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Empregador Web - Seguro Desemprego online

há 5 anos Quinta-Feira | 16 julho 2015 | 19:23

Estou tentando cadastrar um requerimento e da o seguinte erro.
Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1502041EUJLX18:mte-234-sd-01.
É um erro diferente do mte-233-sd-01 referente a quantidade de numero nos campo logradouro e bairro, não achei a solução.

há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 08:44

Marcio Roberto

Verifique também o nº do telefone cel. deve conter apenas 8 números... Endereço se estiver muito extenso abrevie...gere o arquivo novamente no seu sistema e importe p/ gerar o SD

Moderador
há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 08:54

Gislaine Leocadio,

Bom dia. Acabei de cadastrar uma empresa (EIRELI) no sistema, cujo gestor (CPF do empresário individual) já tinha sido cadastrado em outra empresa (Sociedade), onde é o sócio administrador.

Ou seja, duas empresas com CNPJs diferentes e com o mesmo CPF do gestor ...


há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 09:11

Bom Dia pessoal, fui tentar acessar o site com a procuração que foi feita para PJ e deu o seguinte erro:
O CNPJ presente no certificado digital não corresponde o CNPJ declarado no cadastro., alguém já teve esse problema e pode me ajudar a resolver? Ainda não consegui entrar em nenhuma empresa través dessa procuração!

Viável Contabilidade e Assessoria
Avenida Tarumãs
Bairro Jardim Paraíso N: 1873
CEP: 78556-102

Sinop - MT
Fones: (66) 992413486 / (93) 98411-8774
e-mail: jaciellima42@hotmail.com
e-mail: dp@viavelcontabilidade.com.br

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Jaciel de Sousa Lima - Dpt. Pessoal
há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 09:14

Jaciel,
se você tem uma empresa que lhe passou procuração, você deve acessar o site empregador web como o seu certificado e com o seu login, dai dentro do seu cadastro vai aparecer todas as empresas que você tem procuração ativa, para acessá-la basta clicar em cima do CNPJ desejado.

Atenciosamente
Daniela Nolêto
há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 10:59

Bom dia Pessoal!
Não estou conseguindo acessar o empregador web com um certificado digital, infelizmente já fui até uma agencia do MTE e solicitei a exclusão do cadastro e mesmo com um novo gestor ativo não consigo acessar, aparece a seguinte informação "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."
Por favor, poderiam me ajudar?
Obrigado.

Att, Ludmilla Costa

Maranata! Ora, Vem Senhor Jesus.
há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 11:14

Pessoal entrei com o certificado digital mais não apareceu nenhuma empresa com procuração ativa, o problema é o seguinte, de todas as empresas cadastradas eu tenho um e-mail informando que a procuração está ativa, alguém ja teve o mesmo problema?

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Jaciel de Sousa Lima - Dpt. Pessoal
há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 11:21

Faz pelo menos um mês e meio!

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Jaciel de Sousa Lima - Dpt. Pessoal
há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 11:23

Jaciel,
você já ligou no telefone 158 e verificou se as procurações estão todas ativas? O certificado da sua empresa que você está usando é o mesmo que você colocou na procuração?

Atenciosamente
Daniela Nolêto
Moderador
há 5 anos Sexta-Feira | 17 julho 2015 | 11:27

Jaciel de Sousa Lima, olá.

É um e-mail que diz: "Confirmamos o cadastramento de sua empresa como procuradora da empresa"? Essa mensagem só confirma que houve o "cadastramento", no sistema, mas a validação só acontecerá depois que o atendente do MTE conferir os documentos e "ativar" a procuração.

há 5 anos Segunda-Feira | 20 julho 2015 | 08:19

Bom dia!


Alguém já precisou cancelar o requerimento do seguro desemprego enviado pelo sistema Web?


Enviamos o requerimento e não haverá mais rescisão e agora precisamos excluir? alguem já passou pela mesma situação? como resolveu?


Agradeço a atenção...

