Como gerar nova chave para saque do FGTS

caros amigos, venho através deste forum pedir ajuda para vocês, pelo seguinte fato, fiz uma rescisão, deu tudo certo tudo bem, ao ir sacar o fundo de garantia, o funcionário retornou com uma notificação que a data de admissão dele tanto na carteira, quanto na rescisão não estavam batendo com a do sistema da caixa (sefip) e tive que fazer uma rdt para retificação do mesmo, o problema é que pediram para eu fazer uma nova chave para saque do FGTS e eu não sei como proceder e fazer a mesma!
desde já agradeço os senhores (as)
Atenciosamente
Diego Morais

Tive problema parecido e a orientação foi fazer uma RDT e excluir a movimentação e depois gerar nova chave.
Para a exclusão, pediram para fazer uma carta simples explicando o porquê do pedido e levar na CEF.

Diego, o procedimento será o mesmo anterior (se nao ocorrer erro). Inclusive as informaçoes ficam gravadas.

Diego, voce pode fazer o que a Olga falou, fazer uma RDT com pedido de exclusao de movimentacao ou vc tb pode fazer o seguinte, um truquezinho...

voce vai em comunicar movimentacao do func - e na Pensao Alimentcia, vc coloca sim, depois voce gera, ai voce repete novamente o procedimento, na pensao alimenticia voce coloca nao....

Isso foi me passado uma vez por um funcionario da Caixa.
Caso nao de certo ai vc deve partir pra RDT mesmo

Bom dia a todos,

No caso de feita a RDT, qual o prazo legal para que o funcionário possa sacar o FGTS?

Grato.

Bom dia Alexsandro,

O prazo para finalizar uma RDT é de 5 dias úteis, depois de feita a alteração a Empresa deve gerar uma nova chave onde aparecerá a data prevista para pagamento.

Att,

Ok, obrigado. Estou na mesma situação do colega que criou o tópico. Sendo que, no meu caso, tive que fazer uma RDT para alteração do PIS. Ok, feita. Também, coloquei a empregada na empresa (no Conectividade Social, GRRF), salvei... beleza. E a chave, como faço pra gerar uma nova? To me batendo aqui e nada.

Boa tarde Alexsandro,

Já respondi sua dúvida acima:

Eu sei, mas queria saber, também, os caminhos para se gerar uma nova chave. Não lembro mais como se faz.

O caminho será o mesmo Alexsandro,

Conectividade Social (Antiga ou ICP), area do empregador, comunicar movimentação, informe ou confirme os dados e gere a chave.

Att,

Ok. Achava que teria que fazer alguma alteração mais e termos de sistema próprio (como o nosso, que trabalhamos com o Prosoft) e aí sim depois adentrar no CS.

Obrigado.

Na verdade sim Alexsandro,

Você deverá corrigir a data de admissão no seu sistema, na CTPS do empregado, no livro de registro, e inclusive fazer ressalva no TRCT se também estiver errado.

Att,

Admissão? Não, não. A RDT que fiz foi referente, apenas, ao nº do PIS.

Perfeito Alexsandro, é que como você disse estar na mesma situação do autor do tópico, misturei as situações.

Mas enfim, os procedimentos serão os mesmos:

Ok, Vania. Obrigado pela atenção.

Att.

Bom dia.
Aproveitando esse tópico gostaria da ajuda dos colegas para uma duvida.
Tenho cliente CEI (produtor rural), transmiti as informações do FGTS, inclusive a rescisão, com o conectividade social de um CNPJ MEI, sem relação com o CEI do empregador, com isso a chave para o saque não foi gerada e a CEF não libera o pagamento do FGTS e muito menos a entrada do seguro desemprego, mesmo com todas as guias já pagas, exigem a tal chave. Diante disso, como proceder para conseguir essa chave já que o CEI do empregador não possui o Conectividade?

Att,
Eduardo

Eduardo, se este CEI não possui nem Certificado digital e chave antiga *Pri, a forma que fazemos aqui é o empregado ir até a Caixa federal com seus documentos e CTPS e exigir que eles façam por lá, este cadastro tem até 10 funcionários? pois este é o limite para exigência do certificado.

Willian, esse CEI possui menos de 10 funcionários, o empregado foi até a CEF e eles exigem essa chave,infelizmente.
Caso o empregador faça a chave PRI*, será que consigo retirar essa chave?

Obrigado, por sua ajuda.

Eduardo, se eles fizerem a chave *Pri você consegue sim, porem como a empresa tem até 10 funcionários a caixa tem que fazer essa chave de liberação por lá, aqui tivemos problema porque o funcionário da caixa não queria fazer a liberação para o empregado, aí ligamos na ouvidoria da Caixa e explicamos a situação, no outro dia o funcionário ligou aqui e fez a liberação lá mesmo.

