdem no caminho.
Continuo com os mesmos problemas dos colegas que, também, já tentaram de tudo e pelo visto, nada foi conseguido.
Uma situação em que alcancei êxito foi da seguinte forma:
Após comunicar ao eSocial a rescisão, não sei como, encontraram os saldos anteriores e sim, na Guia Rescisória, com os lançamentos manuais, mês a mês, pude emitir a guia e recolhemos corretamente. Aparecerá uma mensagem que não está correto, mas no dia seguinte, por mágica, está tudo certo. Incrível, não é?
Também percebi que no Conectividade, a cada transferência, a CEF abre outra conta com o mesmo número de pis. Vai entender esse sistema! Se você casar e alterar o nome, também é criada outra conta, em vez de corrigir. Ainda tenho problemas com essa funcionária que abriu processo judicial trabalhista, por isso também. 
Isso que a CEF está fazendo, está denigrindo as empresas que trabalham corretamente.
Com a implantação do Digital, pensávamos que tudo seria uma maravilha. Não é bem assim e está ficando pior, pois a reforma vem aí e eles NÃO TEM condições de resolver os problemas em questão.
Caso alguém consiga uma solução, por menos que seja, peço que divulguem aqui, pois NÓS TEMOS COMUNICAÇÃO!!! Eles ???

NOVIDADES:

bOA noite a todos,
Creio que o problema está no eSocial. É sobre inconsistências dos lançamentos dentro do sistema.
Exemplo que tenho é:
Transferir um funcionário para outra empresa do mesmo grupo e, pelo aplicativo da folha de pagamento, gerar os códigos S-2299 e o de admissão da empresa destino, codigo S-2200. Quando não ocorre a sincronização, eis abaixo, informações colhidas google. Vejam abaixo e espero ter ajudado.

Se a transferência de empregado no eSocial não está sendo emitida, mas está sincronizada corretamente na nova empresa, o problema pode estar na emissão do evento de desligamento (S-2299) na empresa de origem, ou em algum erro na emissão do evento de admissão (S-2200) na empresa de destino. É preciso verificar se os eventos de desligamento e admissão foram corretamente enviados para o eSocial e, caso seja necessário, reenviá-los ou contatar um órgão de suporte do eSocial para obter ajuda. 

Passos a seguir:
1. Verifique a empresa de origem:
Confirme se o evento de desligamento (S-2299) foi enviado corretamente para o eSocial. Em alguns casos, pode ser necessário reenviar este evento. 
Se o evento de desligamento não foi enviado, siga os passos do seu sistema para encaminhá-lo. 

2. Verifique a empresa de destino:
Se o problema estiver na recepção do evento na empresa de destino, é necessário verificar o envio do evento de admissão (S-2200). 
Se já houve um envio de admissão, pode ser preciso cancelar a admissão e excluir o desligamento para corrigir a situação. 

3. Busque suporte especializado:
Se não conseguir resolver o problema sozinho, procure o suporte do eSocial por meio do portal GOV.BR. 
Se você utiliza um sistema de folha de pagamento, consulte a sua consultoria contábil ou a equipe de suporte do sistema para obter auxílio. 


Observações importantes:
A transferência de um funcionário para outra empresa, dentro do mesmo grupo econômico, é permitida pela legislação trabalhista. 
A responsabilidade do envio dos eventos do eSocial é do empregador, tanto para o desligamento quanto para a admissão.