Moderador
há 5 anos Segunda-Feira | 20 julho 2015 | 08:31

Ana Maria Andia,

Bom dia. Depois de enviado, não dá para alterar ou cancelar. Como o empregado não recebeu o formulário do requerimento, fica assim mesmo ...

há 5 anos Segunda-Feira | 20 julho 2015 | 11:46

Será que podem me auxiliar como proceder mediante a este erro " Não foi possível validar o certificado digital do usuário".
Sendo que já entreguei em contato com o Suporte do MTE e informaram que iriam reavaliar a informação e entrar em contato mais até agora sem resposta.

Anderson
Analista Departamento Pessoal - RJ.
----------------------------------------------
" Acredite que você pode, assim você já está no meio do caminho. "
há 5 anos Segunda-Feira | 20 julho 2015 | 11:48

Bom dia Anderson,

Suponho que esse problema que você esta tendo possa ser que o responsável cadastrado no empregador web não seja o mesmo que esta responsável pelo certificado digital perante a Receita Federal.

https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/183517/requerimento-aux-desemprego-empregadorweb/

Espero ter ajudado..

Fredson Lopes
Analista em Recursos Humanos


''Quando um homem cava um poço muitas pessoas conseguem água''....Não retenha o conhecimento...
Moderador
há 5 anos Segunda-Feira | 20 julho 2015 | 13:32

Anderson,

O sistema funciona com certificado e-CNPJ e e-CPF, mas não com o e-NF.

O 1º anexo deste tópico é o Manual, onde tem um passo-a-passo de como configurar o certificado.

há 5 anos Terça-Feira | 21 julho 2015 | 09:18

Bom dia,
preciso de uma ajuda.

Estou com uma empresa em que o certificado digital vence hoje, e possui cadastro no empregador web. A empresa irá renovar o certificado até o final de semana, porém, com um novo responsável, pois a empresa foi vendida. Como faço com os dados do gestor no empregador Web ? só entro com certificado digital e o CPF do gestor será diferente do Responsável pelo certificado.

Como devo proceder ?

há 5 anos Terça-Feira | 21 julho 2015 | 09:23

Bom dia Elis,

Segue procedimentos a serem feitos para alterar dados no cadastro, assim como link da cartilha de ajuda e manual do Empregador WEB. MTE ligar de telefone fixo para 158, opção 1 e 3

Empregador Web – Seguro-Desemprego – Perguntas e Respostas 14
14
16. Fiz o cadastro da minha empresa no aplicativo EMPREGADORWEB, mas alguns dados
foram informados errados. Como posso alterá-los?
A versão atual do aplicativo EMPREGADORWEB não permite alterar dados de
empresa cadastrada. Nesta situação, será necessário solicitar a exclusão do cadastro para
confecção de novo registro. A exclusão poderá ser solicitada:
a) Pessoalmente, em uma unidade de atendimento do MTE ou do SINE; e
b) Por meio de correspondência eletrônica encaminhada para o endereço
empregadorweb.cgsap@mte.gov.br. Neste caso, será necessário informar no
e-mail, o nome do Gestor Cadastrado e o número do CNPJ ou CEI da
empresa.
http://portal.mte.gov.br/data/files/ff8080814bcc383d014c5cfe11647721/empregadorweb%20-%20seguro-desemprego%20-%20pergutas%20e%20respostas%20edi%c3%87ao%201%20-%20mar%c3%87o2015.pdf

http://portal.mte.gov.br/data/files/8a7c816a47594d0401486601808712c8/manual_usuario_empregador_web_versao_2014.pdf

Espero ter ajudado..

Fredson Lopes
Analista em Recursos Humanos


''Quando um homem cava um poço muitas pessoas conseguem água''....Não retenha o conhecimento...
há 5 anos Terça-Feira | 21 julho 2015 | 09:33

Observei que tem a opção de solicitar substituição do gestor. Minha dúvida é : Eu substituo o gestor usando o certificado com o representante antigo ( válido até hoje), ou espero substituir utilizando o certificado no qual o responsável será correto ?

Moderador
há 5 anos Terça-Feira | 21 julho 2015 | 09:34

Elis Camatta Cecato,

Bom dia. No 1º arquivo anexo a este tópico, tem o Manual, a partir da página 45 fala de "substituição de gestor", dê uma lida ...

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