Boa tarde,

Fiz uma RDT para retificação da data de nascimento da funcionária que estava errada... O funcionário da agência da caixa disse que no outro dia poderia tentar fazer outra chave (no caso seria hoje), porém conectividade social, no serviços ao empregador, quando tento fazer a movimentação da funcionária aparece erro 4007 - movimentação não permitida, porém este erro vem aparecendo desde antes da RDT. Como faço pra saber se a retificação da RDT já foi efetuada, e se foi, como fazer para resolver este erro?

Osmar, só se a agencia aí da PB for muita rápida, porque aqui demora 5 dias para liberar, se persistir ou você quiser tirar a duvida se ja foi feito, pode ligar na caixa e consultar e confirmar se no cadastro do funcionário se foi feita a alteração.

Boa tarde!

Obrigado pelo auxílio Willian!
Liguei agora para a Caixa, porém o atendente pediu para olhar no extrato da funcionária pelo Conectividade Social, mas nesse extrato não aparece a data de nascimento da mesma, então o atendente falou que teria que ir em uma agência para saber. (Demonstrando não saber o que estava falando)
E em relação a nova chave (pois tentando fazer nova movimentação no Conec. Social o site diz que já foi realizada movimentação para a funcionária) o telefonista da caixa me passou que teria que levar uma RDF na agência, para com ela SACAR a multa do FGTS paga dentro de ALGUNS DIAS, e depois fazer OUTRA GRRF para gerar nova chave e pagar novamente, esperando mais VÁRIOS DIAS para a liberação do FGTS da funcionária! Achei muito estranho todo esse embrolho, além de ter de sacar todo esse dinheiro e depois pagar novamente!!! (Funcionário a todo tempo enrolado e sem saber ao certo o que fazer) Isso ainda sem contar que provavelmente será sacado 40%, porém a GRRF é de 50%.
Por favor, se alguém souber de uma maneira menos burocrática me ajude!

nossa Osmar que complicação que eles estão fazendo, quando a GRRF é paga antes de gerar a chave, isso causa um problema que é o seguinte, como ficará impossibilitado de gerar a chave, tem que aguardar os 5 dias que eu citei, pois é assim mesmo, agora tudo isso q eles estão falando eu não concordo, porque ja ocorreram diversos casos assim e nunca vi fazer tudo isso. só aguardo o prazo e pronto.

Prezados, aproveitando o fórum e vendo que muitos tratam desse assunto muito bem. Peço uma ajuda, fui dispensado de uma empresa no início do ano passado, por desatenção e informação das partes não retirei o meu FGTS no tempo hábil de validade da chave, somente me dei conta perto do final do ano ao ir na CEF para proceder com a ação. Fui informado que teria que ter uma nova chave de ativação. Entrei em contato com o ADM da empresa pedindo a geração da nova chave de ativação, contudo estou a mais de um mês esperando e a menina sempre informa que pediu para o ADM da matriz que vai a CEF e é informado que o sistema está fora do ar. O único modo de pedir esta chave de ativação é fisicamente na CEF, não existe nenhuma forma de solicitar esta chave na internet, na parte destinada às empresas?

Boa tarde Fabio,

A chave é impressa pela internet, na Conectividade Social da Caixa, area do Empregador.
Não é necessário ir pessoalmente, salvo se tiver algum impedimento.

Att,

Aproveitando o fórum peço uma ajuda, fui dispensado de uma empresa no final do ano, e devido aos meus documentos estarem desatualizados (RG há mais de 10 anos e de outro estado) tive que atualiza-los e devido burocracía, não retirei o meu FGTS no tempo de validade da chave. Fui informado que teria que ter uma nova chave de ativação. Entrei em contato com o ADM da empresa pedindo a geração da nova chave de ativação, contudo fui informado que não pode ser gerado nova chave e que devo ir na agência para fazer o saque sendo que já se passaram os 90 dias de validade da chave, e a atendente informou que não posso sacar com a chave vencida... como devo proceder?


Att.

Boa tarde Fransuildo Duarte, na verdade sempre que acontece isso aqui fazemos uma nova chave para o funcionário sem problemas, já que você não teve culpa e estava regularizando não vejo porque de negar isto a um empregado, mas enfim, a caixa realmente não vai querer gerar esta chave na agencia, então o seu dialogo vai ter que ser com a empresa ou escritório responsável pelo RH, se tiver muitas dificuldades a única alternativa que vejo é ir até seu sindicato e pedir um auxilio neste diálogo.

Frasuildo Duarte,

Você deve solicitar uma nova chave à empresa. Pois com a chave vencida não pode sacar mesmo.

Quando você gera uma chave automaticamente é gerado a multa rescisória certo, se eu for gerar uma nova chave vai gerar outra guia da multa rescisória? Se a empresa já pagou essa guia, o que eu faço, já que o funcionário precisa dessa chave?

Boa tarde Valquiria, na verdade a geração da guia é independente da chave, você pode gerar uma nova chave sem problemas, a GRRF que foi paga será mantida e o saldo liberado, então na hora de gerar a chave já irá aparecer o código da movimentação e você confirma o código de saque exatamente como na primeira chave.